პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე დაცვის შესახებ ალიქსპრეს.
კმაყოფილი
- რა არის მყიდველის დაცვა Aliexpress– ისთვის?
- რა არის მაქსიმალური მყიდველის დაცვის დრო?
- რამდენად შეგიძლიათ გააფართოვოთ შეკვეთა Aliexpress– ისთვის?
- სად ვნახოთ მყიდველის დაცვის ვადა Aliexpress– სთვის?
- Aliexpress– ზე მყიდველის დაცვა მთავრდება: როგორ გავაფართოვოთ თავდაცვის პერიოდი კომპიუტერის საშუალებით?
- როგორ გავაფართოვოთ უსაფრთხოების პერიოდი მობილური აპლიკაციის საშუალებით?
- რამდენჯერ შეიძლება გაგრძელდეს მომხმარებელთა დაცვა?
- რა მოხდება, თუ მყიდველის დაცვა დასრულდა Aliexpress– ისთვის?
- ვიდეო: Aliexpress - მყიდველის დაცვა
რა არის მყიდველის დაცვა Aliexpress– ისთვის?
ეს არის სპეციალური პროგრამა, რომელიც უზრუნველყოფს შესყიდვების უსაფრთხოებას ალიქსპრეს. პროგრამის მუშაობა მყიდველის დაცვა ალიქსპრეს იგი ემყარება Escrow- ის პრინციპს და კონტროლდება საკუთარი სააღრიცხვო სერვისით Aliexpress.
პრინციპის არსი არის ესკროვი | |
1. მყიდველი გადასცემს ფულს არჩეული საქონლის გადახდას. ფულს ავტომატურად აკრედიტებენ სპეციალური სააღრიცხვო ანგარიშზე. | |
2. მას შემდეგ, რაც ფული შედის Escrow ანგარიშში, სისტემა გადასცემს გამყიდველს შეკვეთის მიღების შესახებ შეტყობინებას. | |
3. გამყიდველი ამუშავებს შეკვეთას და აგზავნის ამანათს. | |
4. მყიდველი იღებს თავის შეკვეთას და ადასტურებს საქონლის მიღებას ალიექსპრესზე. |
4. მყიდველი • არ იღებს მის ბრძანებას, • იღებს შეკვეთას, მაგრამ არ არის კმაყოფილი ხარისხით და ა.შ. მყიდველი ხსნის დავა ალიქსპრეს. |
5. ესკროუს ანგარიშიდან თანხა შემოდის გამყიდველის ანგარიშზე. გარიგება დასრულებულია. | 5. ფული გაყინულია და დარჩება სააღრიცხვო ანგარიშზე, სანამ არ მიიღება ღია დავის შესახებ საბოლოო გადაწყვეტილება. |
მნიშვნელოვანია: Escrow სისტემის წყალობით, მყიდველი დაცულია გამყიდველის უკანონო ქმედებებისგან.
რა არის მაქსიმალური მყიდველის დაცვის დრო?
მყიდველის დაცვის მაქსიმალური დროა 90 დღე. ერთად შეიძლება გაგრძელდეს 120 დღემდე.
მნიშვნელოვანია: პროგრამის მოქმედების პერიოდი მყიდველის დაცვა აღემატება შეკვეთილი საქონლის მიწოდების დრო 10-15 დღის განმავლობაში. მაგალითად, თუ მიწოდების დრო 45 დღეა, მაშინ დაცვის დრო 60 დღეა.
ეს დრო აუცილებელია ისე, რომ მყიდველს შეუძლია:
- მიიღეთ შეკვეთილი საქონელი,
- შეამოწმეთ ხარისხი და დარწმუნდით, რომ მიღებული საქონლის ყველა მახასიათებელი შეესაბამება აღწერილობას,
- დაადასტურეთ სისტემაში საქონლის მიღება.
თუ მყიდველს დამატებითი დრო სჭირდება საქონლის ხარისხის შესამოწმებლად, მას შეუძლია გააფართოვოს დაცვის პროგრამის მოქმედება 10 დღის განმავლობაში.
რამდენად შეგიძლიათ გააფართოვოთ შეკვეთა Aliexpress– ისთვის?
შეკვეთის დაცვის გახანგრძლივების ყველაზე მოსახერხებელი ვადაა 10 დღე. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეკვეთის გახანგრძლივების ბრძანება შეიძლება იყოს 20-30 დღე. დაცვის პროგრამის მთლიანი მოქმედება არ აღემატება 120 დღეს.
სად ვნახოთ მყიდველის დაცვის ვადა Aliexpress– სთვის?
თითოეული ცალკეული ლოტი შეკვეთილია ალიქსპრეს, აქვს საკუთარი ინდივიდუალური დაცვის პერიოდი.
შეხედოს მყიდველის დაცვის ვადას ალიქსპრეს:
- გააქტიურეთ Drop -Down მენიუ Ჩემიალიქსპრეს და გახსენით ჩანართი Ჩემი შეკვეთები.
- იპოვნეთ შეკვეთა, რომელიც გაინტერესებთ და გააქტიურეთ ღილაკი Წაიკითხე მეტი(შეკვეთის გვერდით).
- გახსნილი ფანჯარა შეიცავს, მათ შორის და ინფორმაცია მომხმარებელთა დაცვის მოქმედების შესახებ. ინფორმაცია მოცემულია ან ტაიმერის სახით, რომელსაც აქვს მოწინავე უკანა რაოდენობა, ან შეხსენების ფორმით, შეკვეთის დაცვის დასრულების თარიღის მიხედვით.
Aliexpress– ზე მყიდველის დაცვა მთავრდება: როგორ გავაფართოვოთ თავდაცვის პერიოდი კომპიუტერის საშუალებით?
სისტემა ავტომატურად აფრთხილებს შეკვეთის დაცვის ბრძანების დასრულებას საზღვრის თარიღამდე 5-7 დღით ადრე.
თუ გსურთ გააფართოვოთ შეკვეთის დაცვის მიზნით, გააქტიურეთ ფუნქცია მოითხოვეთ შეკვეთის დაცვის გაფართოება.
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, მიუთითეთ დაცვის გასაფართოებლად დღეების რაოდენობა.
როგორც კი სისტემა მიიღებს თქვენს თხოვნას, გახსნის Pop -Up ფანჯარა
როგორ გავაფართოვოთ უსაფრთხოების პერიოდი მობილური აპლიკაციის საშუალებით?
სამწუხაროდ, მობილური პროგრამაში დაცვის დროის გახანგრძლივების ფუნქცია ალიქსპრეს არდამსწრე.
შეგიძლიათ საიტზე წასვლა თქვენი ბრაუზერის საშუალებით და იმოქმედოთ ზემოთ ჩამოთვლილი ალგორითმის შესაბამისად.
რჩევა: დარწმუნდით, რომ გახსენით საიტის სრული ვერსია!
რამდენჯერ შეიძლება გაგრძელდეს მომხმარებელთა დაცვა?
თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ მყიდველის დაცვა შეუზღუდავი რაოდენობით. მთავარი პირობა: დაცვის პროგრამის მთლიანი მოქმედება არაუმეტეს 120 დღეა.
რა მოხდება, თუ მყიდველის დაცვა დასრულდა Aliexpress– ისთვის?
როგორც კი მყიდველის დაცვა ამოიწურა, სისტემა ავტომატურად მიიჩნევს გარიგების შესრულებას. შეკვეთა დახურულია, ხოლო Escrow- ის ანგარიშიდან თანხა მიიღება გამყიდველის ანგარიშზე.