چگونه درک کنیم که دستکاری شده اید: انواع و تکنیک های دستکاری. نحوه مقاومت در برابر دستکاری ها: روشهای خنثی کردن تأثیر پنهان دستگیره ، عبارات محافظتی

در این مقاله در مورد انواع دستکاری ها و روش های رویارویی صحبت خواهیم کرد.

محتوا

دستکاری مردم عبارتی است که ما اغلب می خوانیم ، اغلب صحبت می کنیم ، اغلب به طور ناخودآگاه حتی از آن استفاده می کنند. اما در این فرایند ، تعداد کمی از ما جوهر آن را درک می کنیم. و حتی بیشتر از این ، او قادر به تشخیص یا تشخیص این نیست که در بعضی موارد خود او توسط افراد دیگر ، نزدیکان یا رسانه ها در معرض دستکاری است و در برخی موارد به عنوان دستکاری عمل می کند. بیایید سعی کنیم بفهمیم این نوع پدیده چیست ، چگونه او را بشناسیم و چگونه قربانی او نشویم.

دستکاری توسط شخص دیگر چیست: تعریف

کلمه "دستکاری" دارای منشأ لاتین است (مانوس - دست ، پر - پر) و در روانشناسی تفسیر می شود ، به عنوان یک تأثیر پنهان بر روان شخص دیگر به منظور به دست آوردن سود خاصی از او. در حقیقت ، هر عملی که تحت این تعریف قرار می گیرد ، حتی به ظاهر بی ضرر می تواند به این ترتیب در نظر گرفته شود.

انواع و تکنیک های دستکاری زیادی وجود دارد ، آنها توسط متخصصان متفاوت طبقه بندی می شوند. ما از کودکی به بعضی عادت کرده ایم و آنها را چنین نمی دانیم. شاید سعی کنیم از برخی از شهودی جلوگیری کنیم. و برخی حتی با توجه به این موضوع به راحتی می توانند هدایت شوند.

اهداف و تکنیک های احتمالی Manipulator

اولین چیز ما سعی خواهیم کرد در اصل این مفهوم تصمیم بگیریم

به یاد داشته باشید - هر دستکاری مخفیانه انجام می شود و این وظیفه دارد که کنترل رفتار شخص دیگری را کنترل کند.اهداف این امر می تواند بسیار متفاوت و همچنین تاکتیک های دستکاری باشد.
اعتقاد بر این است که کلمه "دستکاری" خود سایه منفی دارد ،اگرچه همیشه اینگونه نیست. البته از نظر حقوق شخصیت ، دستکاری در رفتار شخصی غیراخلاقی است ، اما بعضی اوقات برای خوب اتفاق می افتد.
- به عنوان مثال ، برای اهداف آموزشی. دستورالعمل والدین را به خاطر بسپارید: "شما امتحانات را کاملاً می گذرانید - ما یک کامپیوتر جدید خریداری خواهیم کرد." از این گذشته ، این نیز یک دستکاری است. یا در موارد افزایش کارآیی زیردستان ، هنگامی که بسته به نتایج کار به آنها پاداش پرداخت می شود. بله ، بله ، این نیز نوعی دستکاری است!
- به عنوان مثال ، تکنیک های کمتر دلپذیر وجود دارد ، به عنوان مثال ، عبارات شناخته شده ای که هر یک از ما از دیگران شنیده ایم-"آیا شما ضعیف هستید؟" ، "اگر ما نه ، پس کی؟" یا "فهمیدن آن برای من چقدر سخت است ، احتمالاً بهتر می شوید." این در حال حاضر اثرات پنهان به دلیل فواید خودش است.
دستکاری هایی که بر روابط افراد تأثیر می گذارد ، در حال حاضر قادر به پیچیده شدن زندگی ما هستند و گاهی اوقات تغییر می کنند. نزاع بین همسران ، اقوام ، دوستان اغلب نتیجه دستکاری از طرف شخص دیگری است.
خوب البته، بزرگترین خطر دستکاری است که می تواند به طور قابل توجهی بر روان ما تأثیر بگذارد ،زندگی ما را تغییر دهید ، خانواده را نابود کنید. در حقیقت ، چنین نوع دستکاری ها خشونت علیه شخص است ، اگر نه بیشتر - یک جرم.

