ამ სტატიაში განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა გახდეთ უაღრესად ეფექტური ადამიანი.
კმაყოფილი
მთავარი ფილოსოფიური აზრი კოვის სწავლებების შესახებ - ადამიანი ყოველთვის ირჩევს როგორ რეაგირებს სხვადასხვა ცხოვრებისეული სიტუაციებზე. ადამიანი მისი ბედის შემქმნელია. და თუნდაც ყველაზე არასახარბიელო სიტუაციებში, ის გადაწყვეტს, თუ როგორ უნდა იმოქმედოს და იფიქროს. საკუთარი თავის განვითარებით, ყველას შეუძლია უკეთესი გახდეს. ამ სტატიაში, ჩვენ განვიხილავთ უაღრესად ეფექტური ადამიანების 7 უნარს Kovi- ს მიხედვით.
რა არის 7 ეფექტურობის უნარი?
”უაღრესად ეფექტური ადამიანების 7 უნარები” არის სტივენ კუის წიგნი, რომელშიც იგი აღწერს წარმატებისკენ სწრაფვის პიროვნებისთვის საჭირო თვისებებს. წარმატებული თვითრეალიზაციის საფუძველია პიროვნების პრინციპების ერთგულება, რომელიც სიმართლეა რაიმე პირობებში, რაც არ უნდა რთული იყოს ისინი.
მარტივ ენაზე, ცხოვრების მაგალითებში, ავტორი საუბრობს მორალურ და ეთიკურ ფასეულობებზე.
მნიშვნელოვანია: წიგნის მთავარი იდეა ის არის, რომ მხოლოდ იმ პირს, რომელმაც მოიპოვა წონასწორობა პირად და პროფესიონალურ ინდიკატორებს შორის, შეუძლია მიაღწიოს რეალურ წარმატებას. წიგნის მიზანია ცხოვრების ამ ორი სფეროს გაუმჯობესება.
COVI– ს მიერ მითითებული პრინციპები ეფექტურია როგორც ბიზნეს სფეროში, ასევე პირად ცხოვრებაში, რადგან ისინი გვასწავლიან:
- საკუთარ თავთან ჰარმონიას მიაღწიეთ.
- იპოვნეთ ცხოვრების მნიშვნელობა.
- სწორად რეაგირებს ცხოვრებისეული გარემოებებზე.
- სხვების გაგება უკეთესია.
- შექმენით ცხოვრება ეფექტურობის საფუძვლებზე.
- გაიგეთ საკუთარი თავი და სწორად ჩამოაყალიბეთ ცხოვრების მიზნები.
- მიაღწიეთ თქვენს მიზნებს.
ამ წიგნს შეუძლია დაეხმაროს არა მხოლოდ ინდივიდის, არამედ სამუშაო გუნდის ეფექტურობის მიღწევას:
- ორგანიზაციის ზოგადი მიზნების განსაზღვრა.
- ერთეულებს შორის თანამშრომლობის დამყარება.
- წარმატებული პარტნიორობის შექმნა.
ეს არ ნიშნავს იმას, რომ წიგნი მარტივია კითხვისას. ეს არ არის ფსიქოლოგიური ტექნიკა. მასში მოცემული ზოგიერთი თეორია შეიძლება დამაბნეველი და რთული ჩანდეს. აქედან გამომდინარე, მიზანშეწონილია ამ წიგნის რამდენჯერმე წაიკითხოთ, ჩანაწერების გაკეთება სფეროებში ან სანიშნეებში.
რატომ წაიკითხეთ წიგნი:
- ეს არის ლიტერატურის კლასიკა პიროვნული ზრდისა და თვითშეფასების შესახებ.
- ავტორი აღიარეს, როგორც Time Magazine ერთ -ერთი ყველაზე გავლენიანი ამერიკელი.
- მან შთანთქა მსოფლიო გამოცდილება წარმატების მისაღწევად.
- რამდენიმე წლის განმავლობაში იგი ხელმძღვანელობდა ბესტსელერების შეფასებას ბიზნეს წიგნებს შორის.
- ბევრმა უმსხვილესმა კორპორაციამ თავის თანამშრომლებს იცნობდა ეფექტურობის პრინციპებით.
- სტივენ კოვის იდეებმა გავლენა მოახდინა წიგნების ბევრ სხვა ავტორზე პიროვნული განვითარების შესახებ და მრავალი სხვა თეორია გამოიწვია.
- ბევრი ადამიანი აღიარებს, რომ წიგნის წაკითხვის შემდეგ მათ საკუთარი თავი მოიპოვეს და მათი ცხოვრება მთლიანად შეიცვალა.
პარადიგმა - უნარების საფუძველი
სანამ ვისაუბრებთ ეფექტურობის უნარებზე, განვიხილოთ "პარადიგმის" და "პარადიგმის ცვლის" კონცეფცია.
კოვი განსაზღვრავს პარადიგმას, როგორც სამყაროს ჩვენს ხედვას აღქმის და გაგების გზით. სამყარო, რომელიც ჩვენ ვხედავთ სამყაროს, კარნახობს ჩვენს აზრებსა და ქცევას.
