Nell'articolo imparerai a fare un ritorno di merci nel negozio online di Wildberries, se non si è adattato a te o la qualità non soddisfa gli standard.
Contenuto
- VILDBERIZ - RITORNO DELLE MERCIE: CONDIZIONI
- Vildberriz - Ritorno della merce: date
- VILDBERRIZ - Restituzione della merce prima del pagamento e dopo il pagamento
- Come emettere un ritorno di cose a Weildberris: una domanda di rimborso
- Punti di ritorno per merci a Weildberris
- Come restituire i soldi per restituire la merce?
- Vildberriz - Return of Product: Recensioni
- Video: ritorno della merce nei negozi online
Acquista online Bacca selvatica Per più di dieci anni, è noto nel mercato della rete non solo in Russia, ma anche di altri paesi. Qui puoi ordinare quasi tutto: dai vestiti, finendo con prodotti per la casa, dipinti, giocattoli per bambini, elettronica. Ma a volte si verificano circostanze spiacevoli quando le merci acquistate non sono adatte o non soddisfano le tue esigenze. In questo caso, hai il diritto di fare un ritorno. In che modo e come va il processo, vedi ulteriormente.
VILDBERIZ - RITORNO DELLE MERCIE: CONDIZIONI
Molti clienti dei negozi online, incluso il portale Frutti di bosco, almeno una volta, ma si è scontrata quando la merce non è uguale alla foto o difettosa. Di norma, a causa del fatto che gli acquirenti non conoscono i loro diritti, non cercano nemmeno di fare un ritorno. Si riferiscono a vari motivi e lasciano la custodia su una marcia. Ma rifiutare un prodotto a scarsa qualità non è così difficile.
Leggi a cosa condizioni hai il diritto di tornare Una cosa di UntSt:
- Il colore del prodotto differisce dall'immagine sul sito del negozio online
- Abbigliamento, scarpe non si adattavano a dimensioni, stile, lunghezza, ecc.
- L'apparecchiatura del prodotto risultante non corrisponde alla descrizione su Frutti di bosco
- Il prodotto si è rivelato difettoso.
IMPORTANTE: I dipendenti del negozio online hanno il diritto di non riprendere la merce, se era già indossata, nei casi in cui non ci sono adesivi, non c'è abbastanza parte nella configurazione.
Quali prodotti non soggetto a ritorno:
- Non è possibile restituire i prodotti di distruzione medica, medicina.
- Prodotti destinati all'igiene personale.
- Cosmetici, profumeria.
- Tessili, materiali da costruzione, prodotti venduti per la misurazione.
- Lino inferiore, golf, calzini, ecc.
- Piatti realizzati con materiali polimerici.
- Prodotti chimici, sostanze chimiche domestiche.
- Prodotti di mobili.
- Prodotti di gioielli.
- Autotici, artigianato.
- Prodotti tecnici che hanno un periodo di garanzia. Qui sono classificati (ore, strumenti musicali elettrici, telefoni, ecc.).
- Varie armi.
- Piante, prodotti di zoomir, animali.
- Pubblicazioni tipografiche.
Vildberriz - Ritorno della merce: date
Ogni negozio online ha il diritto di scegliere. A che ora il cliente può rimborsare. È autorizzato a restituire la cosa alla cosa irrilevante in venti un periodo di giorno a Valdberris. E il denaro viene restituito all'Acquirente in 5-7 giorni.
VILDBERRIZ - Restituzione della merce prima del pagamento e dopo il pagamento
Se effettui un ordine per consegna del corriere del negozio, non puoi semplicemente prendere la merce che non ti sei adattato. Nei casi in cui hai già pagato l'acquisto, dovrai fornire i seguenti documenti per un reso:
- Banca sui dettagli se torni a una carta bancaria
- Dati del passaporto (serie, numero, nome)
- Domanda di rimborso
- Conferma degli assegni sul pagamento dell'acquisto.
