Jamstvo na Aliexpress: Vrijedi li kupiti, kako kupiti i kako koristiti.
Sadržaj
- Postoji li jamstvo za Aliexpress na automobilskim radio, uređajima, telefonima, pametnim telefonima?
- Što znači jamstvo razmjene i povratka na Aliexpress?
- Što znače popravci na Aliexpress?
- Kako djeluje Aliexpress?
- Kako koristiti jamstvo za Aliexpress?
- Koji se slučajevi ne smatraju jamstvom za Aliexpress?
- Kakva je tvrdnja za Aliexpress Exchange?
- Uvjeti za jamstvenu službu u Rusiji: Tomrepair Service Center, WiseTech-Service
- Garancija i jamstvo za popravak za Aliexpress: Recenzije
- Video: Jamstvo popravka i povratka na Aliexpress, vrijedi li kupiti ili ne?
Unatoč činjenici da bi samo 2-3% naših sunarodnjaka barem jednom u životu predalo robu za popravke jamstva, još uvijek nabavljajući opremu, želio bih imati jamstvo, a to je razumno.
Cijene Aliexpress Više nego prihvatljivo, ali mnogi se ne usuđuju kupiti telefon, kameru i mnoge druge opreme samo zato što je navodno bez jamstva. Ali ovo je zabluda! I u ovom ćemo ga članku raspršiti!
Ako još niste došli do Aliexpress, tebi vrijedno je pogledati naš članak, što se tiče kako se registrirati i napraviti prvi nalog.
Postoji li jamstvo za Aliexpress na automobilskim radio, uređajima, telefonima, pametnim telefonima?
Da, autorom, uređajima, telefonima, pametnim telefonima na web mjestu Aliexpress Postoji garancija. Ovim se možete detaljno upoznati na službenoj web stranici za vezakao i za ovo veza.
Jamstvo na opremu odnosi se na 1 godinu, a pritom obratite pažnju na to ne samo popravak ali i razmjena, Ako to želite.
Imajte na umu da će takvo jamstvo koštati određeni iznos, ali ovdje sami odlučite uštedjeti i iskoristiti priliku ili samouvjereno kupiti željenu stvar, jer je cijena opreme s jamstvom još uvijek mnogo jeftinija nego u lokalnim trgovinama.
Naravno, ne mogu svi koristiti garanciju i razmjenu, već samo stanovnici nekoliko zemalja.
Ali možemo vam udovoljiti - Rusi mogu i poslati na popravke i stvoriti razmjenu pod jamstvom bez ikakvih problema!
Što znači jamstvo razmjene i povratka na Aliexpress?
Jamstvo razmjene i povratka u Aliexpress Pruža priliku za predaju kupljene opreme za popravke ili razmjenu novog proizvoda. Imajte na umu da je razmjena moguća za isti ili drugi model s potpuno istom funkcionalnošću.
Razmjena za noviji/skup/svježi model pod jamstvom nije moguće.
Osim Rusa, samo Amerikanci i Nijemci imaju mogućnost razmjene i povratka.
Jamstvo pružaju samo tri tvrtke.
Što znače popravci na Aliexpress?
Jamstvo usluge od usluge od Aliexpress Rusi, Španjolci i Amerikanci mogu si priuštiti. Prilikom kupnje jamstva za uslugu, klijent može biti siguran u bilo kakve poteškoće, može se obratiti servisnom centru.
Kako djeluje Aliexpress?
Dakle, odlučili ste kupiti, na primjer, telefon i jamstvo za njega. Da biste to učinili, na stranici proizvoda (koja se naziva i karticom proizvoda) obratite pažnju na opciju " Jamčiti", Kao i u prisutnosti nekoliko usluga, odaberite željeni i kliknite na njega kako biste potvrdili izbor.
Nakon prelaska u košaru, jednostavno morate platiti uslugu narudžbe i garancije.
Kako koristiti jamstvo za Aliexpress?
Jamstvo za opremu predviđeno je za razdoblje od 12 mjeseci, a ako za to vrijeme oprema napusti sustav, morat ćete otići na mjesto AliexpressZatim u svom uredu i odaberite karticu " Moje narudžbe", Pronađite potrebnu i pritisnite ikonu" Iskoristite jamstvo«.