مهم: بیشتر اوقات دستکاری ها به دلیل تمایل به جلوگیری از مسئولیت و به نظر نمی رسد بد نیست! از این گذشته ، Manipulator هیچ ارتباطی با آن ندارد - شما خودتان تصمیم گرفتید این کار را انجام دهید. و همچنین - این مهارت خودخواهان است که آنها موانع را نمی دانند.

**شما می توانید در مرکز رویدادها باشید ، دور بمانید!**

انواع دستکاری ها

انواع اساسی و ناپایدار دستکاری های زیر را متمایز کنید:

اغوا کردن ، که بر اساس اصل تحقق خواسته های او عمل می کند.
اغوا یا چاپلوسی باز - اینها همچنین سلاحی از دستگیره هستند.
خشونت روانی - این یک شکل باز از سرکوب اراده شماست.
جایگزینی کاذب مفاهیم. این همچنین یک دستکاری برای تغییر واقعیت به منظور تحقق اهداف شما است. ما کمی بیشتر روی آنها خواهیم ماند. از آنجا که این گونه اغلب یافت می شود و اشکال زیادی دارد. مثلا، دستکاری از طریق دلسوزی یا مجموعه ای از گناه ، مسئولیت ها و غیره.
فشار با توجه به نوع "شما قول داده اید (الف)" ؛
نارضایتی- این همچنین نوعی دستکاری برای دریافت آنچه از طریق بخشش از شخص دیگر مورد نظر است. و به عنوان یک عذرخواهی ، می توانید حال و هوای طولانی را بپذیرید.
حدس و گمان- هنگامی که از ترس ها ، خواسته ها یا مجتمع های خود برای رسیدن به اهداف خود استفاده می کنید.
درخواست شخص ثالث در حضور وی ؛
تکنیک های روانی عمدی - این استفاده از اصول مکانیکی ویژه علیه شماست. این خطرناک ترین شخصیت و قدرتمندترین تأثیر دارد.

این دور از کل لیست است. اما ما معتقدیم که جوهر این تکنیک ها از قبل برای شما مشخص است. و تقریباً هر یک از ما هر روز با آنها روبرو می شویم.

چه کسی می تواند یک دستکاری کننده باشد و چه کسی قربانی دستکاری است؟

اول از همه ، باید این گفته شود همه افراد یکدیگر را تا یک درجه یا درجه دیگر دستکاری می کنند یا آنها در تلاشند این کار را انجام دهند - روابط انسانی بر این اساس ساخته شده است. فقط کسی این کار را به صورت حرفه ای و آگاهانه انجام می دهد ، و کسی در این مورد متوجه این موضوع نمی شود. شخصی بیشتر مستعد دستکاری افراد دیگر و شخصی در نقش قربانی است. اگرچه در شرایط خاصی می توانند مکان ها را تغییر دهید.
در نقش دستکاری ها نه تنها یک فرد نزدیک ، یک شریک تجاری یا یک آشنا می تواند عمل کند ، بلکه یک سیاستمدار است که فعالیت های انتخاباتی را انجام می دهد. یا یک مجری تلویزیون که در مورد وقایع سیاسی در جهان می گوید ، کولی ، پیشنهاد می کند برای آینده یا یک مدیر فروش به من بگوید ، محصولی را تبلیغ می کند که برای شما غیر ضروری است.
به عنوان یک قربانی ممکن است هر شخصی وجود داشته باشد که جوهر دستکاری را درک نکند و در معرض نفوذ بیرونی باشد. غالباً اینها افرادی با عزت نفس پایین ، نامشخص ، مستعد ترس و ناتوان از اقدامات قاطع هستند.

**پذیرایی از قوی ، بسیاری از افراد ضعیف**

آیا مشمول دستکاری ها هستید: آزمون

فقط پنج سؤال که شما باید صادقانه به آنها پاسخ دهید تا ارزیابی کنید که میزان دستکاری شما چقدر است.

آیا در زندگی هدف دارید و برای دستیابی به آن تلاش می کنید؟
آیا روز خود را برنامه ریزی می کنید؟
آیا برای شما آسان است که به کسی که برنامه های شما را نقض می کند ، "نه" بگویید؟
آیا برای شما آسان است که از افراد دیگر در مورد چیز مهم برای خودتان بپرسید؟
آیا در روند دستیابی به هدف خود نسبت به نظر دیگران بی تفاوت هستید؟

اگر به همه سوالات اطمینان دارید پاسخ داد "بله"- شما می توانید آرام باشید ، شما در معرض دستکاری از افراد دیگر نیستید ، اما در عین حال تمایل دارید که خودتان یک دستکاری باشید. هر پاسخ "نه"به معنای منهای 20 ٪ از توانایی شما در مقاومت در برابر اثرات دستکاری است.