ჩვენს ცხოვრებაში მცირე ცვლილებებისთვის, შეგიძლიათ შეიმუშაოთ ქცევა, ინსტალაცია. მაგრამ თუ სერიოზული ცვლილებები გვჭირდება, აუცილებელია ცხოვრების ძირითადი პარადიგმების გამოსწორება.
განასხვავებს:
- მე ვარ აბზაცი (ამას გავაკეთებ, ამაზე პასუხისმგებელი ვარ).
- თქვენ ხართ პარადიგმა (თქვენ აკეთებთ ჩემთვის, თქვენ ხართ დამნაშავე ჩემი პრობლემების გამო).
- ჩვენ პარადიგმა ვართ (ერთად ვქმნით, ერთად ვაკეთებთ).
პარადიგმებიდან გამომდინარე, ხალხი იყოფა სამ კატეგორიად:
- დამოკიდებული -მათ სჭირდებათ სხვა ადამიანები ან ხელსაყრელი გარემო, რომ მიიღონ რამე. დამოკიდებულება ასევე ჩნდება, თუ ვინმეს ან რამეს დავუშვებთ, რომ გაანადგუროს ჩვენი ემოციური მდგომარეობა ან ცხოვრება.
- დამოუკიდებელი - მიიღეთ უფლება საკუთარი ძალისხმევით. დამოუკიდებლობა მოითხოვს პიროვნებისგან მომწიფებას. ადამიანის ერთგვარი მიღწევა.
- ურთიერთდამოკიდებული - წარმატების მისაღწევად, ისინი სხვებთან გაერთიანებულნი არიან. ურთიერთდამოკიდებულება ყველაზე პროგრესული კონცეფციაა. ყოველივე ამის შემდეგ, ცხოვრება მისი ბუნებით არის დამოკიდებული. ამავე დროს, ეს არის არჩევანი, რომელსაც მხოლოდ დამოუკიდებელი ადამიანი შეუძლია.
"პარადიგმების ცვლა" უწოდებს შესაძლებლობას შეცვალოს შეხედულებისამებრ მიმდებარე რეალობის შესახებ. კოვი დაჟინებით მოითხოვს მიდგომას „შიგნიდან, მე, იმას ნიშნავს, რომ ცვლილებები უნდა დაიწყოს საკუთარი თავისგან. და ეს შეცვლის თქვენს მოქმედებებს. პოზიტიური აზროვნების განვითარებისას, თქვენ შეისწავლით სიტუაციის შექმნას და არ არის პასიურად რეაგირება მასზე. საზოგადოებრივ გამარჯვებას ყოველთვის წინ უძღვის თქვენი პირადი გამარჯვება.
ადამიანის ხასიათი უნდა იყოს ძირითადი ცხოვრების პრინციპების საფუძველზე. ისინი ყველასთვის მარტივი და ცნობილია: სამართლიანობა, ღირსება, პატიოსნება, მსახურება, გულწრფელობა. ეს არის ბუნებრივი კანონები, რომლებიც წარმოდგენილია თითქმის ყველა რელიგიაში ან ფილოსოფიაში. ისინი სიმართლეა, ვეთანხმებით თუ არა მათ.
კოვი აღწერს მხოლოდ 7 ეფექტურობის უნარს:
- უნარები 1, 2, 3 - „პირადი გამარჯვებები“. ისინი ასწავლიან საკუთარი თავის კონტროლს და დამოუკიდებლობის დამოკიდებულებაზე გადასვლას. ეს არის ჩვენი ხასიათის საფუძველი. მათზე დაყრდნობით, თქვენ არ შეგეშინდებათ სხვა პირის გახსნისა და დაუცველი გახდეთ.
- უნარები 4, 5, 6 - "საზოგადოებრივი გამარჯვებები". ისინი იწვევს გამარჯვებებს, რომლებიც ორიენტირებულია გუნდური ეფექტური მუშაობაზე. ეს არ არის გამარჯვება საზოგადოებაზე. ეს წარმატებაა ურთიერთობებში.
- უნარი 7 - პირადი განახლება, წინა უნარების დამაკავშირებელი გაუმჯობესება.
უნარი 1: "იყავი პროაქტიული"
"გამაღიზიანებელი რეაქციის" პოპულარული თეორიის თანახმად, ინდივიდი დაპროგრამებულია გარკვეულ სტიმულზე, რომ გარკვეული გზით რეაგირება მოახდინოს. მაგრამ ბუნებით, ჩვენ ყოველთვის გვაქვს თავისუფლება, რომ შევარჩიოთ რეაქცია სტიმულზე.
პროპაგანდა ნიშნავს, რომ ჩვენ თვითონ ვართ პასუხისმგებელი ჩვენს ცხოვრებაზე. ჩვენი მოქმედებები და მდგომარეობა დამოკიდებულია არა გარე გარემოებებზე, არამედ ჩვენს გადაწყვეტილებაზე. ძალიან ეფექტური ადამიანები არ ხსნიან თავიანთ ქცევის უარყოფით პირობებს.
სიტუაციის აღქმის მეთოდით, ხალხი გამოირჩევა:
რეაქტიული, კონტროლირებადი გარე ფაქტორებით. ასეთი ადამიანის ძირითადი მახასიათებლები:
- მას ხშირად აქვს დამოკიდებულება ამინდზე (ძნელია მისთვის სითბოს ან წვიმის დროს მუშაობა).
