Megválaszolatlan levél? Hogyan kell írni, hogy mindig válaszoljanak?

Mi a teendő, ha a levél nem válaszolt rá. Hogyan írjunk úgy, hogy mindig válaszoljanak.

A keleti országokban egy egész művészet kialakítása. Olyan szavakat használ, amelyeket soha nem használnak a szóbeli beszédben, feltétlenül megvitatják az időjárást, kérdezzék meg a címzettől a véleményét a természeti jelenségek szépségéről, és csak akkor menjenek üzletbe. Minden nekünk könnyebb. Ha a levelek vagy az első bekezdés témájában van, ne jelentse be, amit akar, a levelét unalmasnak és elhúzódónak tekintik, és hagyja abba az olvasást. Hogyan írjunk leveleket, hogy mindig válaszoljunk nekik?

Miért nem válaszolsz egy levélre? A betű hibái

A címzettnek számos oka lehet, hogy a levelét megválaszolatlanul hagyja. Nem kell azonnal gyanítani, hogy ellenségeskedés vagy hajlandó kommunikálni.

Talán sokkal kényelmesebb, ha telefonon lépjen kapcsolatba vagy személyesen beszéljen. Vagy elfogadta a levelét, hogy megjegyezze, figyelembe véve, hogy a válaszra nincs szükség. Időnként az emberek nem válaszolnak azonnal a levélre, hanem várjanak, amíg a levelezés felhalmozódik. Végül is könnyebb válaszolni több üzenetre, mint egyszerre elküldeni.

De ha a levelei egyre gyakrabban maradnak válasz nélkül, akkor van egy alkalom arra, hogy gondolkodjon. Milyen hibákat követnek el az emberek az üzenetek összeállításakor?

1. Hibák a szó szerinti értelemben. Nyelvtan. Lehet, hogy hiányzik sok írásjele, és a javaslatok olvashatatlanná válnak. Ne feledje, hogy a "Végrehajtás nem bocsásható meg" híres kifejezés. Teljesen érthetetlen, amit a szerző akart mondani. Ugyanakkor a helyesírási hibák felismerésen kívül megváltoztathatják a szavakat. A hibákkal rendelkező varries sok erőfeszítést igényel, és időt igényel a levél elolvasására. Dinamikus világunkban könnyebb eldobni egy „hibás” levelet, mint javítani
2. A leveled spamnek tűnik. Ez akkor fordul elő, amikor elfelejti a címzettet, és ír egy "átlagos" beszélgetőpartnernek. Egy ilyen levél nem tartalmazza a fellebbezést, sem az egyéni kérdéseket. De nem szokásos az arc nélküli hírlevél megválaszolása
3. Nem szabadíthatja el a fő dolgot. A részletek és a kis részletek között a téma elveszhet. Talán egy személy elolvasta a levelét, de nem értette, mit akarsz tőle

Milyen levelekre válaszolnak azonnal? Mit kell hozzáadni a levélhez, hogy odafigyeljenek és válaszoljanak?

A híres publicista, Gleb Arkhangelsky megosztja tapasztalatait: Milyen leveleket akarok azonnal válaszolni?

• Egy jó üzenetben az ötlet egyértelműen megfogalmazni kell és kijelenteni kell a betűk témájában. Vegyen be sokat a szövegének „kinyomtatásához” két vagy három bekezdésig. Ha részletekre van szüksége, magyarázza el a további levelezésben
• Ne felejtsd el legyőzni a mondatot egy ponttal és egy nagybetűvel, tedd a bekezdéseket. Ha még nem döntött arról, hogyan lehet fordulni a beszélgetőpartnerhez - Ön „te” vagy „te”, akkor jobb, ha az utolsó lehetőséget választja. És a legváratlanabb: Soha ne felejtsük el, hogy hátrafelé tartó kapcsolatokat hagyjon a levél testében. Talán a visszatérési címed csak elveszett
• Ha szükség van valamire a betűhöz, jelölje meg a szövegben, és röviden írja le, hogy milyen információk vannak. Végül is, töltse le, keresse meg, nyissa meg és megtekintse a külön fájlot is a címzett számára. Ugyanez vonatkozik a linkekre

Ha először használja az IWIL -t vagy a Mail -t ezzel a személlyel való kapcsolat eszközeként, ne legyen túl lusta a visszahíváshoz és a tisztázáshoz: Eljött -e a levél? Időnként a spam elleni védelem beállításai „lenyelhetik” a levelet. Semmi mondani a híres (nem a legjobb) orosz posztról.