سد مخالف با اعتماد به نفس ما تنظیم می شود

ما اغلب در زندگی روزمره با چه نوع دستکاری هایی روبرو می شویم؟

تعالی دستکاری ها -این مکان های آسیب پذیر در روان انسان ، در سیستم ارزش های او ، در جهان بینی ، در عزت نفس خودش ، این نرمی شخصیت و خودبندی است. چگونه این در زندگی آشکار می شود؟ بیایید سعی کنیم نمونه ها را در نظر بگیریم.

مطمئناً شما بوده اید به عنوان خریدار یک یا محصول دیگر ،وقتی برای اولین بار در مورد او به تفصیل می گویید ، و سپس به آنها پیشنهاد می شود که احساس کنند ، اندازه گیری و امتحان کنند. و گاهی اوقات آنها حتی می توانند استفاده کوتاه مدت را انجام دهند تا بتوانید در کار خود از آن قدردانی کنید. به عنوان مثال ، آنها اغلب لوازم خانگی ، اتومبیل را می فروشند.
- و به محض اینکه با این موضوع موافقت کردید ، آنها این سؤال را می پرسند: "آیا شما آن را دوست دارید؟" شخصی که ناراحتی ، بی دست و پا ، ناتوانی در گفتن مستقیم "نه" را تجربه می کند - در حال حاضر یک خریدار بالقوه ، که در آن زمان خواهد بود خود را برای خرید غیر ضروری سرزنش کنید ،اما در این مرحله قادر به امتناع از آن نخواهد بود.
مثالی دیگر - ایجاد استرس عاطفی ،هنگامی که مجبور شدید بلافاصله تصمیم بگیرید ، با استناد به این واقعیت که خیلی دیر خواهد شد. و فرقی نمی کند این نوع تصمیمی باشد ، مهم است که به شما حق فکر و پذیرش آن را نداشته باشید! و در نتیجه - از کنترل اوضاع محروم شوید.خیلی تعجب آور نیست که وقتی به دستنوشت می روید ، اغلب برای خودتان تصمیم می گیرید.

**این هرگز برای شما سودآور نخواهد بود!**

دستکاری های عالی در زندگی ما ، بر اساس ترس مردم. همه ما از چیزی می ترسیم: از دست دادن کار ، بیماری ها ، خیانت ، طلاق ، از دست دادن کنترل بر کودکان خردسال. دستکاری ها اغلب از این ترس ها استفاده می کنند و ما را مجبور می کنند تصمیمات نادرست و بثورات را بگیرید.علاوه بر این ، به این "ترفندها" اغلب والدین می آیندنقض روان فرزندانشان و از بین بردن ارتباط نامرئی روابط هماهنگ!
مفاهیمی مانند وجود دارد نظر توده ها و تکنیک تکرارها ، که با آنها به طرز ماهرانه ای آگاهی مردم را دستکاری می کنند. به عنوان مثال ، در رسانه ها ، هر از گاهی همان فکر را تکرار می کند ، "جامعه یک سکوی اجتماعی" شخص را با جامعه ای که خود را شناسایی می کند ، تشکیل می دهد. این اغلب با استفاده از مفاهیم و اصطلاحات پیچیده ترکیب می شود ،با کمک افرادی که به ویژه در این موضوع آگاهی ندارند ، تصور اهمیت و صحت اطلاعات را ایجاد می کنند.
دستکاری در آگاهی مردم این در زندگی ما در همه جا وجود دارد - در تجارت ، در تبلیغات ، در ارتقاء برند ، در روابط عمومی شرکت های مختلف. امروز ، بسیاری آموخته اند تکنیک پیش فرض ها ،هنگام پرسیدن سوالی از شخص ، آنها توهم انتخاب را به او پیشنهاد می دهند. چه کسی سؤال معمولی فروشنده را در فروشگاه کفش نشنیده است ، فقط کفش را چیدن می کند: "شما چه اندازه ای هستید؟" این سؤال در حال حاضر حاوی بیانیه ای است که چاره ای را برای خرید یا خرید آن باقی نمی گذارد.

