Lamoda - Retour des marchandises: formulaire, conditions, enregistrement, Conditions. Lamoda - Conditions pour les chaussures de retour, le mariage, les marchandises, le courrier

Retour des marchandises à Lamoda: Comment retourner rapidement les marchandises.

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Avec l'avènement des magasins en ligne, même les hommes et les enfants sont tombés amoureux du shopping! Quoi de mieux que le choix des vêtements sans quitter la maison? Plus de voyages fastidieux et de salles d'ajustement étroites! Mais pour que les achats sur Internet ne livrent que des émotions agréables, vous devez choisir un magasin fiable. C'est exactement quel est le site Lamoda!

Bien sûr, les achats à distance ont tellement d'avantages indéniables que vous pouvez prendre un article entier sur eux, mais il ne correspond pas non plus aux marchandises commandées sur les mesures.

Cet article parlera simplement du retour des marchandises agissant sur la ressource Lamoda.

Il convient de noter que le magasin Lamoda il y a le sien service de livraisontravaillant dans 66 villes de Russie.

La livraison d'adresse par courrier est pratique en ce que l'employé du magasin attendra essayez les marchandisesEt ne payez que pour celui qui vous conviendra complètement.

Méthodes et formes de retour des marchandises: conditions générales

Pour les marchandises commandées sur le site Lamoda.ru, à l'exception des marchandises mises en place par les partenaires, il y a la possibilité d'un retour dans les 14 jours, sans compter le jour de l'achat.

Il y a des actions de retour, par exemple: marchandises achetées pour Lamoda.ru Jusqu'au 05/10/2016, vous pouvez revenir jusqu'au 05/10/2017.

Règles d'échange / retour: conditions générales

Remarqueque le retour des marchandises est effectué exclusivement par nouveau (sans signes de chaussettes), avec des étiquettes attachées et en emballage propriétaire (boîte). Dans d'autres cas, le retour des marchandises sera refusé.

Lamoda - Retour par courrier: adresse et conditions

Si votre ville n'a pas de livraison de messagerie dans le magasin Lamoda, il est possible d'obtenir des produits avec d'autres services de messagerie. Les marchandises ne correspondaient-elles pas à la taille, à la couleur ou aux styles ou à d'autres critères?

Ce n'est pas un problème puis-je revenir En envoyant la Russie par Post russe à l'adresse du siège social Lamoda: 140150, région de Moscou, Lovkovo, A / I No. 47, «Buyshuz».

Assurez-vous de mettre la demande imprimée et signée pour le retour des marchandises dans le colis.

Après avoir reçu le colis et fait le retour, de l'argent pour les marchandises sera retourné à l'acheteur.

Lamoda: application pour le formulaire de retour

Donc, si vous êtes confronté à la nécessité de faire retour au magasin Lamoda, c'est simple à faire. Il suffit d'aller à votre bureau sur le site Web de Lamoda, d'aller à la section " Mes commandes". Trouvez la commande, ainsi que les marchandises de la commande, s'il y en avait plusieurs dans la commande, sélectionnez et remplissez une demande de retour dans le format en ligne. La déclaration est intuitive, mais les employés du magasin Lamoda ont pris soin des instructions de remplissage.

Après avoir rempli l'application, il doit en outre être imprimé, signé et attaché au produit retourné.

Ainsi, le retour devrait être composé des marchandises que vous décidez de retourner, du chèque sur le paiement (ou de sa copie) et de la demande signée.

Lamoda: application pour le formulaire de retour

Vous pouvez livrer le colis de toute manière pratique indiquée sur le site, quelle que soit la façon dont vous avez reçu le colis.

En fait de réception de marchandises à l'entrepôt Lamoda, vous recevrez un message d'information (SMS). Après cela, dans les 10 jours, le montant sera retourné au compte spécifié dans la demande.

Lamoda - Retour des marchandises: échantillon de remplissage

Boutique en ligne Lamoda efforcez-vous d'atteindre des conditions parfaitement confortables pour les achats de distance. Pour les clients qui remplissent d'abord une demande de retour des marchandises, les employés de l'entreprise ont été écrits pour remplir, ainsi qu'un exemple.

Options possibles pour le retour des marchandises

Pour les résidents et les invités de la ville, Moscou a la possibilité de donner le colis à l'entrepôt Lamodapersonnellement aux adresses:

m. Barrikadnaya, Maly Konyushkovsky Lane, 2, quotidiennement de 10h00 à 22h00
m. Borovitskaya, st. Znamenka d. 7, p. 3, quotidiennement de 10h00 à 22h00
m. Taganskaya, Nikolayamskaya, décédé 21/7 p. 3, quotidiennement de 10h00 à 22h00

Pour les résidents et les invités de la ville de Stavropol, un entrepôt est situé dans la rue. Mira d. 276.

Options possibles pour le retour des marchandises

Pour les résidents et les invités de la ville de Volgograd, un entrepôt est situé dans la rue. Prague d. 16a.

Tout comme le retour a précédemment été signalé peut être envoyé en envoyant par Russian Post.

Si les marchandises sont reçues à l'ordonnance d'émission Pick-up.ru, un retour peut également être effectué dans le même paragraphe. Avant de revenir, vérifiez si vous mettez une demande pour un retour, gardez soigneusement le colis et balancez avec du ruban adhésif.

Retour du mariage de Lamoda: conditions, termes

Chaîne de magasins Lamodasurveille très soigneusement toutes les envois et coopèrent également uniquement avec des fournisseurs fiables. Chaque produit est soigneusement vérifié avant l'envoi, mais, malheureusement, un mariage est encore parfois trouvé qui ne peut être détecté sans ajustement.

Un tel retour est effectué pendant 14 joursDans le même temps, les marchandises ne devraient pas avoir de traces de chaussettes, il devrait y avoir des étiquettes sur le produit et les marchandises sont également retournées dans l'emballage d'origine.

Retour du mariage de Lamoda: conditions, termes

Assurez-vous d'investir pour un remboursement, dans lequel indiquent où exactement le mariage, ainsi que les détails du retour des fonds.

Si la période de garantie a expiré, mais que vous avez découvert un défaut, ne soyez pas bouleversé. Vous pouvez contacter un examen indépendant, et s'ils confirment que le défaut spécifié est un mariage d'usine, vous pouvez retourner les marchandises, comme pendant la période de garantie, mais avec la conclusion d'un examen indépendant.

Retour des chaussures Lamoda: conditions, termes

Une attention particulière mérite nourrir les chaussures d'un échec dans le délai de garantie. Vous pouvez retourner des chaussures tout au long de la période de garantie établie par le fabricant.

Il convient également de garder à l'esprit que la période de garantie ne commence pas à partir de la date d'achat, mais à partir du jour où la saison correspondante se produit.

Le début d'une garantie pour les chaussures:

des chaussures d'hiver - Du 01 novembre au 01 mars
demi-Se-Season Shoes - Du 01 mars au 01 mai et 01 septembre au 15 novembre (la prochaine date est prise du jour de l'achat)
chaussures d'été - Du 01 mars au 01 mai

Lamoda - Téléphone de contact, ligne chaude, service de support client

Malgré le meilleur service et les instructions détaillées, le retour des marchandises soulève beaucoup de questions. Avez-vous trouvé la réponse sur le site? Aucun problème.