Un piccolo articolo sulla cancellazione dell'ordine su ASOS: è possibile annullare l'ordine per ASOS e come farlo?
Contenuto
- Per che ora posso annullare gli ordini su ASOS, eseguiti dalla consegna postale?
- Per che ora posso annullare gli ordini su ASOS, progettati da Courier?
- Posso cambiare l'ordine per ASOS?
- Procedura di cancellazione dell'ordine ASOS
- Informazioni di contatto ASOS
- Video: come effettuare un ordine nel negozio online ASOS.com?
La necessità di annullare l'ordine può verificarsi in molti casi. Ad esempio, se improvvisamente hai cambiato idea per comprare una cosa o hai trovato ciò che ti piace di più. In tali casi, il servizio di supporto ASOS soddisfa i propri clienti.
Per che ora posso annullare gli ordini su ASOS, eseguiti dalla consegna postale?
Per annullare l'ordine su ASOS, a condizione che la consegna sia effettivamente effettuata per posta. Il pulsante di cancellazione dell'ordine è nel tuo Account personale Accanto all'ultimo ordine.
Importante! È possibile annullare l'ordine per posta sul sito Web ASOS, a condizione che non siano passati più di 60 minuti dal posizionamento dell'ordine.
I fondi per le merci annullate verranno restituite in ogni caso. Se c'era una scrittura di fondi dalla carta, molto probabilmente erano riservati dalla banca per effettuare un acquisto. In tali casi, la banca è obbligata a "scongelare" i fondi entro 10 o 30 giorni lavorativi.
Per che ora posso annullare gli ordini su ASOS, progettati da Courier?
Gli ordini eseguiti dalla consegna del corriere possono essere annullati solo entro 30 minuti dalla data di registrazione. Successivamente, sarà impossibile annullare l'ordine. Tuttavia, se l'hai già pagato, puoi solo aspettare l'ordine e effettuare il suo ritorno. Fortunatamente, per questo non è necessario avere un matrimonio in una cosa. Puoi restituire il prodotto, anche se il colore non ti si adatta.
Posso cambiare l'ordine per ASOS?
Non è possibile modificare l'ordine sul sito Web ASOS, ma puoi annullarlo Account personale Entro 30 minuti per la consegna per corriere e entro 60 minuti, se si è selezionata la consegna per posta.
Procedura di cancellazione dell'ordine ASOS
Questa procedura è molto semplice e include diversi passaggi. Per annullare l'ordine, è necessario fare quanto segue:
- Vai sul sito Web Asos.
- Vai a Area personale.
- Trova l'ultimo ordine.
- Assicurati che accanto all'ordine sia attivo il pulsante "Elimina l'ordine". Il pulsante è attivo per 30 o 60 minuti, a seconda della consegna che hai scelto.
- Premere il pulsante di cancellazione dell'ordine.
- Conferma la cancellazione dell'ordine.
Se hai fatto tutto bene, l'ordine verrà annullato.
Informazioni di contatto ASOS
In caso di domande, ti consigliamo di contattare il servizio di supporto ASOS. Puoi trovarlo da questi link:
- fai una domanda sul sito compilando il modulo
- chat online con supporto tecnico del sito
- vkontakte Community
- messaggero(Autorizzazione tramite Facebook)