В статье подробно описана информация о том, как осуществлять покупки в интернет магазине Ламода, как отследить отправление и как оформить заказ с бесплатной доставкой.
Содержание
- Правила заказа на Ламода
- Регистрация на сайте Ламода
- Поиск товара по каталогу на Ламода: как пользоваться фильтрами?
- Оформление заказа на Ламода
- Контактный телефон для заказа и горячей линии Ламода
- Как купить товар на Ламода с бесплатной доставкой?
- Оплата заказа на Ламода
- Проверка статуса заказа Ламода
- Видео: Как покупать на Ламода: отзывы
Интернет-магазин Lamoda имеет популярность у клиентов благодаря большому выбору одежды, аксессуаров, обуви. Покупатель на данной онлайн-площадке сможет найти товар на любой вкус. С размерами в магазине тоже проблем нет. Есть вещи и на худощавых людей, и на полных.
Правила заказа на Ламода
Любой желающий может оформить тут заказ. Если вам что-то непонятно, то напишите в центр поддержки клиентов. Новички, которые ещё неуверенно владеют компьютером, сделают покупку, если свяжутся с вежливыми менеджерами по телефону:
- Для проживающих в г. Москва: +7 (495)-134-00-40
- Для проживающих в регионах: 8- 800-333-14-48
Служба поддержки работает постоянно — без перерыва, выходных.
Регистрация на сайте Ламода
Если вы желаете стать клиентом онлайн-магазина Lamoda, то зарегистрируйтесь на этом портале. Для этого:
- вверху в правом углу Ламода.ру найдите клавишу «Войти«
- затем либо войдите через социальную сеть или же внизу нажмите вкладку Регистрация нового пользователя
- заполните информацию в полях (эмайл, пароль, имя)
- подтвердите регистрацию путем нажатия ссылки, которая придет на вашу электронную почту
- зайдите в свой кабинет, нажав кнопку «Войти» заполните более подробные данные о себе с адресом доставки на русском языке.
Поиск товара по каталогу на Ламода: как пользоваться фильтрами?
Интерфейс портала Lamoda удобен в использовании. Покупатель благодаря множеству функций сможет с легкостью найти необходимый товар.
Чаще всего покупатели ищут по каталогу (ссылки ниже):
- одежду мужскую, женскую и детскую девочкам и мальчикам (слева, сбоку выбирайте нужную категорию)
- обувь мужскую, женскую и детскую девочкам и мальчикам (слева, сбоку выбирайте нужную категорию)
- сумки мужские и женские
Мало того, что там есть виды товаров их классификация по группам, ещё на Ламода есть фильтры. Если клиент их будет применять, то понравившеюся вещь он найдет намного быстрее из большого разнообразия изделий.
Фильтры находятся вверху страницы. С помощью их вы можете охарактеризовать необходимую вещь, точнее указать:
- Материал. Так при выборе платья существует множество видов ткани (акрил, лайкра, лен, хлопок и т.д.). Вам же достаточно поставить птичку напротив выбранного материала.
- Узор. Вы сможете подобрать рисунок, если отметите галочкой тип узора на одежде (однотонный, цветочный, геометрической формы, горошек и т.п.).
- Размер. Чтобы поиск одежды не затянулся, сразу отметьте, какой размер вас интересует.
- Бренд. Покупателям, которые предпочитают тот или иной бренд, легче найти изделие, если они сразу же используют и этот фильтр.
- Сезон. Тут все просто. Если вам нужна одежда на зиму, то смело ставьте птичку напротив этого сезона. После чего вам не надо будет рассматривать, например, верхнюю одежду для весны, осени.
- Стиль. Благодаря этому фильтру можно найти вечернюю одежду, романтическую, сексуальную, повседневную и т.д.
- Цена. Здесь вы сразу сможете установить подходящую для вашего кошелька цену на одежду, обувь, аксессуары, косметику.
Оформление заказа на Ламода
Оформление покупки на Ламода не займет много времени у покупателей. Для этого:
- найдите товар, который вам нужен
- выберите размер, цвет
- и перейдите по вкладке — Оформить заказ
- там заполните свои данные
- выберите способ оплаты (о способах оплаты читайте чуть ниже)
- нажмите на кнопку — Отправить заказ
- если не получается, возникают вопросы, звоните менеджерам по бесплатному телефону, что указан ниже.
ВАЖНО: Инструкцию, как сделать заказ в интернет-магазине можно почитать тут.
Контактный телефон для заказа и горячей линии Ламода
Как уже говорилось ранее, не все покупатели заказывают товар через портал магазина. Для их удобства существуют контактные телефоны операторов онлайн-магазина. Позвонив по ним, вы сможете не только сделать заказ, а и решить различные вопросы, связанные с отправкой, доставкой товара. Телефоны для оформления заказа:
- 7-495-134-00-40 — для проживающих в г. Москва
- 8-800-333-14-48 — для других регионов
- 8800 -333-14-48— телефон горячей линии
Как купить товар на Ламода с бесплатной доставкой?
Когда совершаешь покупку, то у клиентов, проживающих в крупных городах есть выбор по оформлению доставки. Магазин предлагает два вида её:
- Эконом — бесплатная. Вот только при такой отправке товара возможность примерки отсутствует.
- Ламода Плюс — может быть и платной и бесплатной. Дармовая перевозка осуществляется лишь в том случае, если клиент купил товара более, чем на 2 500 рублей.
Оплата заказа на Ламода
Произвести оплату за товар в онлайн-магазине разрешается различными методами:
- Наложенным платежом
- Электронным сервисом PayPal
- Пластиковой картой
- Карта от Тинькофф
Подробности узнайте здесь в статье.
Проверка статуса заказа Ламода
Проверить статус вашего заказа на Ламода можно в личном кабинете. Для этого следует перейти в раздел — Мои заказы. Если возникнут вопросы, то обратитесь в службу поддержки по телефону или же напишите на электронный адрес: help@lamoda.ru
ВАЖНО: Отслеживание отправлений можно делать на специальных порталах, где понадобится лишь ввести трек-номер вашего заказа. После чего вам высветятся данные об товаре. Подробней посмотрите данную информацию в этой статье.