در مقاله شما یاد می گیرید که چگونه می توانید کالاها را در فروشگاه اینترنتی Wildberrys بازگردانید ، اگر مناسب شما نباشد یا کیفیت آن را برآورده نمی کند.
محتوا
- Vildberiz - بازگشت کالا: شرایط
- Vildberriz - بازگشت کالا: تاریخ
- Vildberriz - بازگشت کالا قبل از پرداخت و پس از پرداخت
- نحوه بازگشت چیزها به Weildberris: برنامه بازپرداخت
- بازگرداندن امتیاز برای کالاها به Weildberris
- چگونه پول را برای بازگشت کالا برگردانیم؟
- Vildberriz - بازگشت محصول: بررسی ها
- ویدئو: بازگشت کالا به فروشگاه های آنلاین
خرید آنلاین توت وحشی بیش از ده سال است که نه تنها در روسیه بلکه در سایر کشورها در بازار شبکه شناخته شده است. در اینجا می توانید تقریباً همه چیز را سفارش دهید: از لباس ، پایان دادن به کالاهای خانگی ، نقاشی ها ، اسباب بازی های کودکان ، الکترونیک. اما گاهی اوقات شرایط ناخوشایند اتفاق می افتد که کالاهای خریداری شده مناسب نباشند یا نیازهای شما را برآورده نمی کنند. در این حالت ، شما حق دارید بازگردید. به چه روشی و چگونه روند پیش می رود ، بیشتر ببینید.
Vildberiz - بازگشت کالا: شرایط
بسیاری از مشتریان فروشگاه های آنلاین ، از جمله پورتال توت های وحشی، حداقل یک بار ، اما وقتی کالاها مانند تصویر یا نقص نیستند ، برخورد کردند. به عنوان یک قاعده ، با توجه به این واقعیت که خریداران از حقوق خود نمی دانند ، آنها حتی سعی نمی کنند بازپرداخت کنند. آنها به دلایل مختلفی اشاره می کنند و پرونده را در یک دنده قرار می دهند. اما امتناع از یک محصول با کیفیت ضعیف چندان دشوار نیست.
در چه چیزی بخوانید شرایط شما حق بازگشت دارید یک چیز ناخوشایند:
- رنگ محصول با تصویر موجود در سایت فروشگاه اینترنتی متفاوت است
- لباس ، کفش از نظر اندازه ، سبک ، طول و غیره مناسب نبود
- تجهیزات محصول حاصل با توضیحات موجود مطابقت ندارد توت های وحشی
- این محصول معیوب بود.
مهم: کارمندان فروشگاه آنلاین حق دارند که کالاها را پس بگیرند ، اگر قبلاً پوشیده شده بود ، در مواردی که هیچ برچسب وجود ندارد ، هیچ بخشی در پیکربندی وجود ندارد.
چه محصولاتی مشمول بازگشت نیست:
- شما نمی توانید محصولات تخریب پزشکی ، دارو را برگردانید.
- محصولات در نظر گرفته شده برای بهداشت شخصی.
- لوازم آرایشی ، عطر.
- منسوجات ، مصالح ساختمانی ، محصولاتی که برای اندازه گیری فروخته می شوند.
- کتانی پایین ، گلف ، جوراب و غیره
- ظروف ساخته شده از مواد پلیمری.
- مواد شیمیایی ، مواد شیمیایی خانگی.
- محصولات مبلمان.
- محصولات جواهرات.
- خودکار ، صنایع دستی.
- محصولات فنی که دوره گارانتی دارند. در اینجا رتبه بندی شده است (ساعت ها ، سازهای موسیقی الکتریکی ، تلفن ها و غیره).
- سلاح های مختلف
- گیاهان ، محصولات از زومیر ، حیوانات.
- انتشارات تایپوگرافی.
Vildberriz - بازگشت کالا: تاریخ
هر فروشگاه آنلاین حق انتخاب دارد. در چه زمانی مشتری می تواند بازپرداخت کند. مجاز است در بیست و یک روز به والدبریس ، چیز را به چیز غیرقابل توصیف برگردانید. و پول در 5-7 روز به خریدار بازگردانده می شود.