Világos első sor: "Nagyon sürgős!"

A betűk gyakran a „nagyon sürgős!”, „Fontos információ!”, „Figyelem itt” kifejezésekkel kezdődnek. A fülbemászó ajánlatok mindig vonzzák a figyelmet. Ezért egymilliószor használták őket. Ez egy megvert technika. Hatékonyabb röviden megfogalmazni, és elkapni azt, amit maga a levél tárgyal.

A levél tágas szövege: Ha a levél nem akarja hosszú ideig elolvasni

Korábban az egész regény betűkből állt. Megtalálták a beszélgetőpartner gondolatának mélységét, a szótagja, a szelleme és az erudíció eleganciáját. Most, hogy az élet ritmusa hihetetlenül felgyorsult, a címzett jobban értékelni fogja a rövidséget.

Gondolj a levelekre. Ezután röviden fogalmazza meg a terv minden elemét. Ez bekezdések lesznek. Ha az alapinformációk mellett az életről is beszélni szeretne, akkor a végén hagyja az összes „dalszöveget”.

Hogyan lehet kompetens levelet írni, hogy mindig kapjon választ: tippeket és áttekintéseket

A legtöbb betű azonos szerkezetű. Ha birtokolja azt a technikát, hogy az üzeneteket ennek megfelelően készítse, a leveleket könnyen elolvassák. Tehát a válasz nem lesz sokáig eljönni. Ez a szerkezet a következő.

1. Üdvözlet. A "Jó nap!" Kifejezés nagyon gyakori az interneten! Megengedett mind személyes, mind üzleti levelezésben. Említse meg a beszélgetőpartner nevét. Tehát tudni fogja, hogy nem része egy nagy hírlevélnek, de a levelet személyesen szánja neki
2. Teljesítmény. Ne felejtsd el nem csak a nevét, hanem olyat is írni, amely segít a beszélgetőpartner azonosításában. „Ez Maria” - egy ilyen kifejezés semmit sem fog mondani. „Ez Maria Ivanova a szomszédos irodából. Együtt kaptunk egy taxit múlt pénteken ” - és most már a címzettje már emlékezett rád
3. Fő rész. Próbáljon röviden kijelenteni. Ha ez egy személyes levél, akkor hozzáadhat néhány viccet vagy linket, amelyek az esethez kapcsolódnak. Ne használjon hosszú ajánlatokat. Könnyen összezavarodhat az írásjelekbe, és a beszélgetőpartner belefárad az olvasásba. Gyakrabban használjon kérdéseket
4. Ahelyett, hogy írna: „Küldjön nekem fényképeket egy vállalati partról”, használja a következő kifejezést: „Mikor tud nekem fényképeket küldeni?” Most a beszélgetőpartnernek arra ösztönzi, hogy írjon neked is, mert a kérdés válasz nélküli hagyása tisztességtelen. Ne bántalmazzon bevezető szavakkal
5. "Dalszöveg". Most már a témával közvetett módon megbeszélheti a kérdéseket. Lehet, hogy ezek a kérdések kérdéseire vonatkoznak: Hogyan áll az anyád? Hogy tetszik ez az időjárás a tavasz elején? Vagy általános emlékek, tapasztalatok: Láttál már egy új fő nyakkendőt? Nem tudod, mikor változtatják meg a törött hűvösebbet
6. Elválás. Mielőtt feltenné a pontot, ne felejtse el hozzáadni a kifejezést, mint például: "Előre köszönöm a választ"
7. Töltse ki a levelet a kapcsolattartási adatokkal. Ne korlátozza magát az e-férfiakra és a címre. Lehet, hogy valaki vissza akar hívni vagy SMS -t írni

Tisztelet - a bizalom kulcsa

Időnként az emberek nem válaszolnak a levélre, mert nekik tűnt: nem mutatott megfelelő tiszteletet. Mindegyiknek megvan a maga kritériuma e tekintetben.