- სოციალურად დამოკიდებული (თავს კარგად გრძნობს, როდესაც ის ხელსაყრელ სოციალურ და ემოციურ გარემოშია).
- ქცევა განპირობებულია გრძნობებით, გარემოებებით, გარემოში.
- ის თავს მიიჩნევს მსხვერპლს, რომელსაც ვერ ახერხებს სიტუაციის შეცვლა.
პროაქტიული, რომლის ქცევა საკუთარი გადაწყვეტილების შედეგია. ასეთი ადამიანი:
- ჩვენ გადავიტანთ ჩვენს ღირებულებებს.
- მისი რეაქცია გარე სტიმულებზე არის ცნობიერი არჩევანი, რომელიც დაფუძნებულია პრიორიტეტებზე.
- ის აგვარებს პრობლემურ სიტუაციებს, არ განიხილავს.
თითოეული პიროვნება თავდაპირველად პროაქტიულია. და თუ იგი გახდა დამოკიდებული რაზე ან ვინმესთან, მაშინ მხოლოდ საკუთარი არჩევანის გამო (ცნობიერი ან ქვეცნობიერი). ჩვენ თვითონ ვუშვებთ სხვადასხვა გარემოებებს, რომ გავლენა მოახდინონ ჩვენს ცხოვრებაზე.
უნარი 1 ემყარება შემდეგ პრინციპებს:
- იმოქმედეთ საკუთარ თავს და არ გახდეთ რაიმე გავლენის ობიექტი. თქვენ თვითონ უნდა აირჩიოთ როგორ უპასუხოთ სიტუაციას.
- შეცვალეთ, თუ გსურთ რამის შეცვლა.
- ნუ დაელოდებით მოვლენებს, რომლებიც უკეთესობისკენ შეცვლის თქვენს ცხოვრებას.
- იყავით პროაქტიული - აიღეთ პასუხისმგებლობა მოვლენების განვითარებაზე.
- მთავარი დრო და ძალისხმევა ეძღვნება იმას, რისი გავლენასაც შეძლებთ. პრობლემები, რომელთა მოგვარება, მიღება და სწავლა არ შეგიძლიათ მათთან ცხოვრება.
- არ გააკრიტიკოთ, მაგრამ არ დაადანაშაულოთ \u200b\u200bსხვები თქვენს წარუმატებლობებში ან უარყოფით გარემოებებში. გააცნობიერე, რომ მხოლოდ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ცხოვრების მართვაზე.
- შეცდომით, არ ჩამოიხრჩო ამაზე. აღიარეთ, შეასწორეთ და ამოიღეთ გაკვეთილები.
- მიიღეთ მცირე და დიდი ვალდებულებები საკუთარ თავზე და ყოველთვის შეასრულეთ ისინი. თვითკონტროლის შესწავლის კარგი გზაა დაპირების დაპირება და შესრულება, მიზნის დასახვა და მისი მიღწევა.
უნარი 2: "დაიწყე, საბოლოო მიზნის წარმოდგენა"
ჩვენ ყველანი ორჯერ ვქმნით: ჯერ აზრებში, შემდეგ კი ფიზიკურად. უნარი 2 არის გონებრივი ქმნილება.
მისი მნიშვნელობა ასეთია: უკვე წარმოიდგინეთ საკუთარი ცხოვრების საბოლოო მიზნის სურათი. ეს სურათი გახდება მთავარი კრიტერიუმი, რომლის თანახმად, თქვენ გადაამოწმებთ თქვენს მოქმედებებსა და მოქმედებებს.
ბევრი ჩვენგანი აღმოაჩენს, რომ ყველაფერი, რაც ასე დაჟინებით მიაღწია, ცარიელი და უმნიშვნელო აღმოჩნდა. ადამიანი შეიძლება იყოს ძალიან აქტიური. მაგრამ მხოლოდ ის, ვინც განსაზღვრა საბოლოო მიზანი, მიზნად ისახავდა არა მოქმედებას, არამედ შედეგს, ძალაში შედის.
გადაწყვიტეთ ცხოვრებისეული მიზანი. თქვენ აშკარად უნდა გააცნობიეროთ ის, რაც თქვენთვის ნამდვილად მნიშვნელოვანია. და შემდეგ შეგიძლიათ სწორად გააკონტროლოთ საკუთარი თავი და გადაადგილდეთ იქ, სადაც გჭირდებათ.
რა არის ოსტატობის არსი 2:
- იყავი საკუთარი თავის შემოქმედი.
- დაწერე საკუთარი სცენარი. ხშირად ჩვენი გონებრივი ქმნილებები არ არის დამოუკიდებელი. ბევრი ჩვენგანი ცხოვრობს შთამბეჭდავი სცენარების მიხედვით (საზოგადოება, მშობლები, წარსული გამოცდილება, გარემოებები). თუ საკუთარ თავში აღიარებთ არაეფექტურ პარადიგმებს, შეგიძლიათ კვლავ გადაწეროთ საკუთარი თავი.
- პირადი ხელმძღვანელობის განვითარება. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ლიდერობა და მენეჯმენტი სხვადასხვა საკითხია. მენეჯმენტი ემყარება ყველაფერს, რომ სწორად გააკეთოს. ლიდერობა ირჩევს სწორ მოქმედებას.
