محصول اشتباه با Aliexpress ارسال شد: چه باید کرد؟

محصول اشتباه با Aliexpress ارسال شد: چه باید کرد؟

تا به امروز ، موقعیت هایی که در آن عرفان محصول اشتباهی که آنها سفارش داده اند به یک الگوی تبدیل شده است. تقریباً هر روز ، تعداد زیادی از مردم از این فروشگاه آنلاین شکایت می کنند.

برخی از افراد متوجه می شوند که بسته اشتباه را با آنها دریافت کرده اند عرفان، در حالی که هنوز در اداره پست است ، دیگران ، به محض اینکه به خانه می آیند ، اما سوم و تنها پس از مدتی. در عین حال ، خریداران اغلب گم می شوند و نمی توانند به طور مستقل راهی برای خارج شدن از وضعیت فعلی پیدا کنند. غالباً آنها این ایده را دارند که از آنجا که این اتفاق افتاده است ، ارزش این محصول را برای خودتان یا دادن به کسی دارید.

چرا محصول اشتباه با Aliexpress ارسال شد؟

با این حال ، با وجود چند مشکل به ظاهر به ظاهر ، به دنبال چند نکته ساده ، می توانید برای همیشه فراموش کنید که پول باید برای چیزی که سفارش داده اید داده شود. ابتدا باید درک کنید که چرا چنین شرایطی به عنوان ارسال محصول اشتباه به طور کلی امکان پذیر است.

اگر قبلاً با یک بستر آنلاین روبرو نشده اید عرفانما خواندن را توصیه می کنیم مقاله ای در مورد نحوه ثبت نام و شروع خرید در سایت.

یک پدیده ناخوشایند با دستور نادرست به دلایل مختلف رخ می دهد:

  1. فروشنده می تواند سفارشات را اشتباه بگیرد. فروشگاه آنلاین عرفان در بین خریداران بسیاری از کشورها بسیار محبوب است ، بنابراین تعداد زیادی از سفارشات روزانه در سبد سایت جمع می شوند. با عجله ، مدیران می توانند آدرس ها را اشتباه بگیرند و بسته هایی را برای آن افراد بفرستند. بنابراین ، سفارش شما به شخص دیگری می رود و سفارش شخصی را دریافت خواهید کرد.
  2. خطای پیک مدیران فروشگاه های آنلاین غالباً به ترفندهای کوچک متوسل می شوند و برای اینکه دائماً به اداره پست نروند ، از خدمات تحویل پیک استفاده کنند. پیک ها می آیند و در عین حال تعداد زیادی بسته را نیز می گیرند. سپس آنها همه چیز را به نامه می برند و برای صرفه جویی در وقت خود ، تمام مراقبت از ارسال به کارگران پستی را واگذار می کنند. در نتیجه ، یک سردرگمی بزرگ ممکن است رخ دهد.
  3. طرح کلاهبرداری به ندرت ، اما مواردی نیز وجود دارد که یک فروشنده بی پروا با عرفان این قصد دارد به مشتریان خود محصولی نادرست بفرستد. بعضی اوقات می تواند یک محصول یکسان باشد که کمی ارزان تر هزینه دارد ، اما تقریباً یکسان به نظر می رسد ، اما موقعیت هایی وجود دارد که به جای کالایی که یک شخص زباله دریافت می کند.
  4. بسته قبلاً باز شده بود. یک وضعیت ناخوشایند دیگر که هرکسی که از خدمات نامه استفاده می کند می تواند هنگام باز شدن بسته قبل از شما وارد شود. در این حالت ، چنین بخشی از کالاها به سرقت می روند ، یا آسیب می بیند.
شما می توانید سفارش دریافت کنید که انتظارات شما را برآورده نکند
شما می توانید سفارش دریافت کنید که انتظارات شما را برآورده نکند

متداول ترین کالاهایی که در معرض خطر هستند در نظر گرفته می شوند:

  • تجهیزات و اجزای آن (لوازم خانگی ، مهندسی برق ، سیم و آداپتورها).
  • کالاهای با هزینه بالا (اگر این محصول آنالوگ ارزان تری داشته باشد ، به احتمال زیاد به آن ارسال می شود).
  • تعداد زیادی از موارد یکسان به یک ترتیب (ممکن است که مقدار کمتری نسبت به آنچه در چک نشان داده شده است).

محصول اشتباه با Aliexpress ارسال شد: چه باید کرد؟

  • در شرایطی که کالاها قبلاً به اداره پست تحویل داده شده اند و احتمال آن مستثنی نیست که آن چیزی نیست که به ترتیب باشد ، گزینه های مختلفی برای اقدامات خریداران وجود دارد.

