Mi az a Lamoda? Hogyan válasszuk ki a ruházat méretét a Lamoda online áruházában, egy kézbesítési módszert, megrendelést? Hogyan lehet megtagadni a megrendelést és visszaadni az árut a Lamoda -nak: feltételek. Hogyan lehet megtakarítani a lamodán?

Hogyan lehet árukat vásárolni a Lamoda online áruházban a katalógusban?

Online áruház Lamoda Széles körű népszerűség a vevők körében, akik aktívan figyelik a divatot.

• A webhelynek van teljes verzió Rendelés a számítógépről és a laptopról: lamoda bejárat itt.
• És mobil változat: belépés a Lamoda -ba itt.

• Több mint 1000 márka található a bolti katalógusban női, férfi, gyermekes Különböző árkategóriák ruházata és cipője.
• A katalógusban megtalálhatja az orosz és az európai márkák jól ismert ruházati társaságait.
• A Lamoda weboldalán van egy részletes utasítás az áruk keresésére és a megrendelés benyújtására. Láthatja és tanulmányozhatja az utasításokat, miután átadta ezt a linket.
• Vegye fel a kapcsolatot a megrendelés megrendeléseivel és a megrendelés részleteiről szóló konzultációval ingyenes telefonszámokkal:
  +7 (499) 750-14-50 D.lA Moszkva
  8 800 333-14-48 -ra régiók

Hogyan válasszuk ki a megfelelő méretű ruházatot és cipőt a lamodában?

Lásd a részletesebb táblákat a Lamod hivatalos weboldalán ez a link a lap alján.

Ha először vásárol ruhákat az online áruházon keresztül, akkor a méret megválasztásával kapcsolatos problémák addig merülhetnek fel, amíg tökéletesen nem dönt a megfelelőről.

Vásárlókakik a jövőben gyűlnek össze, hogy gyakran megrendeléseket tegyenek az interneten keresztül, adhatsz számos ajánlás:

• Jobb, ha kipróbálja az első kedvelt termékeket a szokásos üzletekben, csak akkor vásároljon termékeket az interneten. Az idő múlásával bizalommal jelezheti az Ön számára megfelelő méretét.
• Próbálja meg összehasonlítani a különféle gyártók ruházatának és cipőinek paramétereit, ehhez speciális táblákat használva lamoda helyén.
• Eleinte hibát követhet el a méret kiválasztásakor. Nincs semmi baj ebben, mivel lehetőség van az áruk visszaadására.

Hogyan lehet megtakarítani a lamoda.ru -on?

Ahhoz, hogy kedvezményeket kapjon a Lamodában, aktívan figyelemmel kell kísérnie a webhely főoldalán található promóciókat Lamoda.ru.

Az értékesítés időszakában kedvezmények lehetnek 10-90%.

Milyen módszerek léteznek az áruk szállítási módszerei a Lamodában?

Számos lehetőség van az áruk szállítására.

A legoptimálisabb ügyfél választja amikor megrendelést bocsát ki.

Futárszállítás

Az ilyen típusú kézbesítés abszolút ingyenes, és az Orosz Föderáció legtöbb városa számára elérhető.

• A kézbesítést néhány napon belül végzik.
• Az ügyfélnek joga van kipróbálni a megrendelést-ezt 10-15 percig kell rendelni.
• A futárok a megrendelt áruk több egységét is elvihetik, hogy a vevő a legjobban válasszon.

Áruk kézbesítése postai úton lamoda segítségével

A kézbesítési módszer kiválasztásakor várjon 8-39 napig, hogy várjon.

Minden attól függ, hogy milyen területet él az ügyfél. A kézbesítésért a fizetést az összegben számítják fel 2%.

Felvenni

Samozov csak Moszkva és Szentpétervár lakosai számára érhető el.

• Egy ilyen módszer kiválasztásakor az ügyfélnek személyesen meg kell érkeznie a kinevezett helyre a megrendelés felvétele érdekében.
• 10-15 percet kapnak az áruk kipróbálásához.

Hogyan lehet megtagadni a megrendelést Lamodában?

Az ügyfélszolgálati szolgáltatás használata az áruk megtagadását készítheti.

Írhatsz E -Mail:help@lamoda.ru

• Ehhez jelölje meg a rendelési számot, és várja meg az értesítést az űrlapon SMS megrendelés lemondási üzeneteket.
• Használhat egy másik módszert egy ingyenes telefon beírásával történő megtagadáshoz: Moszkva lakosainak - +7 (499) 750-14-50,
  oroszország más régiói számára - 8 800 333-14-48

Áruk visszatérése a lamodába

Időnként valamilyen oknál fogva a termék nem felel meg a vevő követelményeinek.

Az okok eltérőek lehetnek, de az eredmény egy - 14 napon belül vissza kell adnia a vásárlást.

Az áruk visszaküldésének számos módja van:

• Nem hajlandó megvásárolni a futár kézbesítésének napján

Ugyanakkor az ügyfél nem veszít semmit, mert a futárszállítási bizottságot nem számítják fel.

• Visszatérés a fogadás moszkvai pontjába

Az ügyfél visszaadhatja az árukat Moszkvában a Lamoda hivatalos weboldalán feltüntetett címekre ez a link.

FONTOS! Szükség van egy dokumentumra, amely megerősíti a vevő személyazonosságát, egy csekk, egy termék számla és egy alkalmazás (egy modell szerint site Lamoda.ru).

• Térjen vissza a Postmate Pickpoint -n keresztül

Ezen keresztül visszaküldheti a kapott árukat a Postmate vagy a PickPoint kiadási ponton.
A posztamát jelenléte a városában ellenőrizhető a Lamoda hivatalos weboldalán ez a link.

• Visszatérés

Az árut visszaadhatja a közelben található postahivatalon keresztül.

Áruk küldése (a szükséges dokumentumok listájával) a címen kell lennie: 140150, Moszkva régió pozíció. BYKOVO, A/I. No. 47, "Buyshuz".

14 napon belül csekk nélkül visszatérítést végezhet (Ha vannak más dokumentumok is). A nyilatkozatnak meg kell jelölnie a csekk hiányát.

Ha további kérdései vannak az áruk visszaküldésével kapcsolatban, írj az e -mailbe Állítólagos@lamoda.ru Vagy használjon a fent leírt kommunikációs eszközöket.

Mennyi idő van arra, hogy várjon pénzt, ha visszaküldtem az árut Lamodába?

A pénzt 10 napon belül adják vissza.

A pénzeszközöket bankszámlára vagy postai átutalással továbbítják.

Videó: Hogyan lehet megtakarítani az ASOS -ot és a Lamodát?