- დაიწყეთ თქვენი დღე, არ დაივიწყოთ პირადი ფასეულობები.
- ჩვენი ეფექტურობა დამოკიდებულია არა მხოლოდ ძალისხმევის მცდელობებზე, არამედ იმაზე, თუ სად არის მიმაგრებული.
ცხოვრების საბოლოო მიზნის დასადგენად, თქვენ უნდა დაწეროთ პირადი მისიის დებულებები. ეს გახდება თქვენი პიროვნების ერთგვარი კონსტიტუცია. მასზე დაყრდნობით, თქვენ ყოველთვის დარჩებით. თქვენ ნახავთ საფუძველს პროაქტიულობის განვითარებისათვის.
როგორ გავაკეთოთ პირადი მისია:
- განსაზღვრეთ რა გსურთ გახდეთ და რა გსურთ გააკეთოთ თქვენი პრინციპების საფუძველზე.
- არ გამოგონოთ ცხოვრების მიზნები, არამედ დაასახელოთ თქვენი სულის სიღრმეებიდან.
- გააცნობიერე რას მიმართავ.
- შექმენით ცხოვრებისეული ნამდვილი პრინციპები, რაც ეფექტურად გახდის. ეს პრინციპები არ უნდა იყოს დამოკიდებული გარემოებებზე ან გარემოზე.
- გამოიყენეთ ვიზუალიზაცია წერის დროს.
- დაარღვიე დებულებები ყველა იმ როლში, რომელსაც ცხოვრებაში თამაშობთ (ლიდერი, ქმარი, მამა და ა.შ.). განსაზღვრეთ თქვენი დავალებები თითოეული მათგანისთვის.
პირადი მისიის განმარტება არ არის ძალიან სწრაფი პროცესი, რომელიც მოითხოვს საკუთარ თავში სრულ ჩაძირვას, ფრთხილად ანალიზს.
ეს პროცესი გვიბიძგებს, აიძულებს ჩვენ ღრმად ვიფიქროთ ჩვენს პრიორიტეტებზე. სერიოზულად ვიფიქროთ იმაზე, რაც ჩვენთვის ნამდვილად მნიშვნელოვანია, ჩვენი დამოკიდებულება ცხოვრებისადმი ბევრად უფრო სერიოზული ხდება.
უნარი 3: პირველი, გააკეთე ის, რაც ჯერ უნდა გააკეთო
ეს უნარი არის პირველი ორი ადამიანის განსახიერება. ეს არის ფიზიკური ქმნილება. Skill 3 ემყარება მოკლევადიანი სამიზნეების დასახვას.
თქვენს მთავარ პარადიგმებსა და ფასეულობებთან დაკავშირებით, თქვენ უნდა ისწავლოთ ეფექტური თვითმმართველობა, რათა მათ შექმნათ თქვენი ცხოვრება მათ შესაბამისად. ეს მოითხოვს ნებისყოფას, აიძულოს საკუთარი თავი გააკეთონ ის, რაც სინამდვილეში არ გსურთ. თქვენ უნდა ისწავლოთ თუ როგორ უნდა მართოთ არა დრო, არამედ საკუთარი თავის მიერ.
არსებობს ორი ფაქტორი, რომლებიც განსაზღვრავენ საქმიანობას - გადაუდებელი და მნიშვნელობა:
- გადაუდებელი საქმეები დაუყოვნებლივ მოითხოვს ყურადღებას. ისინი ჩანს და, როგორც წესი, არ არის რთული.
- მნიშვნელოვანი რამ ხელს უწყობს შედეგის მიღწევას. ისინი პირდაპირ კავშირშია ჩვენს ფასეულობებთან და მისია.
პირობითად, ყველა სახის რამ შეიძლება დაიყოს ჯგუფებად:
- მნიშვნელოვანი და გადაუდებელი
- მნიშვნელოვანი, მაგრამ არც ისე გადაუდებელი
- არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი, მაგრამ გადაუდებელი
- არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი და არც ისე გადაუდებელი
ცხოვრების ეფექტური მართვის ბირთვი არის მე -2 ჯგუფის შემთხვევა (მნიშვნელოვანი, მაგრამ არც თუ ისე აქტუალური). თუმცა, ჩვენ იშვიათად ვქმნით მათ. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი არ საჭიროებენ დაუყოვნებლივ რეაგირებას.
მართლაც ეფექტური ხალხი უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს ასეთ საკითხებს. ეფექტურობის მისაღწევად, უნდა შეეცადოს შეამციროს საქმეების მოცულობა 1 ჯგუფიდან (მნიშვნელოვანი და გადაუდებელი). ეს გამოიწვევს სტრესის და შფოთვის მნიშვნელოვან შემცირებას ცხოვრებაში.
ადამიანი ასევე ეფექტურია, რომ არ გააკეთოს ბიზნესი მე -3 და მე -4 ჯგუფებიდან, რადგან ისინი არ არიან განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი, მაგრამ მხოლოდ დრო სჭირდება. აუცილებელია ვისწავლოთ სიტყვა "არა" სიტყვის თქმაც ასეთ საკითხებზე, თუნდაც ისინი გადაუდებელი იყოს.
