Vaut-il la peine ou de ne pas laisser des conseils dans un taxi, un café, un restaurant, un hôtel, un courrier? Comment donner des conseils en espèces et en utilisant une carte bancaire: le montant des conseils, les règles pour laisser des conseils en Russie et à l'étranger

Lefting Tips est une procédure qui soulève souvent beaucoup de questions. Nous essaierons d'y répondre.

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"Donnez des conseils ou pas?" - Cette question tourmente beaucoup de nos concitoyens. D'une part, cette action n'est pas obligatoire et les serveurs, les femmes de chambre ou les chauffeurs de taxi, et donc obtenez un salaire. D'un autre côté, vous voulez parfois remercier le personnel poli. Mais comment le faire correctement?

Comment laisser les conseils correctement: nuances, conseils

Alors ce que vous devez savoir avant de laisser des conseils:

Tout d'abord, vous devez comprendre que Le client n'est pas obligé de laisser des conseils si le service était mauvais. Vous pouvez, bien sûr, demander poliment à rectifier la situation. Mais si le service a eu lieu lentement, il n'y avait aucun soupçon de bonne volonté et que la qualité du service laissait beaucoup à désirer, il est préférable de laisser de l'argent supplémentaire avec vous.

Important: vous devez également regarder le chèque plus attentivement.

Le fait est que parfois le service du serveur y est enregistré par défaut. Cela se produit, par exemple, lors d'un grand nombre d'invités, lorsque le serveur doit beaucoup travailler. Dans ce cas, le montant des conseils varie généralement de 15% à 18%. Cela signifie qu'une récompense distincte ne peut pas être laissée.

Les conseils sont parfois immédiatement prescrits dans le chèque

En règle générale, les conseils partent en espèces. Ils sont placés au même endroit que le montant du service. C'est-à-dire dans une enveloppe ou une boîtedans lequel le serveur apportera un chèque. C'est possible en même temps aviser Le serveur que le changement ne doit pas être apporté. Parce que les employés de conscience chercheront certainement un changement à une grande facture.
Certains cafés ne prévoient pas la disponibilité des serveurs, c'est-à-dire que le client est offert auto-service. Cependant, en même temps, le travail de l'institution dans son ensemble peut l'aimer. Dans ce cas, il est recommandé de prêter attention à la présence le Cash Desk a un pourboire pour les conseils. Conseils restants, alors distribué entre les employés institutions.
Il est plus pratique pour certaines personnes de payer carte bancaire. Cependant, il est difficile de distinguer les conseils. Mais réel. Il sera nécessaire à l'avance aviser Personnel qu'il y a un désir de laisser de l'argent. Dans ce cas, vous pouvez Nommez le montant ou le pourcentage.

Important: vous pouvez parfois lire la possibilité de laisser des conseils avec une carte bancaire au menu.

Parfois, des conseils peuvent être laissés à l'aide d'une carte bancaire

La quantité de conseils: comment le calculer en Russie?

Parlons maintenant de la façon dont vous pouvez calculer la quantité de conseils dans notre pays:

Le plus souvent à gauche 10% du montant de la commande. Cet indicateur est pratique à calculer. Ni une calculatrice, ni le papier avec un stylo ne seront nécessaires. Tu as juste besoin de regarder Toute la partie quantités sans cents. Et de ce montant Exclure le dernier chiffre. C'est-à-dire, par exemple, si le déjeuner a été commandé pour 750 roubles, des conseils sous forme de 10% d'entre eux s'élèveront à 75 roubles.
Si le visiteur croit que le service n'était pas seulement normal, mais bien, tu peux te remercier 15% de conseils. Pour ce faire, vous devez d'abord calculer 10%. A en outre reçu le montant diviser la moitié, et alors ajoutez à la moitié des 10% déjà calculés. Par exemple, 15% des 750 roubles sont de 112,5 roubles.
S'il y avait un service Excellent, Il est recommandé de calculer 20% de conseils. Vous devez d'abord calculer en fonction d'un schéma familier 10%. Et puis la figure résultante Multiples par 2. Autrement dit, 20% des conseils de 750 roubles sont de 150 roubles.

IMPORTANT: Si lors du calcul du montant n'était pas rond, il est préférable de l'arrondir.

La taille de la pointe doit dépendre de la satisfaction du service que le visiteur est satisfait

Vous pouvez vous remercier non seulement un serveur. Donc, les conseils vont certainement plaire sommelier. Il est recommandé de compter 15% du prix par bouteille du vin choisi. Avec des conseils, si vous le souhaitez, vous pouvez remercier chef ou nettoyeur.
Exister applications pour smartphones ou sites Webce qui aidera à calculer la quantité de conseils. Tout ce qui est exigé de l'utilisateur est de saisir le prix du service et le pourcentage de conseils souhaité dans la fenêtre de droite.