نحوه تشخیص Manipulator: Signs

اول از همه ، "دشمن باید به صورت حضوری بداند!" یعنی داشتن ایده روشنی از علائم تکنیک های دستکاری که افراد می توانند از آنها استفاده کنند. و سپس سعی کنید با این مبارزه کنید. جنبه های زیر را می توان به چنین علائمی نسبت داد: جنبه های زیر را می توان نسبت داد:

رفتارهای غیر طبیعی و برانگیخته انسان. می توان آن را با توجه بیش از حد ، آمار خجالتی ، لبخند عمدی ، لمس سبک یا بازوهای روی شانه ها بیان کرد.
تمایل به گوش دادن بیشتر و فرار از پاسخ ها. گاهی اوقات این می تواند برای کمرویی صحبت کند ، اما اگر این کار در هر جلسه تکرار شود ، ارزش آن را دارد که نگاهی دقیق تر به زنگ های دیگر بیندازید. شاید یک شخص با شما ناعادلانه باشد.
اما فصاحت آشکار باعث می شود که دستگیرنده باشد. واقعیت این است که سخنان او "آب" زیادی دارد تا شما را از جوهر مکالمه دور کند.
fraighten با یک حمله واضح از دروغ و ناصحیح. یک مثال جالب استفاده از عبارات "من امیدوارم برای شما امیدوارم" ، "من می دانم چه چیزی به شما کمک خواهید کرد" ، "چه کاری بدون تو انجام خواهم داد" ؛
استانداردهای دوگانه. یک تکنیک متداول هنگامی که دستگیرنده دلایل توجیهی زیادی برای چنین رفتاری دارد ، و "قربانی" "از انواع مرزها عبور می کند".
محرومیت از انتخاب برای شما. Manipulator می تواند به طرز ماهرانه ای نظر شما را تغییر دهد ، به عنوان مثال ، در مورد سفر به سینما که مدتهاست برنامه ریزی کرده اید. از این گذشته ، ایده بهتری وجود دارد ، و کیفیت بالاتر است ، و شما به هیچ وجه چیزی نمی فهمید.

Manipulator شما را از انتخاب خود محروم می کند!

ناهماهنگی قابل توجه بین کلمات ، بیان چشم و بیان صورت.استفاده از عبارات "چقدر برای شما خوشحالم!" ، "چقدر با دوستم خوش شانس هستم!" با یک بیان کاملاً نامناسب در مورد شخص. این می تواند چشمان دوید یا نامحرم بودن آنها ، لبخندی غیر طبیعی باشد.
احساسات بیش از حد در مکالمه. می توان آن را از طریق هیجان بیان کرد ، اغراق شدید معنای آنچه شخص از آن می خواهد. یا استفاده از عبارات تعجب آور: "اگر این اتفاق نیفتد دیوانه می شوم!" ، "برای من این پایان جهان خواهد بود!" ؛
تصویر فاجعه و رژیم قربانی. این با استفاده از عبارات "شما مرا دوست ندارید" ، "شما برای دوستی ما ارزش قائل نیستید" ، "من نسبت به شما بی تفاوت هستم" ، که افراد نزدیک معمولاً به آن متوسل می شوند و سعی در جلب توجه دارند. برای دستیابی به آنچه آنها نیاز دارند ؛
باعث احساس گناه شما می شود.کمی صامت با نکته قبلی ، اما ترفندهای مختلفی استفاده می شود. دستکاری کننده همیشه هیچ ارتباطی با آن ندارد ، هرگز مقصر نیست. اگر استدلال های نظارت او را مطرح کنید ، او بلافاصله شما را به جاسوسی برای زندگی شخصی و بی اعتمادی کامل متهم می کند. و بدون اعتماد خانواده ای وجود ندارد. و پس از آن شما در جهت خانواده و با بخشش همه مشکلات کوچک انتخاب خواهید کرد.
دستکاری از عزت نفس خود. این در استفاده از این اصطلاحات مناسب متفاوت است: "شما پس از آن چه مردی هستید؟" بنابراین اغلب زنان یکی از نقشهای اساسی اجتماعی یک عزیز را دستکاری می کنند و از این امر برای اهداف خود استفاده می کنند.

این به شما اجازه نمی دهد حرکت کنید! — این به شما اجازه نمی دهد به جلو بروید!

