Minden vevőnek joga van megtagadni az online áruházban tett megrendelést. M. Video törődik a vásárlóival, és nagyra értékeli őket, kényelmes vásárlási és visszatérési szolgáltatásokat kínálva.
Tartalom
M. Video - Hatalmas kereskedelmi hálózat felszerelések, elektronika, kamerák, telefonálás értékesítéséhez. Az emberek százezrei vásárolnak a hálózat üzleteiben, és ugyanolyan vásárlók vásárolnak mindent, ami az online áruházban van.
- Gyakran előfordul, hogy megrendelést tett az árukról, de akkor rájött, hogy tévedett, mert különböző helyzetek vannak.
- Azonnal felmerül a kérdés, hogyan lehet megtagadni a megrendelést, és általában ezt megtehetjük ebben a kiskereskedelmi hálózatban?
- Először nyugodj meg, és ne pánikba esjen, mert senki sem kényszeríti arra, hogy vásárolja meg azt, amit nem akar. A törvény előírja az ügyfelek jogainak védelmét. Olvassa el a cikket, és válaszokat talál a kérdésekre.
Lehetséges -e törölni az online megrendelést az M. Video online áruházában?
Sok üzletben nehéz a megrendelést visszavonni. Ezért az emberek megbirkóznak a problémájukkal, várnak a szállításra, majd visszatérnek a törvény szerint.
Lehetséges -e törölni az online megrendelést az M. Video online áruházában? Ez a kereskedési hálózat nagyra értékeli ügyfeleit, és lehetővé teszi a lemondást bármikor. Nem számít, ha a terméke konfigurációs folyamatban van, vagy már úton van, akkor minden joga van, hogy magyarázat nélkül elhagyja.
Hogyan lehet elhagyni az internetes megrendelést az M. Video -ban?
Lépjen az online áruházba M. Video. Ezután írja be személyes fiókját, írjon be egy e-mailt és jelszót. Most olvassa el az M. videóban az internetes megrendelés elhagyására vonatkozó utasításokat, és kövesse annak szakaszát:
- Személyes számláján, a "Megrendelések" szakaszban keresse meg a megrendelését, amelyet meg akarja vonni. Másolja a hozzárendelt számot automatikusan.
- Ezután hívja a vállalati menedzsereket egy ingyenes vonalon: 8-495-777-777-5 - Moszkva, 8-800-200-777-5 - Oroszország többi régiója. A megrendelés törlésével kérést hagyhat a kiskereskedelmi hálózat e -mail címére: 24@mvideo.ru.
- Ha a hálózati levélbe ír, akkor az üzenet sorát ki kell töltenie az adatokkal és a megrendelés számával.
FONTOS: Ha a megrendelés már kialakult és elküldi a boltba, hívja a fent megjelölt telefonszámokat, és utasítsa el a kézbesítést. Ha a csomag e -mailben van, írjon egy nyilatkozatot a csomag elutasításának kapcsolatfelvételi címére. Nem veheti fel a csomagot, és 30 nap elteltével visszatér a címzetthez.
Ezenkívül, ha az árukat már kézbesítették, akkor azt a kézhezvételtől számított 30 napon belül megtagadhatja. A termék eljuttat neked egy futárot, és el akarja utasítani? Minden joga van, de meg kell fizetnie a kézbesítés költségeit. Az M. Video -ban a „Tőzsdei problémák nélküli” program működik. Még akkor is, ha nem volt ideje elhagyni a megrendelést, és azt otthonához szállítják, egy hónapra könnyen visszaküldheti azt bármely hálózati áruházba.
Videó: Cserélő - nincs probléma! M videó. egy
