Cómo hacer y emitir una devolución de los productos a ASOS paso a paso: condiciones de devolución gratuita, instrucción. Puntos de devolución de bienes de ASOS y la dirección de devolución de los bienes a través del puesto ruso. ¿Cuánto es el regreso de los productos a ASOS a través de Boxberry, cómo rastrear, cuánto esperar por el dinero?

Descubra en el artículo cómo hacer una devolución de bienes inadecuados o defectuosos a la tienda en línea de ASOS. También vea la información sobre cuánto tendrá que esperar el dinero pagado por la compra.

Tienda en línea ASOS Ganando popularidad rápidamente entre los compradores. Después de todo, hay casi todas las nuevas modificaciones de moda. Las mujeres, los hombres en este portal pueden comprar ropa, accesorios elegantes de buena calidad.

La interfaz del sitio es lo más simple posible, por lo que no es difícil encontrar lo deseado. Pero comprar un producto no es un procedimiento tan difícil. Muchos clientes están interesados \u200b\u200ben la cuestión de cómo hacer un retorno si la compra no es lo mismo que en la imagen o el tamaño de la ropa no se ajustaba al comprador. Veamos los detalles sobre este tema.

Condiciones de devolución gratuita para ASOS

En la mayoría de los casos, el mismo cliente paga por enviar los productos. Sin embargo, si los bienes resultaron ser defectuosos y aún no desea pagar por el transporte, entonces puede enviar algo usando el servicio Boxberry. Los departamentos de este servicio existen en toda Rusia. Están ubicados en 320 ciudades de la Federación de Rusia.

Condiciones devolver La siguiente:

• El retorno se realiza dentro de los veinte días desde el momento en que se recibe el producto.
• Si los bienes fueron devueltos incorrectamente, se usó, entonces no habrá reembolso.
• No se aceptan bienes con una nota: + (ropa interior, medias, etc.).
• Tenga en cuenta que si recibió un descuento por pedido, se tendrá en cuenta al devolver fondos para el producto, es decir, simplemente se deducirá del costo de los bienes. Recibirá menos dinero que el indicado en el precio del producto comprado.

Cómo hacer y emitir un retorno de la ASOS paso a paso: Instrucción

Si no tiene suerte y la ropa fue de color incorrecto o más que eso, defectuoso, entonces tendrá que regresar. El procedimiento es bastante simple, pero requiere atención.

Para regresar, necesitará hacer lo siguiente:

1. Ingrese su oficina en la tienda en línea, complete forma de retorno. Imprímelo.
2. Si los bienes son defectuosos, entonces escriba servicio de soporte de ASOSLuego tendrá la oportunidad de recuperar su dinero para la entrega de bienes. Deberá proporcionar una verificación de los servicios del operador para el operador de soporte.
3. Será gratis enviar productos solo si utiliza el servicio de transporte. Boxberry. Otros operadores no le costarán gratis.
4. Envíe los productos de regreso a la dirección de la tienda en línea ( Gran Bretaña - ASOS , Barlby Road , Selby , Yo 8 5licenciado en Derecho , Reino Unido).
5. Espere un reembolso.

Puntos de devolución de bienes de ASOS y la dirección de devolución de los bienes a través de Russian Post

Puede enviar el paquete de vuelta por diferentes operadores, incluidos correo Ruso. Es más rentable hacer una salida por un paquete terrestre (paquete pequeño). El precio de los servicios depende del peso del paquete, dimensiones.

Los productos se pueden empaquetar en el paquete incorrecto en el que se le envió, lo único que el formulario de devolución debe colocarse en el paquete. La cosa debe ser lo mismo que cuando se recibe, todas las etiquetas deben ser conservadas. En el Reino Unido, los empleados de la tienda en línea verificarán la partida. Si todo estará en perfecto orden, entonces la devolución de los fondos irá a su tarjeta.

Las fechas de entrega varían un poco, todo depende de la ciudad en la que vivas. El paquete llegará al destinatario durante aproximadamente 21 días.

Regreso de productos a ASOS a Boxberry

Puede hacer un envío por completo del paquete en ASOS Servicio de transporte Boxberry. Para esto:

1. Primero, complete una solicitud de reembolso, envuelva la cosa y la aplicación al material de empaque
2. Toma tu pasaporte
3. Ir al punto de este servicio de transporte
4. Distribuir el envío de los bienes
5. Obtenga una factura con un número de paquete, por este número puede rastrear la partida.

Regreso de productos a ASOS en Skynet

Servicio de transporte Skynet Worldwide Express También ganando popularidad entre los clientes, gracias al servicio. En Moscú hay una oficina de esta compañía. A tus clientes Skynet Ofrece las siguientes condiciones:

• Realización del envío de bienes a la tienda ASOS Justo desde la casa. Suficiente para llamar al teléfono +7 (464)-553-88-13e indique el número de pedido. En este caso, el costo de la entrega de la salida varía dentro de 33 $.
• También puede visitar la oficina por su cuenta en: 105613 Moscú, Izmailovskoye Shosse, casa 714 Di-s, oficina 7-G4. Allí y regrese a la tienda en línea. En este caso, el precio del transporte será de $ 16.

Retorno de bienes a ASOS a través de SHOPHELP: Condiciones

Plataforma comercial Shophelp -Esta es una red de tiendas y mini-shops, una tienda en línea también está representada aquí ASOS. Nuevamente, si pide algo en esta plataforma de negociación, las reglas para la devolución de la tienda ASOS permanece igual.

¿Cómo rastrear el regreso de los productos a ASOS?

En cualquier compañía de transporte, si realiza una devolución, se les asigna un número de pista por el cual puede averiguar dónde está actualmente la partida. Por ejemplo, puede rastrear el paquete enviado por Russian Post en el portal aquí.

¿Cuánto dinero devolver los productos con ASOS?

Después de enviar algo inapropiado a una tienda en línea ASOS Los fondos no te devolverán de inmediato. Primero, el paquete llegará al destinatario, después de lo cual el empleado verificará su contenido, solo después del procedimiento recibirá un mensaje de que los bienes fueron recibidos por E -Mail.

Un reembolso vendrá a usted dentro de 1-3 días. Sin embargo, vale la pena considerar que las cuentas bancarias, las tarjetas no son instantáneamente, a veces el procedimiento se retrasa hasta 8-10 días.

IMPORTANTE: Si tiene otras preguntas sobre la devolución de los productos, siempre puede comunicarse con el servicio de soporte de los clientes de la tienda ASOS. Aquí Hay datos de contacto de la tienda en línea.

Regreso de bienes a ASOS: revisiones