IMPORTANTE: Se hai un account personale nel tuo account personale, puoi restituire i soldi ad esso. E poi portalo sulla carta o di nuovo spendere per l'acquisto di un nuovo acquisto nel negozio.
Come emettere un ritorno di cose a Weildberris: una domanda di rimborso
Una domanda di rimborso è richiesta solo se il prodotto è stato consegnato dal corriere. Sarà sufficiente per compilare il modulo e mettere la tua firma. Se sei stato consegnato a un servizio di consegna in Russia, non è difficile restituirlo. È sufficiente nel tuo account personale sul portale del negozio online per fare quanto segue:
- Vai alla sezione - Il mio guardaroba
- Trova il tuo acquisto lì e Clat - Ritorno
- Quindi è necessario determinare il motivo del ritorno
- Indicare dove restituire i soldi, su quale account
- Scrivi un indirizzo e una data in cui il corriere può guidare da te per la merce.
Maggiori informazioni sul ritorno della merce da link in questa pagina del sito.
Punti di ritorno per merci a Weildberris
In speciale termini di spedizione acquisti su Frutti di bosco Non solo puoi venire, misurare, ottenere un pacco, ma anche fare un ritorno della cosa sbagliata. Troverai la posizione di questa organizzazione nella tua città nel portale ufficiale del negozio online.
Come restituire i soldi per restituire la merce?
Se hai scelto il ritorno dell'acquisto e allo stesso tempo ha emesso la consegna di restituzione del prodotto da parte del corriere, dovrai pagarti per un importo di 200 rubli. Inoltre, la spedizione da parte di altri tipi di compagnie di trasporto viene pagata anche dal cliente se la cosa non è emersa o non corrisponde alle dimensioni. Il negozio paga per il trasporto di merci solo nei casi in cui si è rivelato difettoso o non corrisponde alla descrizione dell'attrezzatura sul sito.
Esistono diversi modi per ricevere i loro fondi per le merci restituite.
- Calcolo in contanti da parte di un servizio di corriere o in un punto di scelta
- Trasferimento su carta di plastica
- Trasferimento postale.
Come accennato in precedenza, è possibile emettere un rimborso tramite il tuo account personale sul sito Web del negozio online. O scrivere una dichiarazione nel punto di autostima del negozio online o contattare servizio di assistenza Metodo conveniente di selvaggi. Lì, consulenti educati ti diranno tutti i modi per risolvere il problema.
Vildberriz - Return of Product: Recensioni
Le recensioni dei clienti variano. Ci sono acquirenti regolari che sono soddisfatti del lavoro di questo portale e ci sono anche delusi.
Olga:
Ho comprato un vestito in un negozio. Non si adattava a dimensioni. Ha fatto un ritorno attraverso un punto di raccolta. Invece dei sette giorni dichiarati, dovevano prevedere dieci giorni.
Marina, 29 anni:
Ho chiamato un corriere sul ritorno di scarpe difettose. È arrivato senza forme. Ho scritto una dichiarazione da solo in forma libera. Non è successo niente di terribile: i soldi sono venuti sul mio conto senza indugio.
Oleg:
Ho già una vasta esperienza in questo negozio. E ho anche fatto il ritorno. Non ci sono mai stati problemi speciali. Di recente ho ordinato diversi acquisti contemporaneamente. Ha misurato le scarpe, le dimensioni non si adattavano, le ho immediatamente restituite al corriere. Mi è piaciuto anche il servizio di ritorno per le merci a pagamento da parte del corriere. Maggiori dettagli: restituisco la merce e il corriere mi restituisce immediatamente i soldi per la cosa. Basta scrivere una dichiarazione e questo è tutto - nessun problema. Buon servizio.
