Egy kis cikk az ASOS -nál a megrendelés lemondásáról: Lehetséges -e törölni az ASO -k megrendelését és hogyan kell ezt megtenni?
Tartalom
- Mennyire tudom visszavonni az ASOS megrendeléseit, amelyeket postai kézbesítés hajtott végre?
- Mennyi időre törölhetem a Courier által tervezett ASO -k megrendeléseit?
- Megváltoztathatom az ASOS megrendelését?
- ASOS rendelés lemondási eljárás
- Kapcsolattartási információk ASOS
- Videó: Hogyan lehet rendelni az ASOS.com online áruházban?
A megrendelés visszavonásának szükségessége sok esetben előfordulhat. Például, ha hirtelen meggondolta magát, hogy vásároljon valamit, vagy megtalálta azt, ami jobban tetszik. Ilyen esetekben az ASOS támogatási szolgáltatása megfelel az ügyfeleknek.
Mennyire tudom visszavonni az ASOS megrendeléseit, amelyeket postai kézbesítés hajtott végre?
Az ASOS megrendelésének törlése, feltéve, hogy a kézbesítést a postai úton hajtják végre. A megrendelés lemondás gombja a Személyes fiók Az utolsó megrendelés mellett.
Fontos! Lehetséges, hogy a megrendelést az ASOS weboldalán el lehet vonni, feltéve, hogy a megrendelés elhelyezése óta legfeljebb 60 perc telt el.
A lemondott áruk pénzeszközeit minden esetben visszaküldjük Önnek. Ha volt egy írásbeli pénzeszköz a kártyáról, akkor valószínűleg a bank fenntartotta őket a vásárláshoz. Ilyen esetekben a bank köteles 10 vagy 30 munkanapon belül „leolvasztani” pénzeszközeit.
Mennyi időre törölhetem a Courier által tervezett ASO -k megrendeléseit?
A futárszállítás által végrehajtott megrendelések csak a regisztráció napjától számított 30 percen belül törölhetők. Ezt követően lehetetlen lesz a megrendelés visszavonása. Ha azonban már megfizette, akkor csak a megrendelést várhatja el, és visszatérítheti. Szerencsére ehhez nem szükséges házasságot kötni. Visszaadhatja a terméket, még akkor is, ha a szín nem megfelel Önnek.
Megváltoztathatom az ASOS megrendelését?
Nem változtathatja meg a megrendelést az ASOS webhelyén, de a beavatkozásban felveheti Személyes fiók 30 percen belül a futár kézbesítéséhez és 60 percen belül, ha postán választja ki a kézbesítést.
ASOS rendelés lemondási eljárás
Ez az eljárás nagyon egyszerű, és több lépést tartalmaz. A megrendelés törléséhez a következőket kell tennie:
- Menjen a weboldalra ASOS.
- Menj Személyes terület.
- Keresse meg az utolsó megrendelést.
- Győződjön meg arról, hogy a megrendelés mellett aktív gomb van, „távolítsa el a megrendelést”. A gomb 30 vagy 60 percig aktív, a választott kézbesítéstől függően.
- Nyomja meg a megrendelés lemondás gombot.
- Erősítse meg a megrendelés törlését.
Ha mindent jól csináltál, akkor a megrendelést lemondják.
Kapcsolattartási információk ASOS
Kérdések esetén azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ASOS támogatási szolgáltatással. Megtalálhatja ezekből a linkekből:
- tegyen fel egy kérdést az oldalon az űrlap kitöltésével
- online csevegés a webhely műszaki támogatásával
- vKontakt közösség
- hírnök(engedélyezés a Facebookon keresztül)