Jakie są punkty Lamoda w programie lojalnościowym klientów? Jak zdobyć punkty i rabaty w sklepie internetowym Lamoda, jak gromadzić się i wykorzystywać lojalność klientów w programie?

W recenzji: Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące programu lojalnościowego Friends & Family w sklepie internetowym Lamoda.

Zawartość

Ważne: tylko zarejestrowani użytkownicy mogą wziąć udział w programie lojalnościowym Friends & Family!

Jakie są punkty Lamoda w programie lojalnościowym?

Punkty Lamoda w programie lojalnościowym są przede wszystkim wdzięczności sklepu dla swoich klientów.

Liczba otrzymanych piłek zależy od kwoty płatnego zakupu, dlatego program nazywa się Friends & Family (Friends and Family). Im więcej zamówień ty i twoi bliscy płacicie ze wspólnego konta, tym więcej punktów otrzymasz za przyszłe zakupy. Ponadto im więcej punktów otrzymasz, tym wyższy status wśród klientów sklepu, który obejmuje uzyskanie preferencji niedostępnych dla zwykłych klientów.

Jak zdobyć i gromadzić punkty dla Lamody?

Poniższe przykłady pomogą zrozumieć system uzyskiwania i gromadzenia punktów:

Przykład 1

Liczba zamówionych działek wynosi 6.
Po wypróbowaniu odmówiłeś zakupu jednej z działek.
Kwota płatności wyniosła 6500 rubli za 5 działek.
5 partii \u003d 83% całkowitej liczby działek zamówionych do dopasowania.
Zostaniesz obciążony 600 punktami (100 punktów za każde zapłacone 1000 rubli).

Przykład nr 2

Liczba zamówionych działek wynosi 6.
Po wypróbowaniu odmówiłeś 2 działek.
Kwota płatności wyniosła 3598 rubli za 4 partie.
4 partie \u003d 66% całkowitej liczby działek zamówionych do dopasowania.
Zostaniesz obciążony 150 punktami (50 punktów za każde zapłacone 1000 rubli).

Przykład nr 3

Liczba zamówionych działek wynosi 6.
Po wypróbowaniu porzuciłeś wszystko oprócz 1 losu.
Kwota płatności wyniosła 2398 rubli na 1 partię.
1 Lot \u003d 17% całkowitej liczby działek zamówionych do dopasowania.
Zostaniesz obciążony 40 punktami (20 punktów za każde zapłacone 1000 rubli).

Punktem naliczania punktów jest następujące:

Procent zakupionego zamówienia	Liczba piłek dla każdego zapłaconego 1000 rubli
z 70% do 100%	+100
z 30% do 70%	+50
do 30%	+20

Ważne: naliczenie głównych punktów następuje w ciągu 14 dni po zapłaty za zakup.

Istnieje również plan naliczenia dodatkowych piłek:

Rodzaj aktywności zakupowej	Liczba naliczonych piłek
Recenzja uporządkowanego produktu (na stronie z opisem produktu)	+10
Subskrypcja wiadomości na stronie internetowej	+10
Udział w ankietach i ankiecie	+10

Ważne: punkty są naliczane natychmiast. Całkowita kwota dodatkowych punktów nie może przekraczać 100 punktów.

WAŻNE: Możesz użyć punktów (podstawowy+dodatkowy) w ciągu 1 roku od daty ich rozliczenia.

Zniżki na punkty na Lamoda: Warunki programu lojalnego klienta

Dokonaj wspólnych zakupów z rodziną i przyjaciółmi, aby jak najszybciej uzyskać odpowiedni status, a zakupy staną się jeszcze bardziej fascynujące.

Liczba zgromadzonych punktów	Status klienta	Preferencje
300	Baza	Rabaty osobiste
800	Brązowy	5% zniżki
2000	Srebro	7% zniżki
3000	Złoto	Zniżka 10
5000	Platyna	15% zniżki
10000	Diament	20% zniżki

Ponadto uzyskanie jednego z powyższych statusów pozwala uzyskać dostęp do informacji o zamkniętej sprzedaży, kodach promocyjnych itp. Administracja sklepu zastrzega sobie prawo do dokonywania prezentów w zakresie płatnych zamówień.

Ważne: w większości przypadków rabaty o statusie dotyczą działek promocyjnych.

Kalkulator punktowy na stronie Lamoda

Administracja sklepu zapewnia nabywcom Lamody Pully kalkulatorDzięki którym możesz łatwo obliczyć liczbę przyszłych punktów.

Jak wydać punkty na Lamodę?

Informacje o zgromadzonych piłkach są publikowane na koncie osobistym klienta, który jest tworzony automatycznie na końcu procesu rejestracji. Punkty można wymienić na zniżkę. Możesz znaleźć dodatkowe informacje, kontaktując się z Lamodą Consultants przez telefon.

24-godzinne wsparcie połączeń z Moskwy: +7 (495) 134-00-40.

Bezpłatne połączenia z regionów: 8 800 333-14-48