უნარი 3 საშუალებას მისცემს თვითორგანიზებას და მის ქმედებებში დაეყრდნოს ცხოვრების პრიორიტეტებს. ამიტომაც ასე მნიშვნელოვანია მათი სწორად დადგენა.
ამ უნარის საფუძველია ყოველკვირეული დაგეგმვა:
- განსაზღვრეთ რა მთავარ როლებს შეასრულებთ კვირაში.
- შეარჩიეთ თითოეული მათგანის 2-3 შედეგი, რომლის მიღწევაც გსურთ ამ კვირაში. განაწილება ისინი პრიორიტეტულად.
- დაგეგმეთ თქვენი ქმედებები, თუ გავითვალისწინებთ როლებს და პრიორიტეტს.
- შეინარჩუნეთ წონასწორობა - ფოკუსირება ცხოვრების ერთ სფეროზე, ნუ უგულებელყოფთ სხვებს.
- დელეგატი - სხვების ჩართვა სხვების ამოცანებში. შეადგინეთ იმ შემთხვევების სია, რომელთა დელეგირება შესაძლებელია და იმ ადამიანთა სია, რომელთაც შეუძლიათ მათი შესრულება.
მოდით, ცალკე გავითვალისწინოთ დელეგაციის პროცესში - თქვენი დროის განთავისუფლების ერთ -ერთი მთავარი გზა:
- დავალებების დელეგირებით, ყურადღება გამახვილეთ სასურველ შედეგზე და არა მისი მიღწევის გზებზე.
- დაადგინეთ წესები პარტნიორებისთვის. სასურველია, მინიმალური.
- ჩამოთვალეთ რესურსები (დროებითი, მატერიალური, ადამიანი), რომელთა გამოყენება შესაძლებელია.
- განსაზღვრეთ სტანდარტები და დააყენეთ მოხსენებები.
- მომიყევით შედეგების შესახებ (დადებითი ან უარყოფითი), რომელსაც შედეგების საბოლოო შეფასება მიგვიყვანს.
უნარი 4: "იფიქრე იმ სულში, რომელიც მე მოვიგე/მოვიგე"
ეს უნარი არის ადამიანთა კომუნიკაციაში ურთიერთგამომრიცხავი სარგებელი. ჩვენი წარმატებული შედეგების უმეტესობა დამოკიდებულია სხვა ადამიანებთან თანამშრომლობის უნარზე.
კოვი ირწმუნება, რომ ცხოვრების საფუძველია თანამშრომლობა და არა მეტოქეობა. ჩვენი წარმატება არ უნდა გამორიცხოს სხვა ინდივიდის წარმატება ან მიაღწიოს მას ხარჯზე. ნებისმიერ ორგანიზაციაში, არცერთი კონკურენცია არ არის მნიშვნელოვანი პროდუქტიული წარმატებული მუშაობისთვის, არამედ პარტნიორობისთვის.
მოდელის "მოიგო/მოიგო" უპირატესობები:
- დადებითად მოქმედებს გრძელვადიან ურთიერთობებზე.
- აშორებს უარყოფით ენერგიას, რომელიც ჩანს ადამიანებს შორის განსხვავებების გამო.
- ეს ხელს უწყობს იმ ფაქტს, რომ ორივე მხარე დაკმაყოფილებულია, ამიტომ ისინი მოქმედებენ დაგეგმილი გეგმის შესაბამისად.
- ხაზები პირის პასუხისმგებლობის შესახებ შეთანხმებული წესების ფარგლებში მიღწეული ხელშეკრულებების განხორციელებაზე.
ხალხის ურთიერთქმედების ხაზის შესაქმნელად, მე "მოვიგე/მოიგო" აუცილებელია:
- აქვს მთელი ხასიათი. ყოველივე ამის შემდეგ, შეუძლებელია წარმატების მიღწევა, აშკარად არ ესმის მისი ძირითადი ფასეულობები და მათი მიღწევის გზები.
- ჰქონდეს დამოკიდებულება, რომ მსოფლიოში ყველაფერი საკმარისია ყველაფრისთვის (”საკმარისობის მენტალიტეტი”). ეს ინსტალაცია გამომდინარეობს თვითშეფასებისა და თვითკონტროლისგან თავისთავად.
- იყოთ ზრდასრული ადამიანი, ანუ გამბედაობა გამოხატეთ თქვენი გრძნობები და გქონდეთ მგრძნობელობა სხვისი ფასეულობების მიმართ.
- ნდობის შექმნა. ხალხი ღიაა, როდესაც ისინი ერთმანეთს ენდობიან.
როგორ განვავითაროთ უნარი 4:
- გადახედეთ პრობლემას თქვენი თანამოსაუბრის თვალსაზრისით.
- განსაზღვრეთ პრობლემასთან დაკავშირებული ძირითადი პრობლემები.
- დანიშნეთ რა სახის შედეგების მისაღწევად აუცილებელია.
- იპოვნეთ სხვადასხვა ვარიანტები სასურველი შედეგების მისაღწევად.
