Descubrimos el estado de la orden en LamodaRastreamos el paquete.
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¡Comprar en Internet es fácil, divertido y cómodo! Después de todo, elija cosas para toda la familia con Lamoda Puede hacer en cualquier lugar: en casa, en el trabajo, en transporte e incluso reunirse con amigos.
Lamoda brinda la oportunidad de elegir como en el navegador de la computadora, y en aplicaciones móviles.
Compra con Lamoda ¡Es rentable, conveniente y cómodo!
Para aquellos que decidieron visitar el sitio por primera vez Lamoda Ofrecemos familiarizarse con las instrucciones de video sobre el registro y hacer el primer pedido en el navegador (ver más abajo).
Video: ¿Cómo hacer un pedido en Lamoda.ru?
Para aquellos que desean instalar una aplicación móvil y ordenar a través de ella, un especial instrucciones del artículo con paso -por descripción y foto.
¿Hay alguna pregunta? Siempre puedes pedirles a los empleados Lamoda por teléfono:
- +7 (495) 134-00-40 para llamadas de Moscú
- 8 800 333-14-48 llamadas gratuitas de regiones
En el chat en línea ubicado en la esquina inferior derecha.
Y también en Viber, whatsapp, telegrama Por número + 7 (915) 079-33-11 (El chat funciona de 9:00 a 21:00 (tiempo de Moscú)).
Este artículo está dedicado al estado de pedidos para Lamoda. ¿Qué significa cada estado y en qué etapa es la entrega de bienes?
Estados de tiendas en línea de Lamoda
Al crear un pedido en Lamoda Le recomendamos que pase por el proceso de registro. Esto ayudará en el futuro a monitorear el estado del pedido, así como recibir ofertas especiales para usuarios registrados.
Para averiguar el estado del pedido, así como en qué etapa se encuentra la entrega en su cuenta personal, en la sección Mis ordenes.
Después de crear el pedido y su confirmación, la orden creada aparecerá en la sección de mis pedidos. Durante algún tiempo (más a menudo en unos minutos), un empleado de la tienda se comunicará con usted para confirmar el pedido.
Si es necesario, en esta etapa puede cancelar el pedido.
La siguiente etapa es una notificación de SMS de que su pedido se transfiere al servicio de entrega. La misma información se muestra en su cuenta personal.
Tras el hecho de la llegada de la orden, el cliente recibe una notificación de SMS adicional de que la orden espera en el punto de emisión, o una llamada del mensajero para acordar la recepción del pedido.
Lamoda: Cómo ver, verificar el estado de un pedido?
Para rastrear independientemente el movimiento del paquete, debe seleccionar el servicio de entrega que seleccionó e ingresar el número de pedido en la línea de búsqueda en la lista a continuación.
Para el puesto ruso, será necesario introducir un identificador de paquete (indicado después de la salida).
También vale la pena señalar que la condición del pedido, el tiempo de entrega y otras preguntas se puede hacer por teléfono, en el chat, por correo electrónico ayude@llamoda.ru empleados Lamoda. La respuesta vendrá lo antes posible.
Esperamos que este artículo haya sido útil y respondiera a todas sus preguntas. Si no, escriba sus preguntas en los comentarios: ¡definitivamente lo ayudaremos a comprender todas las complejidades de las compras electrónicas!