Il est très facile d'effectuer des achats sur Lamoda, il est également facile de clarifier les informations nécessaires, car le centre de support des consommateurs de Lamoda fonctionne 24h / 24. Sur la façon de contacter les représentants de la boutique en ligne, lire dans cet article.
Contenu
Il y a cinq ans, une nouvelle plate-forme pour acheter des vêtements pour toute occasion à toute occasion a commencé - Lamoda. Cependant, aujourd'hui sont ceux qui commencent tout juste à se familiariser avec ce magasin. Souvent pour les nouveaux arrivants d'achats sur Internet il y a beaucoup de questions, à laquelle seuls les représentants du site peuvent répondre.
Pour communiquer avec des spécialistes, il suffit de composer le nombre de téléphones libres:
Pour les résidents de Moscou: +7 (495) 134-00-40
Pour les régions: 8 800 333-14-48
Lamoda: site de commande
Vous pouvez acheter les dernières nouvelles de la mode à un prix très agréable et avec des rabais constants sur le site officiel de la boutique en ligne Lamoda.
Nous vous familiariserons avec le site du site. La plupart de la page principale occupe Annonces et réductions de vente Sur l'assortiment du magasin. Parmi ces icônes, vous pouvez trouver des actions d'actions, des informations plus détaillées sur lesquelles sont décrites en détail dans la section «Vente«.
Toutes les marchandises sur le site sont divisées, comme dans les magasins ordinaires, sur trois groupes principaux:
En traversant ces liens, vous trouverez des catalogues avec des marchandises pour le groupe sélectionné. Les produits pour hommes et femmes sont organisés dans les mêmes échantillons:
- Chapitre « Nouveaux articles» Il propose de vous familiariser avec des choses récemment ajoutées de différentes catégories et types de prix.
- « Mode de vie» Diplômé les choses selon les tendances de la mode («Tendances de la saison») et les préférences de style, allant de la garde-robe de base aux vêtements pour divers événements solennels. De plus, dans cette section, le visiteur du site est proposé pour lire l'article du magazine Lamodaet se familiariser avec des projets spéciaux de cette boutique en ligne.
- Si vous avez certaines préférences concernant les fabricants de vêtements, nous vous recommandons d'examiner la section « Marques» Et choisissez Jolie parmi tous les présentés sur le site.
- Les vêtements de classe Lux pour les amateurs de chefs-d'œuvre à la mode sont collectés dans le catalogue « Prime».
- Les partisans actifs d'un mode de vie sain seront intéressés à faire défiler les pages de la section « sport»où tous les produits pour les sports de partenaires sont collectés.
- Au chapitre « la beauté» Des produits pour les soins de la peau et les cosmétiques décoratifs sont présentés.
- « Vente» J'ai collecté toutes les offres sur la vente de marchandises à prix réduit sur le site.
Les choses des enfants représenté par les échantillons suivants:
- La section est également assemblée « Vente» avec des suggestions sur les réductions et « Nouveaux articles» Avec de nouvelles marchandises.
- Dans les catalogues « Garçons» et « Les filles» En plus des marques et des types de vêtements, il y a une division dans les catégories d'âge: nouveau-né, de 2 à 6 ans à deux et six. Grâce à cette division, il est plus facile de trouver des tenues pour les fashionistas plus jeunes.
- Vêtements Pour les nouveau-nés encore une fois, il est mis en évidence dans une catégorie distincte pour faciliter la recherche.
Après avoir passé la commande, vous pouvez contrôler son mouvement avec l'aide d'un numéro de pisteainsi que d'utiliser le service de livraison gratuit directement à la maison. De plus, la réponse à tout soudain la question peut être posée à l'opérateur Dans le rond -The-Clock Information Center.
Lamoda: numéro de téléphone
Lorsque vous passez une commande sur le site, vous devrez saisir votre numéro de téléphone. C'est nécessaire pour que l'opérateur du magasin Lamodail a pu rappeler le numéro indiqué et clarifier toutes les nuances des achats et de la livraison. Le temps d'appel est généralement occupé pas plus de 10 minutesMais avec un grand nombre de commandes, vous devez parfois attendre un peu plus longtemps.
Notez si loin toutes les commandes n'ont pas besoin de l'appel de l'opérateur. Si vous n'avez pas complètement rempli le bon de commande, vous avez décidé de ne pas indiquer le nom du destinataire ou du patronyme, l'opérateur vous rappellera pour clarifier les informations.
Pour certaines raisons ils n'ont pas eu le temps de répondre À l'appel tout de suite? Ne vous inquiétez pas, selon votre numéro, ils rappellent trois fois de plus. Et si ce n'est pas une des tentatives, vous recevrez des informations sur d'autres moyens de confirmer l'achat.
Avec un système de commande de remplissage complet et précis publiera automatiquement votre application Et bientôt, le chemisier que vous avez acheté ou la robe ira sur le chemin de votre maison.
Si vous rencontrez des difficultés à passer une commande, appelez ces numéros gratuits:
Pour les résidents de Moscou: +7 (495) 134-00-40
Pour les régions: 8 800 333-14-48
Téléphone de ligne chaude 8800 - Round -The -Clock Téléphone sur Lamoda
Pour plus de commodité du magasin des clients Lamoda Il a organisé le travail d'un service de référence de 24 heures, par lequel vous pouvez appeler et clarifier les détails sur la question de l'intérêt à tout moment de la journée. L'appel est absolument gratuit pour les résidents de toutes les régions de la Fédération de Russie sans exception par numéro 8 800 333-14-48.
Vous pouvez trouver les numéros de téléphone dans le coin inférieur gauche de l'écran dans une fenêtre pop -up lorsque vous appuyez sur la touche "Posez-nous une question"(dans l'image ci-dessous).
Pour les résidents du russe capitales Une ligne téléphonique distincte a été créée.
Service de messagerie Lamoda - Téléphone
Service de livraison de magasins des magasins Lamoda Il fournit ses services à toutes les villes de la Russie. Les marchandises que vous avez commandées seront livrées par Courier à votre domicile, et lorsque vous parlez avec l'opérateur, l'acheteur lui-même nomme un intervalle temporaire pratique pour lui, pendant lequel il peut acceptez vous-même les marchandises et familiarisez-vous Avec son apparence et sa qualité.
Courier, avant d'arriver à l'endroit, à l'avance informe son apparence imminente Avec la commande. Après la livraison, le client peut essayer les choses qu'il a choisies et payer pour l'achat de ceux qui sont venus à leur goût. Le reste de l'employé des services de livraison le reprendra seul.
Peu de gens savent que la livraison de marchandises du magasin Lamoda est effectuée par divers services de courrier Et dans diverses villes, ils sont différents. Ne vous inquiétez pas de ne pas reconnaître le nombre de livraison de messagerie - lors de la commande, des représentants du magasin signalez les clients le nombre d'un représentant marchandqui livre la commande.
Vidéo: Comment passer une commande sur Lamoda.ru?
