Tempat mengeluh tentang perumahan dan layanan komunal: pihak berwenang. Bagaimana cara mengajukan keluhan tentang layanan perumahan dan komunal?

Secara berkala, penduduk rumah memiliki masalah dengan layanan perumahan dan komunal. Jika ini terjadi dengan Anda, maka Anda mungkin tidak tahu ke mana harus mengeluh. Artikel kami akan menjawab pertanyaan ini.

Isi

Masalah perumahan dan layanan komunal sangat umum, misalnya, pemanas yang buruk, perhitungan jumlah yang salah untuk pembayaran dan sebagainya. Bagaimanapun, ketika ketidakadilan terjadi, penduduk memiliki pertanyaan - di mana mengeluh tentang layanan perumahan dan komunal? Bahkan, ada banyak tempat dan Anda perlu tahu di mana secara khusus.

Di mana berlaku untuk layanan perumahan dan komunal?

Keluhan disebut banding kepada otoritas pengawas, dan apa saja. Ini juga bisa disebut petisi, pernyataan atau tidak sama sekali dipanggil sama sekali, ini juga bisa. Setiap penduduk memiliki hak untuk mengeluh tentang pekerjaan utilitas dan untuk ini Anda harus memiliki alasan yang baik. Semua situasi yang mungkin tidak dapat dihitung, karena kondisi rumah sering kali begitu menyedihkan sehingga Anda bahkan tidak perlu mencari alasan, semuanya terlihat sangat terlihat.

Jika Anda memikirkannya, itu cukup untuk memiliki alasan yang cocok untuk keluhan. Selain itu, struktur negara dilarang mengejar warga negara untuk ini. Misalnya, instruksi untuk Kantor Kejaksaan menunjukkan bahwa banding tidak boleh jauh, menyimpang realitas dan sebagainya. Artinya, jika Anda memutuskan untuk menghubungi otoritas yang relevan, maka Anda tidak boleh menciptakan apa pun dan diinginkan bahwa Anda dapat membuktikan kasus Anda. Jika Anda melakukan ini tanpa berpikir, maka pertimbangan mungkin menolak.

Pengaduan Perusahaan Perumahan ke Perusahaan Manajemen

Ini adalah contoh pertama di mana Anda harus pergi. Untuk ini, aplikasi dikirimkan dengan deskripsi terperinci tentang situasi tersebut. Sebagai aturan, semuanya tetap pada tahap ini dan lebih jauh masalahnya tidak diselesaikan.

Dalam kasus terbaik, Anda akan menerima tanggapan tertulis dengan berhenti berlangganan dan tautan ke berbagai tindakan, instruksi, dan sebagainya. Seperti yang Anda ketahui, dalam kebanyakan kasus, masalah tidak diselesaikan. Tidak masalah mengapa itu terjadi, tetapi Anda harus melakukan sesuatu lebih lanjut dan tidak meninggalkan segalanya sebagaimana adanya.

Penting untuk menghubungi contoh ini, karena contoh yang lebih tinggi pasti akan memiliki pertanyaan tentang fakta bahwa Anda tidak membahas dan mengapa Anda memutuskan untuk segera pergi ke mereka. Jadi Anda akan memiliki kertas resmi dan konfirmasi tidak bertindak.

Bandingnya sangat sederhana, cukup untuk mengetahui aturan dasar untuk menulis aplikasi. Konten harus ada:

Nama perusahaan
Posisi dan Nama Kepala
Namamu
Alamat Anda untuk Jawaban
Inti dari banding
tanggal
Tanda tangan langsung dari pemohon

Pengaduan FAS untuk layanan perumahan dan komunal

Layanan Antimonopoli Federal bertanggung jawab atas monopoli alami, dan karena itu lebih baik untuk mengajukan tarif yang dipasang oleh perusahaan manajemen di sana.

Untuk layanan ini, menghubungi KUHP tidak diperlukan sama sekali, karena layanan sedang mempertimbangkan keluhan tentang tindakan atau tidak adanya tindakan yang berbeda.

Anda dapat menemukan cabang manajemen di kota Anda di situs web resmi di tab Badan Teritorial - https://fas.gov.ru/. Di sana Anda perlu memilih wilayah Anda di tab "Menulis ke Ofas" Anda dapat mengirim keluhan.

Keluhan kepada Inspektorat Perumahan di Perumahan dan Layanan Komunal

Jika Anda memutuskan untuk mengeluh tentang alasan yang berbeda, maka Anda tidak harus pergi ke FAS. Sekarang Anda perlu mulai secara aktif melibatkan organ yang berbeda yang dapat memengaruhi pekerjaan perusahaan manajemen.

Contoh pertama setelah KUHP adalah Inspektorat Perumahan. Tugasnya:

Penindasan pelanggaran undang -undang perumahan
Kontrol atas penggunaan dan pelestarian perumahan
Kontrol Layanan Utilitas
Memeriksa validitas standar
Melakukan inspeksi KUHP
Penghapusan pelanggaran dan sebagainya

Anda dapat mengarahkan keluhan dengan cara yang berbeda:

Melalui surat
Sendiri
Dalam bentuk elektronik di situs web inspeksi regionalnya

Anda dapat menggunakan situs inspeksi perumahan kota Anda. Banding dipertimbangkan dalam 30 hari. Jika keluhan tidak cocok untuk dipertimbangkan oleh layanan, maka secara otomatis akan mengirimkannya ke tempat yang tepat selama 7 hari, dan Anda akan secara pribadi diberitahu tentang hal ini.

Pastikan untuk menunjukkan semua data dasar dalam pengaduan dan hanya menulis pada kasus ini. Selain itu, seharusnya tidak ada kosa kata cabul, dan dokumen itu sendiri ditandatangani dan tanggal ditetapkan. Kalau tidak, tidak ada yang akan menjawab keluhan kepada Anda.

Keluhan untuk Rospotrebnadzor di Perumahan dan Layanan Komunal

Anda juga dapat mengajukan keluhan dengan Rospotrebnadzor, tetapi asalkan Anda memiliki bukti kebenaran. Artinya, Anda harus melampirkan respons dari KUHP, serta menyusun keluhan dan menjelaskan bahwa langkah -langkah belum diambil, atau jawabannya tidak memuaskan Anda. Atau mungkin Anda belum menerima jawaban, tetapi hanya pemberitahuan pos tentang menerima surat dari KUHP.

Setelah menerima jawaban dari KUHP, yang terbaik adalah mempelajari undang -undang atau menghubungi pengacara yang akan membantu untuk menyusun keluhan yang kompeten dan mengirimkannya ke Rospotrebnadzor. Ini akan memungkinkan pekerjaan yang paling efektif agar tidak mendapatkan gangguan sederhana.

Keluhan ke Kantor Kejaksaan di Perumahan dan Layanan Komunal

Banyak yang mencoba untuk tidak menghubungi kantor jaksa penuntut, tetapi sebenarnya itu tidak menakutkan. Dan prosedurnya tidak rumit sama sekali, tetapi tidak selalu efektif, karena masalah tidak selalu dalam kompetensi badan ini.

Meskipun, jika kantor jaksa masih kompeten, maka itu akan bekerja lebih baik daripada orang lain, tetapi jangan segera menghubungi, tetapi hanya setelah melewati semua contoh lainnya.