دریافت نکنید و هزینه بسته را پرداخت نکنید عرفان، اگر سوء ظن دارید که محصول اشتباه ارسال شده است. هر بسته باید وزن و ابعادی را که فروشنده قبل از ارسال نوشت ، نشان دهد. تمام این داده ها ، به عنوان یک مصرف کننده ، حق دارند قبل از پرداخت هزینه بسته ، اطلاعاتی کسب کنند. همچنین ، از کارمند نامه پستی اضافی نخواهد بود که علاوه بر این ، بسته را نیز برای تأیید داده ها وزن کند.

اگر ناگهان معلوم شود که سوء ظن شما غیر ضروری است ، بسته دارای نقص های خارجی است ، وزن یا ابعاد اشتباه نشان داده شده است ، لازم است که دانش را آگاه کنید:

  1. بخواهید از بخش حسادت اداره پست یا معاون وی دعوت کنید. فقط با حضور آنها ، به شما اجازه می دهید بسته را باز کنید و مطمئن شوید که کالاهای ارسال شده مطابق با سفارش است.
  2. تمام اقدامات افتتاح بسته باید بدون شکست برطرف شود. یک دوربین فیلمبرداری برای این کار مناسب است. در صورت عدم وجود تلفن یا دوربین ، باز نکنید و بسته را نگیرید. بعداً به اداره پست بیایید ، با تکنیکی که می توان کل فرایند را شلیک کرد.
  3. اگر پس از کالبد شکافی مشخص شود که کالاها واقعاً جایگزین شده اند ، خراب شده اند یا جزئیات کافی در آن وجود ندارد ، سر جدایی باید عمل مربوطه را ترسیم کند و بسته را به عقب برگرداند.

بیشتر اوقات ، فیلمبرداری که هنگام باز کردن بسته ، تنها شواهد کلاهبرداری از طرف مدیران فروشگاه آنلاین خواهد بود. بنابراین ، هر بار که فقط در صورت وجود ، لازم است که بسته بندی هر محصول را روی دوربین حذف کنید. حتی اگر کاملاً مطمئن باشید که کالا درست است. اگر هنوز به دلایلی نتوانستید ویدئویی بسازید ، توصیه می شود تعداد زیادی عکس بگیرید. در میان آنها باید عکسی با توضیحات کالا و چک وجود داشته باشد.

محصول اشتباه با Aliexpress ارسال شده است: چگونه در صورت دریافت و پرداخت کالاها ، پول را پس می دهیم؟

  • پس از دریافت کالاهایی که سفارش ندادید ، باید اختلاف را باز کنید. اما با این وجود ، بازپرداخت بسیار دشوار است و در برخی شرایط اصلاً امکان پذیر نیست.
اختلاف را باز کنید
اختلاف را باز کنید
  • بازده 100 ٪ از پرداخت فقط در صورتی که بتوانید کالا را به عقب برگردانید و در صورت برداشتن به دوربین ، می تواند شمارش شود.
  • شانس کمی برای تشریح مبلغ کامل و بدون ارسال کالاها وجود دارد. برای این مورد نیاز دارید به عنوان شواهد در مورد واقعیت کلاهبرداری ، فیلم و عکس تهیه کنید.
  • جبران جزئی از مدیران فروشگاه آنلاین عرفان اگر یک محصول مشابه برای سفارش داده شود ، که از مواد بد ساخته شده است یا مجموعه کاملی کامل ندارد ، می توان به دست آورد. مبلغ پول به کالاها و میزان ناسازگاری بسته پس از دریافت بستگی دارد.
انتخاب کنید که می خواهید چه بازده داشته باشید
انتخاب کنید که می خواهید چه بازده داشته باشید

به یاد داشته باشید که با پرداخت و دریافت محصول اشتباه ، ارسال شده عرفان, بازگرداندن آن دشوارتر خواهد بود. همچنین ، در هر صورت ، خریدار در هر شرایطی مرجع معکوس را پرداخت می کند. بنابراین ، سودآورترین گزینه ، هنگامی که بسته قبلاً پرداخت شده است ، از کارگران فروشگاه Aliexpress جبران خسارت بخواهید.

برای انجام این کار ، شما باید در پشتیبانی فنی دور -clock از سایت بنویسید و به طور خلاصه جزئیات وضعیت را بیان کنید. نباید فراموش کرد که مردم بسیاری از کشورها روزانه کالاها را به این فروشگاه آنلاین خریداری و باز می گردانند ، بنابراین هرچه به وضوح تر و به طور خلاصه در ابتدا مشکل خود را توصیف کنید (بلافاصله شواهد ویدیو و عکس را ضمیمه کنید) ، سریعتر می توانید کمک کنید.

مقالات مفید در سایت:

ویدئو: اگر محصول اشتباه با Alespress ارسال شود چه باید کرد؟



مقاله را ارزیابی کنید

یک نظر اضافه کنید

نامه الکترونیکی شما منتشر نمی شود. زمینه های اجباری مشخص شده اند *