بازگشت بسته با عرفان بازگشت به چین به دلایل مختلف ممکن است رخ دهد. مقاله را بخوانید که چرا گمرک Banderoli را به عقب برگرداند.
محتوا
هر فروشنده عرفان موظف است تحویل به موقع کالا را تضمین کند.
- اگر خریدار کالاها را در این بستر معاملاتی خریداری کند ، اما آن را در دوره مشخص دریافت نکرد ، حق دارد پول خود را برگرداند.
- از کلیه حقوق خریدار محافظت می شود عرفان در صورت عدم رعایت بسته در دوره مشخص.
- یکی از دلایل عدم استفاده از بسته ، ممکن است این باشد که کالاها آداب و رسوم را منتقل نمی کردند.
- در این مورد چه کاری باید انجام دهیم ، بیایید درک کنیم.
گمرک بسته را با Aliexpress برگرداند: دلایل
دلایلی که این بسته به چین بازگشت و کنترل گمرکی را انجام نداد.
از فروشنده ممکن است چنین کاستی هایی وجود داشته باشد:
- کمبود گواهی کالا یا مجوز فروش ویژه
- عدم فاکتور
- کالاها هستندتقلع
از خریدار چنین دلایلی وجود دارد:
- کالاهای ممنوع برای واردات به روسیه
- اگر از ارزش هزینه غیر پرداخت هزینه های گمرکی فراتر رود
اگر آداب و رسوم بسته را از دست نداد و به آن بازگردانده شد عرفانوحشت نکنید. این مشکل حل شده است و در بیشتر موارد می توانید پول خود را برگردانید - ادامه دهید.
اگر آداب و رسوم بسته را با Aliexpress برگرداند ، چه باید کرد؟
بسته به اینکه آیا این بسته به دلیل تقصیر خریدار یا فروشنده از کنترل گمرک عبور نکرده است ، اقدامات شما به حل این مشکل بستگی دارد. ابتدا صبر کنید تا بسته به آن بازگردد عرفانبشر بنابراین می توانید ثابت کنید که کالاها دریافت نشده اند و می توانید هنگام اختلافات استدلال های خود را استدلال کنید.
اگر بسته از آداب و رسوم از طریق تقصیر فروشنده عبور نکرده است ، موارد زیر را دنبال کنید:
- با خدمات گمرک تماس بگیرید (به صورت کتبی یا در شماره خط تلفن 8 (495) 740-18-18).
- از گواهی رسمی درخواست کنید این واقعیت که این بسته از کنترل گمرک عبور نکرده و به دلیل نقض فروشنده از چین بازگردانده شده است.
- تصاویر را بسازید از صفحات خدمات پستی که از طریق آن حرکت بسته را ردیابی می کنید.
سپس به صفحه اصلی بروید عرفان و به روش معمول برگردید. سپس بر روی منو کلیک کنید " دستورات من».
اکنون محصولی را پیدا کنید که در لیست سفارشات به چین برگردد ، به صفحه خود بروید و کلیک کنید " مشاجره باز».
سپس یک صفحه جدید باز خواهید کرد. شما باید روی آن کلیک کنید " فقط بازگشت».
اکنون یک پنجره جدید با پرسشنامه باز خواهد شد. تمام خطوط آن را پر کنید و به سوال " آیا کالا را دریافت کرده اید؟"ما باید پاسخ دهیم" هیچ».
سپس باید در مورد مشکل خود صحبت کنید. از دلایل پیشنهادی برای افتتاح اختلاف ، پرونده خود را انتخاب کنید. نکته ای در مورد مشکلات گمرک وجود دارد ، اما وقتی نمی خواهید هزینه را بپردازید ، باید توجه داشت. اگر فروشنده مقصر بازگشت است ، بهتر است انتخاب کنید " محافظت از سفارش در حال حاضر منقضی شده است ، اما بسته هنوز در راه است" یا " شرکت حمل و نقل سفارش را برگرداند».
اگر شک دارید کدام مورد از پیشنهاد پیشنهادی را انتخاب کنید ، به سرویس پشتیبانی بنویسید. متخصص به شما می گوید چگونه این کار را به درستی انجام دهید. در صفحه بعد ، میزان بازگشت را نشان دهید. این برابر با هزینه سفارش خواهد بود. همچنین ، به تفصیل بنویسید که چرا یک اختلاف را باز کرده اید ، و چرا می خواهید پول را برگردانید. حتماً به زبان انگلیسی بنویسید. ترجمه می تواند در هر صورت انجام شود مترجم آنلاین.
اکنون باید شواهد را ضمیمه کنید: تصاویر از صفحات ردیابی بسته و نامه ای از گمرک. وقتی تمام اسناد پیوست شده و نامه نوشته شده است ، روی "کلیک کنید" ارسال».
اختلاف را می توان باز کرد. فروشنده باید ظرف 5 روز اختلاف نظر داشته باشد یا راه حل خود را برای این مشکل ارائه دهد.
ارزش دانستن آن را دارد: اگر فروشنده این عمل را نادیده بگیرد ، اختلاف به نفع خریدار به طور خودکار بسته می شود. اگر فروشنده با نتایج اختلاف نظر موافق باشد ، طی 10 روز خریدار پول خود را دریافت می کند.
اگر بسته از بررسی گسل خریدار عبور نکرده است، پس او باید:
- هزینه تحویل بسته را به چین پرداخت کنید عرفان.
- در این حالت ، فروشنده در این اختلاف نشان می دهد که این استدلال مبنی بر اینکه این بسته کنترل گمرک را از طریق تقصیر خریدار منتقل نمی کند.
- اگر این اختلاف شخصیت افزایش یافته را بپذیرد ، خریدار یا با در نظر گرفتن کسر هزینه ارسال بندرولی به چین ، یا به هزینه کامل کالا یا بخشی از آن بازگردانده می شود.
پول 10 روز پس از بسته شدن اختلاف به نفع خریدار در کیف پول یا کارت الکترونیکی ، از آنجا که کالا پرداخت شده است ، بازگردانده می شود. اما ممکن است این پول به خریدار برنگردد ، اگر پس از بسته شدن اختلاف ، مشخص شود که این بسته بازگردانده شده است ، زیرا وظیفه گمرکی پرداخت نشده است.
اگر هنوز حساب کاربری ندارید عرفاناما شما می خواهید محصول را ارزان خریداری کنید و از تمام امتیازات خریداران استفاده کنید ، بخوانید مقاله در این لینکبشر با کمک آن ، می توانید به سرعت و به سادگی ثبت نام کنید و مرتبه اول را تهیه کنید. شما هم می توانید مطالعه دستورالعمل های ویدئویی و روی آنها ثبت نام کنید.
7 روز پس از سفارش در چین ، بسته 69 روز قبل از بسته شدن فروشنده در 05.05.2021 به فروشنده بازگردانده شد
10: 39: 05 روز
5
برگشته
قابیل
02.05.2021
10: 39: 05 روز
5
station ایستگاه تبادل Hangzhou】 برای بازپرداخت
【杭州交换站】退回
[Hangzhou] مرکز مرتب سازی
ما به یک سفارش نیاز داریم که با موفقیت به انبار گمرکی برگردیم
من می خواهم یک سفارش را با موفقیت خریداری کنم به انبار گمرکی که به معنای آن است