Conseils à l'étranger: conseils, recommandations

Nous avons compris nos réalités. Comment se comporter à l'étranger? Il s'avère qu'il y a beaucoup de nuances en fonction du pays qui s'est rendu compte:

ETATS-UNIS - Les conseils ici ne sont pas seulement souhaitables, mais extrêmement besoin Pour le personnel. Le fait est qu'ils constituent la partie du lion des gains des serveurs. Par conséquent, les pensées, sinon le personnel de maintenance restera simplement sans revenus. Il faut tenir compte que 10-15% est un minimum. Dans ce pays, en principe ils aiment les conseils extrêmement. Ils sont laissés aux barmans, aux chauffeurs de taxi, aux employés de ravitaillement, etc.

En Amérique, il est impossible de présenter un service sans conseils

Canada - Absolument la même image qu'en Amérique. Au moins 10 à 15% Nous devrons compter pour le service n'importe où.

Important: mais dans la limite des États-Unis Mexique À 10% des pourboires, peut-être, seront offensés. Le minimum est de 15%.

Loin Australie - la même image. Monétaire "merci" ici aussi aimer, et de 10% Ne refusez pas.
Chiliens Et ils ont complètement décidé légaliser Aimé par eux 10%.
Jordanie et Israël Prescrire de manière pruditive un paiement séparé des services dans le compte. Par conséquent, vous pouvez calmement ne le prends pas Du portefeuille, le montant ci-dessus qui affiche le chèque.
Suède - Il n'y a pas de besoin aigu dans les conseils. Le personnel de service pose un bon salaire. Comme, cependant, dans la plupart des pays européens. Et cela signifie qu'ils se rapportent à de l'argent supplémentaire non pas comme nécessité, mais comme bonus agréablement surprenant. Récompense modeste dans 5% C'est assez ici.
Grande Bretagne - Ici, le niveau des salaires des employés est également assez satisfait. Pour le client, cela signifie que les conseils peuvent Ne pars pas.

IMPORTANT: Si vous voulez vraiment récompenser le personnel, le maximum doit être donné 12,5%.

Il n'est pas habituel de laisser de nombreux conseils dans les pays européens

France - Les habitants de ce pays sont non seulement romantiques, mais aussi pratiques. En règle générale, ici dans le chèque Vous pouvez trouver une ligne sur le paiement du service. Le plus souvent c'est 10%-15%.
Grèce -15-20%. Il y a une crise. Ne refusez pas les conseils d'un montant de 30 à 40%.
Chypre -On en moyenne de 5 à 15%. L'hôtel pour le nettoyage peut être laissé 1 à 2 euros.
Italie - Des conseils sont également là prescrit initialement. En regardant le chèque, le visiteur verra des points "Coperto" et "Servizio." Le premier élément signifie paiement du siège, et le second - lui-même service. Autrement dit, il n'est pas nécessaire de laisser quoi que ce soit de plus.
Serbie - Ici, tout est plus ou moins standard dans le cadre 10%. Certes, le serveur est meilleur pour informer à l'avance Le fait que la livraison doit être apportée moins ou elle n'est pas nécessaire du tout.
Bulgarie - Le passé soviétique fonctionne toujours. Les conseils ne sont pas si trepidés, mais ils ne les refusent pas. 5-10% est une bonne quantité pour le personnel de maintenance bulgare.
Allemagne - Les Allemands pédantes ont l'habitude de tout prendre en main. Les conseils ne font pas exception. Les serveurs sont habitués à tour Le montant du chèque. Mais ils en avertiront certainement poliment.
Au Moyen-Orient Aussi en récompenses en particulier pas besoin. Egypte et Emirats Arabes Unis habitué à inclure dans les dépenses 5% à 10% Pour le service.
Thaïlande - Les vrais vivent ici fans de conseils. Ils sont tellement aimés qu'ils sont attendus de toute taille. Et tous des serveurs aux chauffeurs de taxi.

Japon - Et ici, la situation est fondamentalement différente. Le serveur ne peut prendre de l'argent supplémentaire que si si le client est déjà très persistant Et il ne veut pas abandonner l'assurance matérielle en gratitude.

IMPORTANT: Les Japonais considèrent l'argent gauche, pas moins qu'une insulte.

Chine - Ce pays est aussi aucun amour pour les conseils ne se distingue. Cependant, dans les restaurants spécialisés dans sur l'entretien des étrangers, pour une tentative de récompense, l'employé examinera loyal.
Vietnam - Jusqu'à récemment, c'est aussi ici Les conseils n'étaient pas particulièrement pratiqués. Ils pourraient même les rendre au client avec une demande polie de ne plus offrir d'argent au-delà du montant du montant. Cependant au cours des dernières années Ils ont commencé à se rapporter à ce genre de gratitude tolérant.

Bien sûr, la question de laisser des conseils ou non, tout le monde a le droit de se résoudre pour eux-mêmes. Si vous voulez observer un bon ton et plaire à une personne avec une augmentation du salaire principal, vous devez certainement suivre votre impulsion. Nous espérons que cet article a répondu à toutes les questions d'intérêt sur ce sujet.