• hibák. A szövegben a lengeritás vagy a hanyatlás tiszteletlenség szempontjából figyelembe vehető. Vannak olyan emberek, akik alapvetően nem olvasnak olyan levelet, ahol nincs rés dekoráció vagy kötőjel után, amelyet egy kötőjel helyett egy kötőjel helyettesít
• Üdvözlet vagy búcsú hiánya
• az udvariasság fennmaradó formái. Ha van kérése, kísérje el a "kérlek" szóval

Annak érdekében, hogy ne váljon zavaró helyzet áldozatává, ügyeljen arra, hogy írás után újraolvassa a levelet. Ugyanakkor próbáld meg látni a címzett szemét. Ellenőrizze nemcsak a hibákat, hanem a címet, a témát, a linkek és a befektetések helyességét is. Az „új főszerte” -ről szóló levélként nem járna a fõhöz.

Motiváció a válaszhoz: Kérdezze meg, mi a felelős a felelős

A kommunikáció létrehozása érdekében először arra kényszerítheti a beszélgetőpartnert, hogy "nyeregbe kerüljön a szeretett korcsolyája". Egy durva példa: Ha pénzt akar venni anyjától, először kérdezzen tőle egy receptet a márkás Borsch -ról, és csak a következő levélben utal, hogy nincs elég marhahúsod.

A legnehezebb dolog az, hogy motiválja az embert, hogy először válaszoljon neked. Ezután, amikor a kommunikáció már létrejött, a beszélgetőpartner válaszol rád „autopiloton”.

Ha nem volt válasz

• Győződjön meg arról, hogy a levele elérte a címzettet. Ehhez használjon más kommunikációs eszközöket. Ha megkapta, adja meg, talán egy másik alkalommal, ha jobb, ha kapcsolatba lép az I-Mile-vel, de a közösségi hálózatokon vagy a Skype-on keresztül
• A következő üzenet összeállításakor próbáljon valamilyen határidőt a felelősségvállalásnak, azaz a konkrét dátumra tenni, amelyre meg kell válaszolnia.
• Példa: „Kérem, küldjön nekem egy előadási ütemtervet. Hétfőn az ünnepek véget érnek. Nem tudom, mennyire megyek az egyetemre. Ezt péntekig megteheti
• És ami a legfontosabb: tegye meg szabályt, hogy válaszoljon az Ön számára címzett levelekre. Mind az etikett, mind az üzleti szabályok ezt tanítják. Napi 10 perc - és a levelezése nem fog felhalmozódni

Kompetens példák a szövegek írására "válaszokkal"

Személyes levél

Helló kedves Misha! Ez Oleg. Együtt a Solnoye -tó nyári táborában voltunk.

Ne feledje, hogy beszélgettünk a Kino -csoportról? Azt mondtad, hogy küldhet nekem egy linket arra a webhelyre, ahol letöltheti dalait karaoke formátumban. A jövő héten katonai dal este lesz. Azt akarom, hogy osztályunk „vércsoportot” énekeljen. De szükségünk van egy fonogramra. Tudna adni nekem egy linket ezen a héten?

Mellesleg, hogy van a vörös hajú Katka, akivel együtt táncoltál a diszkónál? Nem volt átültetve veled egy íróasztalnál? Hogyan ünnepelted az utolsó új évet? Moszkvával utaztam, és a Kreml karácsonyfán voltam. Ha érdekli, akkor ezt a következő levélben elmondom neked.

Előre köszönöm a linket. Elküldheti erre az iCil -re (***@***.ru), vagy dobhatja a vkontakte -t \u200b\u200b(vk.com/***). Várok.

Oleg.

Pendális levelezés

Jó napot, Irina! Ez alexy. A múlt héten elakadtunk veled a liftben, emlékszel?

Még mindig szeretném megszerezni a webhely címét tőled. Ne feledje, hogy azt mondtad, hogy nagy kedvezményt rendeltél oda egy bowling játékot? Ezen a szombaton van egy szabad napom. Emlékszem, hogy ez milyen sport. Mellesleg, milyen a helyzet? Van elég golyó? Elárulják a cserélhető cipőket?

És tovább. Van egy márkás technikám, amely lehetővé teszi, hogy először kiüthesse, ha nem egy sztrájk, akkor egy spar. Többet mondhatok neked. Vagy megmutatom egy példát. Örülök, ha szombaton csatlakozol hozzám.

Előre köszönöm a linket. Kérjük, küldje el ide vagy az alábbi címen.

Találkozunk.

Alekszej.

Videó: E -mail etikett szabályok