Vildberriz - بازگشت کالا قبل از پرداخت و پس از پرداخت
اگر با تحویل پیک به فروشگاه سفارش دهید ، می توانید کالاهایی را که مناسب شما نیست ، تهیه کنید. در مواردی که قبلاً هزینه خرید را پرداخت کرده اید ، باید اسناد زیر را برای بازگشت ارائه دهید:
- در صورت بازگشت به کارت بانکی ، جزئیات بانکی را نشان می دهد
- داده های گذرنامه (سری ، شماره ، نام)
- درخواست بازپرداخت
- تأیید چک های پرداخت خرید.
مهم: اگر در حساب شخصی خود حساب شخصی دارید ، می توانید پول را به آن برگردانید. و سپس آن را به کارت بیاورید یا دوباره برای خرید خرید جدید در فروشگاه هزینه کنید.
نحوه بازگشت چیزها به Weildberris: برنامه بازپرداخت
درخواست بازپرداخت فقط درصورتی که محصول توسط پیک تحویل داده شود لازم است. برای شما کافی خواهد بود که فرم را پر کرده و امضای خود را قرار دهید. اگر به یک سرویس تحویل در روسیه تحویل داده اید ، پس بازگشت آن دشوار نیست. در حساب شخصی شما در پورتال فروشگاه آنلاین کافی است:
- به بخش بروید - کمد لباس من
- خرید خود را در آنجا و clat پیدا کنید - برگشت
- سپس باید دلیل بازگشت را تعیین کنید
- مشخص کنید که کجا پول را به چه حساب برگردانید
- یک آدرس و تاریخ بنویسید که پیک بتواند برای کالاها به سمت شما سوار شود.
اطلاعات بیشتر در مورد بازگشت کالا توسط پیوند در این صفحه از سایت.
بازگرداندن امتیاز برای کالاها به Weildberris
در ویژه شرایط حمل و نقل خرید در توت های وحشی شما نه تنها می توانید بیایید ، اندازه گیری کنید ، یک بسته دریافت کنید ، بلکه بازگشت به اشتباه را نیز انجام دهید. مکان این سازمان را در شهر خود در پورتال رسمی فروشگاه آنلاین پیدا خواهید کرد.
چگونه پول را برای بازگشت کالا برگردانیم؟
اگر بازگشت خرید را انتخاب کرده اید و در عین حال تحویل بازده محصول را توسط پیک صادر کرده اید ، پس باید به مبلغ 200 روبل به شما پرداخت کنید. علاوه بر این ، حمل و نقل توسط سایر شرکت های حمل و نقل نیز در صورت عدم ارائه چیز یا مطابقت با اندازه ، توسط مشتری پرداخت می شود. این فروشگاه فقط در مواردی که معلوم است نقص دارد یا با توضیحات تجهیزات موجود در سایت مطابقت ندارد ، حمل و نقل کالا را پرداخت می کند.
روش های مختلفی برای دریافت بودجه آنها برای بازگشت کالاهای برگشتی وجود دارد.
- محاسبه نقدی توسط یک سرویس پیک یا در یک نقطه انتخاب
- انتقال به کارت پلاستیکی
- انتقال پستی
همانطور که قبلاً ذکر شد ، می توانید از طریق حساب شخصی خود در وب سایت فروشگاه آنلاین بازپرداخت کنید. یا بیانیه ای را در نقطه عزت نفس فروشگاه آنلاین بنویسید یا با آن تماس بگیرید خدمات پشتیبانی روش مناسب Wildberry. در آنجا ، مشاوران مودبانه تمام راه های حل مشکل را به شما می گویند.
Vildberriz - بازگشت محصول: بررسی ها
بررسی مشتری متفاوت است. خریداران معمولی وجود دارند که از کار این پورتال راضی هستند و همچنین ناامید شده اند.
ایلگا:
من یک لباس را در یک فروشگاه خریداری کردم. اندازه آن مناسب نبود. او از طریق یک نقطه وانت بازگشت. به جای هفت روز اعلام شده ، ده روز انتظار می رفت.
مارینا ، 29 ساله:
من در مورد بازگشت کفش معیوب پیک تماس گرفتم. او بدون فرم وارد شد. من خودم بیانیه ای را به صورت رایگان نوشتم. هیچ چیز وحشتناکی اتفاق نیفتاد - پول بدون تأخیر به حساب من رسید.
