Come restituire denaro quando si annulla un ordine per Aliexpress? Come controllare il rimborso per AliexPress quando si annulla l'ordine?

L'articolo: risposte a domande frequenti sul ritorno del denaro con Aliexpress.

Contenuto

Ha annullato l'ordine per Aliexpress quando verranno restituiti i soldi?

Servizio di supporto Aliexpressfornisce le seguenti informazioni relative alle scadenze per la restituzione dei fondi, tenendo conto del sistema di pagamento scelto.

Termini ufficiali per un rimborso di denaro con Aliexpress

Nella vita reale, i tempi del ritorno dei fondi vanno da 3 a 20 giorni lavorativi.

Dove restituisce Aliexpress i soldi dopo la cancellazione dell'ordine?

Il venditore restituisce i soldi al sistema di pagamento da dove lo aveva ricevuto in precedenza (vedere la tabella seguente).

Da dove veniva pagata la merce	Dove restituire i soldi	Possibili sfumature
Da un telefono cellulare attraverso il portafoglio Qiwi.	Sul portafoglio Qiwi (creato automaticamente quando si paga e legato al numero del telefono cellulare).	Un rimborso per gli acquisti pagati su Internet in valuta equivalente viene effettuato sul saldo del conto valutario e non quello principale. Fai clic sulla scheda "Lavora con gli account" e controlla la condizione di tutti i tuoi account.
Attraverso il sistema Yandex.Money (modulo di pagamento - contanti).	Su yandex.chostlek.	Il denaro digitale così chiamato arriva al portafoglio, che puoi successivamente utilizzare per pagare conti o beni (quando si acquista via Internet).
Da un telefono cellulare in un salone di comunicazione (modulo di pagamento - contanti).	A spese del telefono cellulare specificato nel modulo d'ordine.	Controllare attentamente il numero indicato quando si effettua un ordine.
Da una carta di banca.	Su una carta di banca.	Fai attenzione: la durata della carta che usi per pagare dovrebbe essere più di 6 mesi.
Dal portafoglio webmoney	Sul portafoglio webmoney	Un rimborso per gli acquisti pagati su Internet in valuta equivalente viene effettuato per il saldo dei conti di cambio.

Assicurati di controllare le impostazioni del portafoglio Alipay. Il denaro può tornare a questo portafoglio se non si è annullata il rimborso automatico a questo sistema di pagamento. Sfortunatamente, è impossibile prelevare denaro da Alipay. Possono essere utilizzati solo nei calcoli con i venditori Aliexpress.

Fase di restituzione di denaro per Aliexpress

L'acquirente apre una disputa.
La disputa termina a favore dell'acquirente.
Il venditore avvia un rimborso.
Un programma di ritorno di denaro appare sulla pagina dell'ordine. Se le informazioni sulla restituzione dei fondi non sono comparse, il venditore per qualsiasi motivo non ha avviato il rimborso del denaro. L'acquirente deve contattare il servizio di supporto Aliexpress o il servizio di supporto Alipay per chiarimenti.
Il denaro arriva a spese da cui sono stati inviati. Se il denaro non è arrivato e i servizi di supporto Aliexpress e Aliype hanno confermato il loro trasferimento, è necessario contattare il servizio di supporto bancario o il sistema di pagamento utilizzato durante il pagamento.

Quanto tempo aspettare il rimborso di Aliexpress?

Puoi familiarizzare con le informazioni ufficiali sulle scadenze del ritorno all'inizio dell'articolo.

IMPORTANTE: la scadenza per la restituzione di denaro digitale ai portafogli elettronici è molto inferiore al termine di ritorno del denaro per le carte bancarie.

Come effettuare un rimborso per AlieExpress a un visto o MasterCard Bank Card o Sberbank?

Se hai pagato l'ordine di una delle carte di cui sopra, il denaro dovrebbe tornare sul conto bancario, a cui era allegata la carta.

IMPORTANTE: nel processo di attivazione del conto di ALIII o quando si vincola una carta bancaria al conto Aliipe, può avvenire automaticamente l'attivazione del ritorno del denaro sul conto Alipay. Assicurati di controllare il tuo profilo!

Come controllare il rimborso per Aliexpress?

Attiva il menu a discesa situato nell'angolo in alto a destra nella pagina principale di Aliexpress.

La posizione del menu a discesa nella pagina principale di Aliexpress

Attiva il sottomenu I miei ordini.
Trova l'ordine in cui il denaro verrà rimborsato e attiva il pulsante nell'elenco Leggi di più. Dopo l'attivazione, andrai a una pagina contenente le informazioni più complete sull'ordine a cui sei interessato.

Esempio della pagina dell'ordine per AliksPress

Attiva la scheda Pagamento. Qui troverai un programma di compensazione per i fondi che dimostrano la fase corrente del processo.

Per una rapida transizione a una finestra pop -up con un programma di ritorno di denaro, attiva il pulsante Fase di ritornonel sottomenu I miei ordini.