U pop -up prozoru ispunite upitnik, ako je potrebno, preuzmite fotografiju i kliknite " u redu»Poslati prijavu.
I ostaje samo poslati uređaj u servisni centar.
Imajte na umu da se jamstvo aktivira tek 16. dana nakon primitka parcele, jer do ovog trenutka zaštita kupca još uvijek valjana i oprema se mora zamijeniti ako otvorite spor. Ako pronađete nedostatak u roku od 7 dana, uređaj se može odmah vratiti.
Na koji se slučajevi ne smatraju jamstvom Aliexpress?
Ako se otkriva da je oštećenje ili kvar izazvan (oštećenja fluida, požara, oštrih padova temperature, puhanja itd.), Tada servisni centar ima pravo odbiti jamstvenu uslugu i ponuditi plaćene popravke po volji.
Također, ako servisni centar ima problem koji je nastao zbog krivnje klijenta, kupac će biti poslan klijentu koji je već na štetu klijenta. Također, klijent će morati nadoknaditi količinu isporuke u Servisni centar.
Kako se tvrdnja obrađuje pri razmjeni Aliexpress?
Ako se podnese prijava za razmjenu (baš kao i jamstvena usluga, ona je naznačena samo za razmjenu). Zatim se obratite najbližoj podružnici Društva (adresa je naznačena prilikom prijave za prijavu). Osobno možete donijeti opremu ili ih možete poslati s kurirskim uslugama.
Aplikacija se obrađuje u roku od 20 dana nakon čega će vam se poslati novi uređaj.
Zašto tako dugo? Budući da je ček u pet faza:
- Slanje žalbe s datotekom u kojoj je vidljiv kvar i detaljno opisuje suštinu žalbe i zahtjeva;
- Provjera pritužbe zaposlenika tvrtke;
- Primanje i provjera opreme za prisustvo kvarova, kao i uzroke njihove pojave;
- Rješenje kvara ili razmjene za novi model. U slučaju da krivite, provest će se dijalog kako bi se pronašao sredinu u problemu koji je nastao.
Uvjeti za jamstvenu službu u Rusiji: Tomrepair Service Center, WiseTech-Service
Na teritoriju Rusije postoji jamstvo popravka i razmjene od Tomrepaira, WiseTech-Service. Uvjeti su što jednostavniji, u njima nema ništa zamršeno, ali svejedno ih je vrijedno razmotriti prije nego što nacrtate jamstvo.
- Jamstvene obveze primjenjuju se isključivo na opremu koja ima elektromehaničke nedostatke koji su se pojavili zbog normalnog rada.
- Da bi identificirali tvornički brak, kupci imaju 16 dana nakon primitka parcele, a u slučaju oštećenja opreme, klijent će odbiti jamstvo;
- Ako je razbijanje ili tvornički brak otkriven u roku od 15 dana nakon primitka parcele, morate otvorite spor s prodavačem A prodavatelj mora riješiti problem i izvršiti razmjenu robe ili povrata;
- Da bi garancija radila, morate aktivirati jamstvo na svom osobnom računu Aliexpress. Gumb za aktivaciju aktiviranja koji je izravno u redoslijedu i naziva se " Koristeći garanciju«
Sljedeći korak kliknite gumb " Iskoristite jamstvo"I dalje prema gore opisanoj shemi.
Nakon prijave, više se ne morate vratiti Aliexpress, i trebali biste se obratiti tvrtki koja pruža jamstvenu uslugu.
Garancija i jamstvo za popravak za Aliexpress: Recenzije
Ruslan: naručio je telefon, a on je, kao sreća, ostavila narudžbu u prvom mjesecu. Bilo je prekasno za povratak prodavaču, a ja sam se prijavio za razmjenu. Na moje iznenađenje, cijeli je postupak bio jednostavan i brz. Imao sam novi telefon u mjesec dana. Općenito, bio sam zadovoljan web mjestom i uslugom.
Maksim: prije jamstva na Aliexpress Naručio sam samo sitnice i stvari. Sada naručujem uređaje, ali od brojnih kupovina koristio sam garanciju samo jednom, ali kvaliteta rješavanja problema čak me i zadovoljila. Doista osjeća pristojnu razinu!
Video: Jamstvo popravka i povratka na Aliexpress, vrijedi li kupiti ili ne?
