A felülvizsgálatban: Válaszok a Lamoda Online áruházban a Friends & Family Lojalitási Programmal kapcsolatos gyakran feltett kérdésekre.
Tartalom
- Mik a Lamoda pontok a hűségprogramban?
- Hogyan lehet pontokat szerezni és felhalmozni a Lamoda számára?
- Kedvezmények a Lamoda pontjaira: Az ügyfél lojális program feltételei
- Pontszámológép a Lamoda webhelyén
- Hogyan töltsünk pontokat a Lamoda -ra?
- Videó: Hogyan lehet megrendelést tenni a lamoda.ru -ra?
Fontos: Csak a regisztrált felhasználók vehetnek részt a Friends & Family Lojalitási Programban!
Mik a Lamoda pontok a hűségprogramban?
A Lamoda pontjai a hűségprogramban mindenekelőtt az üzlet hála az ügyfeleknek.
A beérkezett golyók száma a fizetett vásárlás összegétől függ, ezért a programot barátoknak és családnak hívják (barátok és család). Minél több megrendelést fizetnek Önnek és szeretteinek a közös számlájáról, annál több pontot kap a jövőbeni vásárlásokért. Ezenkívül minél több pontot kap, annál magasabb az státusza az üzlet ügyfelei között, amely magában foglalja a rendes ügyfelek számára hozzáférhetetlen preferenciák megszerzését.
Hogyan lehet pontokat szerezni és felhalmozni a Lamoda számára?
A következő példák segítenek megérteni a pontok megszerzésének és felhalmozódásának rendszerét:
1. példa
- A megrendelt tételek száma 6.
- Miután megpróbálta, megtagadta az egyik tétel vásárlását.
- A fizetés összege 6500 rubelt jelentett 5 tételnél.
- 5 tétel \u003d a felszereléshez megrendelt tételek teljes számának 83% -a.
- 600 pontot számít fel (100 pont minden fizetett 1000 rubelért).
2. példa
- A megrendelt tételek száma 6.
- Miután kipróbálta, 2 tételt megtagadott.
- A fizetés összege 3598 rubelt jelentett 4 tételnél.
- 4 tétel \u003d a felszereléshez megrendelt tételek teljes számának 66% -a.
- 150 pontot számít fel (50 pont minden fizetett 1000 rubelért).
3. példa
- A megrendelt tételek száma 6.
- Miután kipróbálta, mindent elhagyott, kivéve 1 tétel.
- A fizetés összege 1 tételenként 2398 rubelt jelentett.
- 1 tétel \u003d a felszereléshez megrendelt tételek teljes számának 17% -a.
- 40 pontot számít fel (20 pont minden fizetett 1000 rubelért).
A pontok felhalmozódásának lényege a következő:
| A vásárolt megrendelés százalékos aránya | Az egyes fizetett 1000 rubelt a golyók száma |
| 70% -ról 100% -ra | +100 |
| 30% -ról 70% -ra | +50 |
| akár 30% | +20 |
FONTOS: A fő pontok elhatárolása a vásárlás fizetésétől számított 14 napon belül történik.
Van egy séma a további golyók felhalmozására is:
| Vásárlási tevékenység típusa | A felhalmozott golyók száma |
| A megrendelt termék áttekintése (az oldalon a termék leírásával) | +10 |
| Előfizetés a weboldali hírekhez | +10 |
| Részvétel a felmérésekben és a felmérésben | +10 |
Fontos: A pontokat azonnal felhalmozják. A kiegészítő pontok teljes összege nem haladhatja meg a 100 pontot.
FONTOS: A pontokat (BASIC+EGYSÉG) az elhatárolásuk napjától számított 1 éven belül használhatja.
Kedvezmények a Lamoda pontjaira: Az ügyfél lojális program feltételei
Tegyen közös vásárlást családjával és barátaival annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban megkapja a megfelelő státuszt, és a vásárlás még izgalmasabbá válik.
| A felhalmozódott pontok száma | Ügyfél állapota | preferenciák |
| 300 | Bázis | Személyes kedvezmények |
| 800 | Bronz | 5% kedvezmény |
| 2000 | Ezüst | 7% kedvezmény |
| 3000 | Arany | 10% kedvezmény |
| 5000 | Platina | 15% kedvezmény |
| 10000 | gyémánt | 20% kedvezmény |
Ezenkívül a fenti állapotok egyikének megszerzése lehetővé teszi a zárt értékesítés, promóciós kódok stb. Információjának elérését. Az üzlet adminisztrációja fenntartja a jogot, hogy a fizetett megrendelések alapján ajándékokat készítsen.
Fontos: A legtöbb esetben az állapotköltségek vonatkoznak a promóciós tételekre.
Pontszámológép a Lamoda webhelyén
Az üzlet adminisztrációja Lamoda vásárlókat biztosít Pully számológépköszönhetően, amelynek könnyen kiszámíthatja a jövőbeli pontok számát.
Hogyan töltsünk pontokat a Lamoda -ra?
A felhalmozódott golyókkal kapcsolatos információkat az ügyfél személyes számláján teszik közzé, amelyet a regisztrációs folyamat végén automatikusan hoznak létre. A pontok cserélhetők kedvezményre. További információkat megtudhat, ha telefonon felveszi a kapcsolatot a Lamoda Consultants -szel.
24 órás támogatás a moszkvai hívásokhoz: +7 (495) 134-00-40.
Ingyenes hívások a régiókból: 8 800 333-14-48
Videó: Hogyan lehet megrendelést tenni a lamoda.ru -ra?
Mindig vásárolok dolgokat Lamoda számára.
Milyen ostobasággal jár ezekkel a pontokkal, a személyes számláján lógnak, és hogyan kell őket költeni, nincs információ sehol, csak "a pontok befolyásolják az Ön kedvezményét".