იმ შემთხვევებში, როდესაც მხარეები ვერ მიიღებენ გადაწყვეტილებას, რომელიც ყველას შეესაბამება, გამოიყენეთ პრინციპი "მოიგო/მოიგო" ან არ დაუკავშირდნენ. " მისი არსი, თუ შეუძლებელია ურთიერთგამომრიცხავი სარგებელი, ზოგადად, თანამშრომლობის მიტოვება. ამის გაკეთება უმჯობესია, თავიდანვე გააკეთოთ იმედგაცრუება დაუსაბუთებელი მოლოდინებისგან ან შეასრულოთ ვალდებულებები, რომლებიც არ შეესაბამება თქვენ. ასეთი ინსტალაცია მოგცემთ გარკვეულ თავისუფლებას, რადგან არავის სჭირდება ვინმეს დარწმუნება ან მანიპულირება.
ზოგჯერ ცხოვრება პარტნიორთან არის, რომელიც იღებს მხოლოდ ასეთ პოზიციას, როდესაც ის გაიმარჯვებს, და თქვენ კარგავთ.
ამ შემთხვევაში, იმოქმედეთ ასე:
- მოუსმინეთ უფრო ფრთხილად და მეტს.
- გულწრფელი ყურადღების დემონსტრირება მის რწმენაზე.
- იყოს რაც შეიძლება კეთილი.
- გამოიგონეთ სხვადასხვა გადაწყვეტილებები, სანამ მტერი არ მიიჩნევს, რომ ნამდვილად გინდა ყველაფერი გაიმარჯვა.
- თუ თანამოსაუბრე სხვაგვარად ვერ იფიქრებს, გამოიყენეთ ვარიანტი "არ არის შეკრული".
უნარი 5: შეეცადეთ ჯერ გაიგოთ, შემდეგ - გაითვალისწინეთ
ჩვენ ჩვენი ცხოვრების დიდ ნაწილს სხვა ადამიანებთან კომუნიკაცია მივუძღვნათ. გასაკვირია, რომ უმეტესი ჩვენგანი თანამოსაუბრეს უსმენს არა მას გაგების განზრახვას, არამედ მასზე პასუხის განზრახვით. ანუ პიროვნების მოსმენა, ჩვენ ველით, როდესაც საკუთარ თავს ვილაპარაკებთ. ამავდროულად, ჩვენ ვუყურებთ პირის პრობლემას საკუთარი პარადიგმების საშუალებით, ყველაფერი გავუშვათ ჩვენი ბიოგრაფიის საშუალებით.
როგორც ჩვეულებრივ ვუსმენთ, ეყრდნობა ჩვენს პირად გამოცდილებას:
- ჩვენ ვაძლევთ შეფასებას, არ ვეთანხმებით ან ვეთანხმებით ერთდროულად.
- ჩვენ ჩართული ვართ საინტერესო, ვსვამთ კითხვებს.
- ჩვენ ვაძლევთ რჩევებს საკუთარი გამოცდილების საფუძველზე.
- ჩვენ ინტერპრეტაციას ვაძლევთ, ავხსნით თანამოსაუბრის მოქმედებებს საკუთარი ცხოვრებისეული ფასეულობებით.
მაგრამ პარტნიორზე ეფექტური ზემოქმედებისთვის, თქვენ გულწრფელად უნდა გაიგოთ ეს. უნარი 5 -ის საფუძველია ემპათიური მოსმენის მეთოდი, რომელიც ემყარება სხვის ღრმად გაგების სურვილს.
ემპათიური მოსმენის მახასიათებლები:
- ასეთი მოსმენა არ არის ტექნიკური ტექნიკა, მაგალითად, აქტიური ან ამრეკლავი მოსმენა, რომელიც ასოცირდება სახის გამონათქვამებთან და ჟესტებთან.
- ეს არის მცდელობა, რომ დაინახოს სიტუაცია თანამოსაუბრის თვალით.
- საუბრის დროს, არა მხოლოდ შინაარსი, არამედ სპიკერის გრძნობებიც.
- რჩევების მიღებამდე შეეცადეთ ღრმად შეაღწიოთ პიროვნების პრობლემის არსს.
- მხოლოდ თანამოსაუბრის გასაგებად მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებით, თქვენ შეგიძლიათ გავლენა მოახდინოთ მასზე, რჩევების მიცემა ან წახალისება.
- კომუნიკაციის ეს მეთოდი ემყარება ძლიერ ხასიათს. იყავით დარწმუნებული საკუთარ თავში, რადგან მოსმენის ამ მეთოდით თქვენ გამოავლენთ და დაუცველი გახდებით.
ემპათიური მოსმენის ტექნიკა შემდეგი ეტაპია:
- იმ პიროვნების განმეორება. ეს პროცესი მსგავსია აქტიური და ამრეკლავი მოსმენის მეთოდებით.
- POOFRASING, როდესაც თქვენ იმეორებთ თანამოსაუბრის აზრს, მაგრამ სხვა სიტყვებით.
- გრძნობების ასახვა, რომელშიც თქვენ გულისხმობთ, თუ რას განიცდის ემოციები სპიკერი.
- გრძნობების გაძარცვა და ასახვა ყველაზე ეფექტური ეტაპია, რადგან ის აერთიანებს მესამე და მეოთხე. ამ სიტყვების პოპულაცია, თქვენ აჩვენებთ, რომ გესმით, რაზე ლაპარაკობს ადამიანი. და ასახავს გრძნობებს - რომ გესმით, რა ემოციებს განიცდის.