اوله:
من قبلاً تجربه گسترده ای در این فروشگاه دارم. و من هم برگشتم. هرگز مشکل خاصی وجود نداشت. اخیراً چندین خرید را به طور همزمان سفارش دادم. او کفش های خود را اندازه گیری کرد ، اندازه آن مناسب نبود ، من بلافاصله آنها را به پیک برگرداندم. من همچنین خدمات بازگشت کالاهای پرداخت شده توسط پیک را دوست داشتم. جزئیات بیشتر - من کالاها را برمی گردانم ، و پیک بلافاصله برای این کار پول به من می دهد. نوشتن یک بیانیه کافی است و این همه - بدون مشکل است. خدمت رسانی عالی.
ویدئو: بازگشت کالا به فروشگاه های آنلاین
- Vildberriz: ماندگاری یک سفارش در یک نقطه انتخاب.
- چگونه می توان سفارش را در وب سایت Weildberris لغو و حذف کرد؟ آیا امکان تغییر سفارش برای ویلدبریس وجود دارد؟
- چگونه می توان به صورت گام به گام برای لباس برای ویلدبریس سفارش داد و قرار داد؟ چگونه می توان آن را برای Wilderberry خریداری کرد؟
- فروشگاه آنلاین Wildberry.ru: چگونه می توان هنگام ثبت نام در سایت ، برای اولین بار تخفیف دریافت کرد؟
- فروشگاه اینترنتی Vildberiz -ثبت نام در روسیه در وب سایت رسمی کاربر جدید رایگان: دستورالعمل های مرحله -مرحله ای
- فروشگاه آنلاین Vildberiz: راه های پرداخت سفارش. چگونه می توان سفارش Weildberris را با پاداش ، با تشکر از Sberbank پرداخت کرد؟
- چگونه شماره تلفن خود را به Weildberris تغییر دهیم؟
- فروشگاه آنلاین Wildberris: چگونه می توان حساب شخصی خود را وارد کرد؟
- Lamoda یا Wildberry: کدام یک بهتر است ، قیمت ارزان تر کجاست؟
- Vildberriz - شماره تلفن تماس تماس با شماره تلفن 8800. فروشگاه آنلاین Vildberiz: مخاطبین
- بررسی های مربوط به Weildberris در Yandex.market. آیا ارزش خرید برای Weildberris را دارد؟
- چگونه برنامه Vildberris را به صورت رایگان در iPhone و Android بارگیری و نصب کنیم؟ Wildberry: نسخه موبایل سایت برای تلفن: ورود به سیستم
- کارت هدیه ، گواهی Wildberry: چگونه استفاده کنیم؟
- چگونه می توان از خبرنامه Vildberry از طریق تلفن مشترک و لغو اشتراک کرد؟
- فروشگاه آنلاین Vildberriz: جمعه سیاه امسال کی است؟ تخفیف در Weildberris در جمعه سیاه چیست؟
- Vildberriz: چگونه می توان سفارش را بر اساس وضعیت ردیابی کرد؟ وضعیت ذخیره ، جمع آوری شده ، باز در ویلدبرریس چیست؟
چرا پر کردن خطوط ، شهرک و منطقه غیرممکن است. من می نویسم که می نویسم که من آن را خوانده ام ، یعنی از دست نمی دهم تا پول را برای بازگشت به کارت برگردانم. یا آنها این کار را به ویژه انجام می دهند.