ارتفاع "قاضی" در طول زندگی شما. دست سازها همیشه به مربیان معنوی تبدیل می شوند که از قدم های شما انتقاد می کنند ، به توصیه های عملی ، نحوه صحیح و نه آنطور که می خواهید ، می دهند. از این گذشته ، آنها تجربه بیشتری دارند! و بنابراین معلوم می شود که شما در چشمان خود غرق می شوید و نمی توانید بیشتر توسعه دهید.
درخواست سلامت روان. دستکاری ها اغلب در موقعیت های بحث برانگیز به جزئیات "صدای بلند" ، "ضربه زدن به جدول" را به عنوان بیان اختلالات روان توجه می کنند. در عین حال ، تأکید بر آرامش و قضاوت وی. در سطح ناخودآگاه ، شما در حال حاضر احساس خجالت می کنید.
توهین به سلیقه ها و مواضع شما. همه ما افراد مختلفی هستیم و هرکدام از ما سرگرمی ها و ترجیحات خودمان را داریم که باعث بدتر یا بهتر شدن آنها نمی شود. دستگیرنده ، به خصوص یک فرد نزدیک ، به شما فشار می آورد زیرا شما به گروه اشتباه گوش می دهید یا فیلم اشتباهی را تماشا می کنید که از نظر او خوب است. غالباً از این تکنیک از نظر سرگرمی استفاده می شود تا منافع خود را نداشته باشید.
ترس هایت Manipulator همچنین می تواند استفاده کند. به عنوان مثال ، رئیس شما که کار اضافی را روی شما بارگیری می کند ، با دانستن اینکه می ترسید جایگاه خود را در شرکت از دست بدهید. یا به عنوان مثال ، معشوقه شما که از ترس شما برای از دست دادن خانواده غفلت می کند.
manipulator فقط در صورت نیاز به چیزی خوب عمل می کند!

اینها تنها بخش کوچکی از علائم آشکار هستند ، ممکن است دیگران نیز وجود داشته باشند. نکته اصلی این است که به موقع تشخیص دهید که شما یک دستگیرنده دارید و خود را از تأثیر منفی آن محافظت می کنید.

Manipulator مسیر افکار شما را تعیین می کند

چگونه می توان خود را در برابر اثرات Manipulator محافظت کرد و در برابر دستکاری ها مقاومت کرد: نکات

قانون اصلی را به خاطر بسپار - تو حق داری!در یک اشتباه ، به سلیقه شما ، بیان خواسته ها یا احساسات آنها ، برای احترام متقابل.

وت شما موظف نیستیدمطابق با کلیه الزامات تحمیل شده. بنابراین ، بله ، سلیقه شما خود را موظف نیست که با خواسته ها یا دیدگاه های شخصی مطابقت داشته باشد.

اول از همه، روی خود و عزت نفس خود کار کنید!ما چندین نکته را به شما ارائه می دهیم که ارزش آن را دارد که روی آن تمرکز کنید:
- شما نباید بهانه ای برای رفتار خود بسازید.
- شما می توانید نظر خود را تغییر دهید ، و می توانید سلیقه ها را تغییر دهید.
- در عین حال ، فقط شما در پاسخ به زندگی خود هستید! بنابراین ، از اشتباه کردن نترسید.
- شما حق دارید عبارت "من نمی دانم"! این بی مسئولیت نیست - شما فقط باید همه چیز را فکر کنید و وزن کنید.
- اگر چیزی را نمی فهمید نترسید که بگویید. این شرم آور است که سعی در یافتن آن نکنید.
- گذشته باید در گذشته باقی بماند. نه خود و نه افراد دیگر حق توهین به شما را با وقایع گذشته ندارند.
- شما هنوز هم می توانید در بعضی چیزها ، نماها یا حتی مردم باشید!