ხალხს სურს გაიგოს. და ემპათიური მოსმენისთვის გატარებული დრო დიდ დაბრუნებას მოუტანს ურთიერთგაგებისა და ნდობის ფორმას.
მაგრამ ამ ტექნიკის გამოყენებით, გულწრფელად უნდა გაითვალისწინოთ თანამოსაუბრე და არ გამოიყენოთ იგი მანიპულირების მიზნით. ხალხი ნამდვილად იგრძნობთ ამას და შეწყვეტთ თქვენს ნდობას.
ნაწილი მეორე უნარი 5 - ეს უნდა გაგებულიყო. და ამაში წარმატების მისაღწევად აუცილებელია:
- იყოს მოკლე და ლოგიკური. თქვენ უნდა გამოხატოთ თქვენი მოსაზრებები კონკრეტულად და მკაფიოდ.
- დაარწმუნოთ ხალხი, რომ თქვენ თვითონ გჯერათ თქვენი იდეების და ცდილობთ ურთიერთგამომრიცხავი.
მნიშვნელოვანია: მას შემდეგ, რაც დაეუფლა უნარს 5, ადამიანი შეძლებს მიაღწიოს კომუნიკაციის ეფექტურობას მის პირად ცხოვრებაში (ბავშვებთან, მეუღლესთან) და პროფესიულ სფეროში (თანამშრომლებთან ან კლიენტებთან).
უნარი 6: აპლიკაციის სინერგია
სინერგია არის წინა უნარების გამოვლინება და შედეგი. უნარის ძირითადი პრინციპი ყოველთვის უფრო მეტია, ვიდრე მისი კომპონენტების ჯამი.
სინერგიის საფუძველია შემოქმედებითი თანამშრომლობა. ერთად ვიმოქმედოთ, ადამიანებს შეუძლიათ მიაღწიონ ბევრად უფრო მეტ წარმატებას, ვიდრე მარტო მუშაობას.
მხოლოდ მისი გამოცდილების საფუძველზე, პიროვნება ზღუდავს მასზე მომდინარე ინფორმაციის რაოდენობას. და სინერგიული კომუნიკაციით, ის გონებას ხსნის მრავალი ალტერნატივით.
ეფექტური ადამიანი ხედავს იმ შესაძლებლობებს, რომლებიც მისთვის იხსნება სხვა ადამიანებთან თანამშრომლობით, თუნდაც მრავალი განსხვავება იყოს. ყოველივე ამის შემდეგ, იგივე არ ნიშნავს ერთიანობას. აუცილებელია ორივე მხარის შემთხვევა დაუშვას. სოციალური ან ემოციური განსხვავებები შეიძლება გახდეს ახალი, საუკეთესო წარმონაქმნების შექმნის საფუძველი.
სინერგიის ძირითადი პრინციპები:
- პატივი სცეს განსხვავებებს. ამისათვის თქვენ უნდა გააცნობიეროთ, რომ ხალხი ხედავს სამყაროს საკუთარი გზით.
- შეიმუშავეთ მხარეები ძლიერი და სუსტი კომპენსაცია.
- ფოკუსირება მესამე ალტერნატივაზე. ეს უნდა იყოს გამოსავალი, რომელიც ორივე შეესაბამება. ეს უნდა იყოს საუკეთესო, უპირატესად საწყის მოლოდინებზე.
- გუნდის თანმიმდევრულობასა და თანმიმდევრობით. შეაღწევს ნივთების არსს, ყველა მონაწილემ მიაღწია ზრდას და წარმატებას.
- რაც უფრო გულწრფელი და გულწრფელი გახდებით, მით უკეთესი ხალხი უპასუხებს თქვენს სიტყვებს. ღიაობა სიტყვასიტყვით აინფიცირებს ყველას, შთააგონებს შემოქმედებით პროცესს. გამოიხატება ახალი იდეები, განისაზღვრება ახალი მიზნები.
- სინერგია შთამაგონებელია. ხალხი, ვინც მას გადარჩა, არ გახდება იგივე.
- რეალური სინერგია ემყარება უნარს 5. ამიტომ, გუნდური მუშაობის დაწყებამდე, აუცილებელია ხალხს მისცეს შესაძლებლობა, თანაგრძნობით დაუკავშირდნენ, რათა მათ შორის ნდობა წარმოიშვას.
უნარი 7: ტუჩის ხერხი
მეშვიდე ეფექტურობის უნარი არის ადამიანის განახლება ყველა დონეზე, ან გაზომვები:
- ფიზიკური
- ეკლესიური
- ინტელიგენტი
- სოციალურ-ემოციური
ძირითადი პრინციპია ის, რომ ჩვენ რეგულარულად და გონივრულად უნდა განვავითაროთ ყველა ჩვენი გაზომვა. ამის გაკეთება აუცილებელია საკუთარი თავის გულისთვის, რათა ძალა ჰქონდეს ცხოვრების სირთულეებთან გამკლავებას.
პირადი განახლება არის პროცესი, რომელიც ზრდისა და გაუმჯობესებისკენ მიგვიყვანს. ფიზიკური განახლება აუცილებელია ჩვენი სხეულის ნორმალური ფუნქციონირებისთვის.