من کالاها را به دلیل ازدواج کارخانه در همان روز برگرداندم ، آنها قول دادند پس از 10 روز پول را برگردانند ، آن را پس ندادند ، با نام پشتیبانی از خدمات پشتیبانی ، آنها گفتند که درخواست تجدید نظر کرده اند و در طی 3 روز پاسخی وجود دارد هفته ای هیچ پاسخی وجود نداشت ، آنها هیچ صبحانه ای نمی گویند. در Komuyzik کودکان هیچ پرچمی از داخل روی پا وجود نداشت ، من در خانه متوجه شدم ، فقط یک نقطه از نشانگر برای محل تولید وجود داشت. مراقب این فروشگاه باشید ، من چیز دیگری از آنها سفارش نخواهم داد ، اگرچه قبل از آن چیزهای زیادی گرفتم
من مدتهاست که در این فروشگاه خرید می کنم ، در اصل ، من تا یک نقطه خاص راضی شدم. ساعتهای مردانه را در این فروشگاه خریداری کردم و در خانه ازدواج پیدا کردم. من بازپرداخت این ادعا را انجام دادم و به مدت یک ماه به مدت یک ماه برای دریافت هرگونه پاسخ یا پول از آنها. مجبور شدم دادخواستی را مطرح کنم. حالا منتظر محاکمه هستم. هنگام خرید محصولی از آنها مراقب باشید. قوانینی برای این سازمان نوشته نشده است.
من بازپرداخت دریافت نکردم.
این همه فریب است که آنها پول را بدون مشکل برمی گردانند ، برنامه 10 روز در نظر گرفته نشده است و بازپرداخت وجود ندارد.
من چند بار کالا را برگرداندم. من بلافاصله بیانیه ای نوشتم و پول دریافت کردم ، مشکلی پیش نیامد.
بازگشت به این دلیل برای اندازه مناسب نبود
موافقم ، آنها می توانند صبحانه تغذیه کنند. تبلت خریداری شده کار را متوقف کرد. در ضمانت من تقریباً یک ماه است که به عذرخواهی گوش می دهم. و نه پول و نه تبلت.
در واقع ، مراقب باشید. من این کار را برگشتم ، زیرا در اندازه مناسب نبودم ، هنگام بازگشت ، توجه گیرنده را جلب کردم که هیچ دکمه تزئینی وجود ندارد. به عنوان یک ازدواج طراحی شده است. این اتفاق در 7 مارس رخ داد. برای 23 مارس ، آنها نمی توانند میزان ازدواج را تعیین کنند .... یا صبر کنید تا دلار افزایش یابد. بسیار ناخوشایند. برای سه هزار نفر البته به دادگاه نمی روید. خوب ، فروشگاه برای آن نوع پول نباید چهره خود را از دست بدهد.
برای اولین و آخرین باری که در این فروشگاه سفارش می دهم ، پول برای لباس بازگردانده نشده است ، معلوم شد که عالی است ، اما من می خواستم دوباره به اندازه کوچکتر سفارش دهم ، مجبور شدم از تمام براکت هایی که دریافت نکردند شکایت کنم پول از آنها بازگشت
از سال 2004 من از این فروشگاه استفاده کرده ام. به نظر می رسد که همه چیز همیشه خوب بود. اما ، از سال 2020 ، از تاریخ کار پیش پرداخت ، همه چیز بد شده است. من کفش های پرداخت شده از کارت پیش پرداخت را برگشتم ، نمی توانم منتظر پول باشم. آنها نوعی از اشتراک ها را می نویسند. احتمالاً باید همکاری با آنها را تمام کنید.
یک وضعیت مشابه ، لباس را برگرداند ، آن را درست در نقطه شماره اندازه گیری کرد و از او خواسته شد تا بازپرداخت (در پیش پرداخت) ، لباس عالی بود. آنها بازپرداخت کردند ، آنها در مدت پنج روز در کارت ، 15 روز گذشت ، قول داده اند ، 15 روز گذشت ، خدمات پشتیبانی نیز ، همانطور که بسیاری از آنها شرح داده شده است ، به شما توصیه می کنند که با بانک تماس بگیرید ، فقط با این سوال که فروشگاه پول را ارسال نکرده است. من چیزهای زیادی را از آنها سفارش دادم ، اما بعد از چنین شرایطی ، اگر پول در روزهای آینده حاصل نشود ، با آنها تماس نمی گیرم و به همه افراد آشنا هشدار می دهم. اکنون آنها پر از این فروشگاه ها هستند ، رقبای بسیار شایسته ای وجود دارند.
کلاهبرداری ، که به مرطوب کننده هوا دستور داده شد ، پس از اولین استفاده من در داخل مسکن ، بازپرداخت کردم ، از بازگشت خودداری کردم ، من هرگز چیز دیگری سفارش نخواهم داد و به دیگران می گویم.