Video: ritorno della merce nei negozi online
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Perché è impossibile riempire le linee, un insediamento e una regione. Scrivo che scrivo che non lo leggerò, cioè non mi manca, per restituire i soldi alla carta per il ritorno. O lo fanno appositamente.
ho restituito la merce a causa del matrimonio in fabbrica lo stesso giorno, hanno promesso di restituire i soldi dopo 10 giorni, non l'ho restituito, chiamato servizio di supporto, hanno detto che hanno fatto un ricorso e ci sarà una risposta entro 3 giorni lavorativi , non c'era risposta a settimana, non dicono nulla. Sul Komuyzik per bambini non c'era avvincente dall'interno sulla gamba, ho notato a casa, c'era solo un punto dal marcatore per il luogo di produzione. Fai attenzione a questo negozio, non ordinerò nient'altro da loro, anche se prima ho preso molto
Ho fatto acquisti in questo negozio per molto tempo, in linea di principio, sono rimasto soddisfatto fino a un certo punto. Ho comprato orologi per uomini in questo negozio e ho trovato un matrimonio a casa. Ho effettuato un rimborso sul reclamo e per un mese per un mese per ottenere qualsiasi risposta o denaro da loro. Ho dovuto intentare causa. Ora sto aspettando il processo. Fai attenzione quando acquisti un prodotto da loro. Le leggi non sono scritte per questa organizzazione.
Non ho nemmeno ricevuto un rimborso.
questo è tutto un inganno che restituiscono i soldi senza problemi, la domanda non è stata considerata 10 giorni e non vi è alcun rimborso.
Ho restituito la merce un paio di volte. Ho immediatamente scritto una dichiarazione e ho ricevuto denaro, non ci sono stati problemi.
Il ritorno per il motivo non era adatto alle dimensioni
Sono d'accordo, possono nutrire la colazione. Il tablet acquistato ha smesso di funzionare. Su garanzia. Ho ascoltato le scuse per quasi un mese. E né i soldi né il tablet.
In effetti, fai attenzione. Ho restituito la cosa, perché non mi adattavo per le dimensioni, quando sono tornato, ho attirato l'attenzione del ricevitore che non c'erano un pulsante decorativo. Progettato come un matrimonio. Questo è successo il 7 marzo. Per il 23 marzo, non possono determinare il grado di matrimonio .... Oppure aspetta che il dollaro aumenti del prezzo. Molto spiacevole. Per tremila non andrai in tribunale ovviamente. Bene, il negozio per quel tipo di denaro non avrebbe dovuto perdere la faccia.
Per la prima e l'ultima volta che ordino in questo negozio, i soldi non sono stati restituiti per il vestito, si è rivelato eccezionale, ma volevo ricordare una dimensione più piccola, ho dovuto fare causa a tutte le staffe che non hanno ricevuto soldi indietro da loro
Dal 2004 uso questo negozio. Sembra che tutto andasse sempre bene. Ma, dal 2020, dalla data di lavoro sul pagamento anticipato, tutto è diventato cattivo. Ho restituito le scarpe pagate dalla carta dei pagamenti anticipati, non vedo l'ora di soldi. Scrivono una sorta di cancellazione. Probabilmente devi finire la cooperazione con loro.
Una situazione simile, restituita il vestito, lo misurava proprio al punto di emissione e chiese di tornare (al pagamento del pagamento anticipato), il vestito era eccezionale. Hanno effettuato un rimborso, hanno promesso il denaro entro cinque giorni dalla carta, sono passati 15 giorni, anche il servizio di supporto, come molti sono descritti, ti consigliano di contattare la banca, solo con quale domanda che il negozio non ha inviato i soldi. Ho ordinato molte cose da loro, ma dopo una situazione del genere, se i soldi non arrivano nei prossimi giorni, non li contatterò e avverterò tutti familiari. Ora sono pieni di questi negozi, ci sono concorrenti molto degni.
La frode, ordinò un umidificatore d'aria, dopo il primo uso che scoppii all'interno dell'alloggiamento, ho fatto un rimborso, ho rifiutato un ritorno, non ordinerò mai nient'altro e dirò agli altri.