წესები ყველასთვის მარტივი და ცნობილია:
- ფიზიკური დატვირთვა
- სწორად ჭამე
- მოერიდეთ ექსცესებს
სულიერი განზომილება არის ჩვენი ღერო, ჩვენი ღირებულების სისტემა.
განათავსეთ და განაახლეთ იგი:
- წყაროები, რომლებიც შთააგონებენ. ყველა ადამიანისთვის ისინი განსხვავებულები არიან: ბიბლია, მედიტაცია, მუსიკა, ლიტერატურა ან სტუმრების ადგილები, რომლებიც დაკავშირებულია ცხოვრების ბედნიერ მომენტებთან.
- ცხოვრების მიზნების გარკვევა და მათთან შესაბამისობა.
- ეფექტური დაგეგმვა.
ინტელექტუალური დონე.
ბევრმა, სკოლის ან ინსტიტუტის დამთავრებისას, შეაჩეროს დაზვერვის განვითარება. ისინი არ სწავლობენ ახალ ახალს, რომელიც სცილდება პროფესიულ ინტერესებს, წაიკითხავს მხოლოდ ხელოვნების წიგნებს, დიდ დროს ხარჯავს ტელევიზორით. მაგრამ ადამიანს სჭირდება მუდმივად გაწვრთნას გონება და ჰორიზონტების გაფართოება.
ინტელექტუალური განახლების მიზნით:
- წაიკითხეთ კარგი ლიტერატურა, განსაკუთრებით დიდი ადამიანების ბიოგრაფიები.
- მოამზადეთ წერის უნარი. დაწერეთ ღრმა გრძელი წერილები თქვენს მეგობრებს ან წაიღეთ დღიური.
- იხილეთ შემეცნებითი სატელევიზიო პროგრამები.
სოციალურ-ემოციური განზომილება მოიცავს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობებს, ინტიმურობას, კომუნიკაციას.
მუდმივად ვითარდება ეს განზომილება:
- შეეცადეთ ერთიანობა თქვენს შინაგან შინაარსსა და მოქმედებებს შორის.
- სხვებთან შემოქმედებითად ურთიერთქმედება.
- დაეხმარეთ ხალხს, შეეცადეთ ვინმეს ცხოვრება გახადოთ.
- განახორციელეთ პროექტები, რომლებიც სიამოვნებას მოგიტანთ და სხვებს ბედნიერები გააკეთეთ.
- შეეცადეთ ყოველდღე ისარგებლოთ ვინმეს.
- გახდი სხვების ინსპირაცია.
- უარი თქვან მალსახმობებზე და ნაცნობ განსჯებზე.
- გააკეთეთ სცენარი სხვა ადამიანებისთვის, რაც მათ თავად შეადგინეს.
განახლება უნდა იყოს დაბალანსებული. ერთი სფეროს უგულებელყოფა უარყოფითად მოქმედებს დანარჩენზე. შეარჩიეთ ყოველდღე ერთი საათის განმავლობაში, რომ შეიმუშაოთ ყველა სფერო. ეს საშუალებას მოგცემთ იცხოვროთ ბევრად უფრო ეფექტური და უკეთესი.
ემოციური საბანკო ანგარიში
განსაკუთრებული ყურადღება იმსახურებს COVI– ს მიერ შემოღებულ კონცეფციას - ემოციური საბანკო ანგარიში, რომელიც ნიშნავს ნდობის დონეს. ადამიანებთან ურთიერთქმედება არ იქნება ეფექტური ნდობის გარეშე.
მუდმივად შეავსეთ თქვენი პირადი ემოციური საბანკო ანგარიში:
- ცდილობთ სხვების გაგებას. თქვენი პრიორიტეტები შეიძლება მათთვის არაფერს ნიშნავს.
- ადამიანისთვის მნიშვნელოვანი რამ უნდა გახდეს ისეთივე მნიშვნელოვანი თქვენთვის, როგორც თავად ეს ადამიანი.
- ყურადღება მიაქციეთ პატარა ნივთებს. ყურადღების მცირე ნიშანსაც კი უდიდესი წვლილი მოაქვს. და უპატივცემულობის ან უპირატესობის მცირე გამოვლინებებმა შეიძლება ამოიღონ ამ ანგარიშიდან. არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ადამიანურ ურთიერთობებში ცოტა რამ არ არის.
- ვალდებულებების შესრულება. მათი უკმარისობა იწვევს მნიშვნელოვან ზიანს. და ისინი შეწყვეტენ რწმენას.
- განმარტეთ თქვენი მოლოდინები. თუ ისინი გაურკვეველია, ეს იწვევს ხალხს შორის გაუგებრობას და ნდობის დაკარგვას. მოლოდინები ხშირად იმალება. ჩვენ არ ვამყარებთ მათ, მაგრამ დარწმუნებული ვართ, რომ ჩვენი პარტნიორი იმოქმედებს გარკვეული გზით. აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია სიტუაციის გარკვევა.
- იყავი მთელი ადამიანი. მთლიანობა ნიშნავს, რომ ყველაფერთან მიმართებაში თქვენ ხელმძღვანელობთ პრინციპების ერთი სისტემით. შეჩერდით არყოფნისათვის. ეს გამოიწვევს დამსწრეების ნდობას.