**شما حق دارید که خودتان باشید ، با تمام مزایا و معایب!**

شما باید احساساتی را که Manipulator در تلاش برای تأثیرگذاری و روشن کردن ذهن سرد است ، دور کنید.این امر باعث می شود تا تلاش کنیم آنچه را که او واقعاً از شما می خواهد و برای اهداف شخصی که سعی در استفاده دارد ، درک کند. معمولاً ، به محض مقابله با احساسات ، مشخص می شود. برای انجام این کار ، خود را تنظیم کنید:
- آیا آرزوهای او در توسعه شما دخالت می کند؟
- آیا همبستگی به شما احترام می گذارد؟
- آیا الزامات و نظرات وی اثبات شده است؟
- فایده شما و همکار شما چیست؟ شاید یکی بدهد ، و دوم برای دو نفر دریافت می کند.
بعد از آن سعی کنید درک کنید که علایق او با شما چقدر قابل مقایسه است!برای انجام این کار ، از او سؤال مستقیم در مورد اهداف خود بپرسید. بعضی اوقات این کافی است که دستگیرنده آنها را امتناع کند. و او می تواند از چنین سؤالاتی گیر بیفتد:
- با پرسیدن سوالی ، آیا از من می پرسید یا من را تأیید می کنید؟
- آیا نظر خود را در مورد این موضوع/مسئله دارم؟
- در مورد درخواست خود چه احساسی دارید - آیا منطقی است؟
- و من از این چه می گیرم؟
- آیا این داوری برای من عادلانه است؟
- آیا فکر می کنید درخواست شما را برآورده می کنم (تصمیم خود را تغییر دهید)؟

اهداف واقعی عروسک را تجزیه و تحلیل کنید — تجزیه و تحلیل

اگر این کمکی نشود ، و علایق او با شما حادثه است ، قدرت گفتن یک شرکت "نه" را پیدا کنید. این یک نقطه عطف در مبارزه روانی شما خواهد بود و فرصتی برای موفقیت برای او نخواهد گذاشت. اگر فکر می کنید که این بی احترامی یا بی احترامی است ، پس قانون اول و اصلی را ببینید!
- اگر هنوز خجالت کشیدید ، پس خود را (اول از همه!) بدهید و پاسخ می دهید که چرا نمی توانید درخواست او را انجام دهید.
- راه حل های مربوط به مشکل را پیشنهاد کنید و محکم بایستید!

مهم: اگر گفتید نه ، در هر صورت نمی توانید قبول شوید! در غیر این صورت ، این برای یک فرد ضعیف که در آینده به راحتی کنترل می شود ، می گوید!

سلاح اصلی از Manipulator - این بار فکر کردن!بنابراین ، هرگز برای تصمیم گیری عجله نکنید!
به نظر شخص دیگری رها شوید! اظهارات دستگیرنده را نادیده بگیرید و سخنان او را در ذهن خود کاهش دهید.

توجه داشته باشید - کار روی عزت نفس خود به رفع دوباره آن کمک می کند. و نحوه یادگیری احترام به خود ، ما پیشنهاد می کنیم در مقاله خود بخوانیم "چگونه می توان عزت نفس را افزایش داد؟"

اگر این شخص خویشاوند نزدیک شما نیست ، باید فکر کنید - آیا ارزش ادامه ارتباط با او را دارد. علاوه بر ناراحتی شخصی ، چنین ارتباطی به سختی می تواند چیزی مفید را به همراه آورد و کنار گذاشتن آن باعث افزایش چشمگیر عزت نفس داخلی شما خواهد شد.

قوانین پیشخوان ، نکاتی برای ضد گیاهان

در اینجا چند قانون برای ضد گیاهان وجود دارد

همیشه مودب و آرام باشید.
به طور خلاصه با استفاده از عبارات کلیشه ای پاسخ دهید. به عنوان مثال ، "همه وکلا بد هستند" - "من برای همه وکلا صحبت نمی کنم. این دوستمه!"؛
لبخندو تا حد امکان امتحان کنید به شوخی بگویید.این به شما کمک می کند تا استراحت کنید و Manipulator را اشتباه بگیرید. در این حالت ، امتناع از درخواست با استفاده از فرم طنز برای شما ساده تر خواهد بود.
اجرا کن به فرمولاسیون مه آلود و مبهم.با شروع صحبت های زیادی ، شما در حال حاضر به طور ناخودآگاه توجیه می کنید! بنابراین ، شما می توانید "فشار دهید" به شما.
استفاده مناسب ضرب المثل ها و گفته ها یا عبارات تعیین شده ؛
در مکالمه استفاده کنید شکل غیر شخصی ؛
پیش نرو - بحث و گفتگو را انجام دهید.حتی اگر چیزی برای گفتن دارید ، مکالمه را بشکنید و حرف آخر را برای خود بگذارید.
از طنز استفاده نکنید.یک استثناء یک پاسخ و اعتماد به نفس کامل به توانایی های آنها از نظر بحث است ;
پرخاشگری و عصبانیت خود را نگه دارید. احساس کنید که "جوش" - از مکالمه دور شوید.
هرگز بهانه نکنید!