¿Cómo dejar un comentario sobre el orden para el vendedor en AliExpress? ¿Cómo complementar, cambiar, eliminar un comentario sobre AliExpress?

¿Cómo dejar un comentario sobre el orden para el vendedor en AliExpress? ¿Cómo complementar, cambiar, eliminar un comentario sobre AliExpress?

En la revisión: respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo dejar un comentario o revisión en Aliexpress.

¿Cómo dejar un comentario sobre el orden para el vendedor en AliExpress?

Registro para AliExpresspasado, se hace la elección y la primera el primer pedido se realiza. Sin embargo, no se apresure a pagarlo. Date tiempo para:

  • evaluar todos los pros y los contras de la futura compra,
  • aclarar todos los matices posibles con el vendedor (correspondencia de tamaño, opciones de color, etc.),
  • pregúntele al vendedor un descuento.

Para chatear con el vendedor, deje un comentario al pedido:

  1. Ir al menú MiAliexpress pestaña Mis ordenes.
Menú mi pestaña AliExpress Mis pedidos en la página principal AliExpress
Menú mi pestaña AliExpress Mis pedidos en la página principal AliExpress
  1. En la ventana que abre, encuentre el pedido que le interese. En la columna Además Hay un botón Mensaje al vendedor.
¿Cómo dejar un comentario sobre el orden para el vendedor en AliExpress?
¿Cómo dejar un comentario sobre el orden para el vendedor en AliExpress?
  1. Después de activar la pestaña Mensaje al vendedor Se abrirá una ventana para ingresar un mensaje de texto. Activar el botón Sube una foto, puede cargar una foto digital, cuyo tamaño no excede los 5 MB. Formatos de imagen permitidos: JPG, PNG, GIF, BMP.
Ventana para ingresar un pedido para un vendedor
Ventana para ingresar un pedido para un vendedor

Para familiarizarse con las respuestas a sus mensajes, vaya al menú MiAliexpress pestaña Centro de publicaciones.

Además, puede chatear con el vendedor activando el botón ¡Chatea ahora! Si el icono está al lado del botón amarillo, entonces el vendedor está actualmente en la red y está listo para responder todas sus preguntas. Después de activar el botón, se abrirá una ventana de programa separada Comerciante basado en la web. Aquí, el comprador podrá no solo dejar un mensaje de texto, sino también adjuntar una foto con un tamaño de hasta 1 MB. Los primeros 7 días que puede usar el programa en modo de prueba, y luego el sistema ofrecerá instalarlo en su dispositivo.

Ventana de entrada de comentarios utilizando el programa web-Bastemanager
Ventana de entrada de comentarios utilizando el programa web-Bastemanager

¿Cómo dejar un comentario sobre AliExpress después de confirmar el pedido?

Por lo tanto, recibió la parcela larga y esperada, lo desempaquetó (arreglando el proceso de desempaquetado en el video), verificó la calidad de los productos recibidos y estaban satisfechos con la compra. Solo después de eso activas el botón Confirmar la recepción de bienes.

Normas Aliexpress Se proporciona un período de 30 días, durante el cual el comprador puede dejar su revisión sobre los bienes recibidos y el mantenimiento proporcionados por el vendedor.

Para dejar una revisión:

  1. Ir al menú MiAliexpress pestaña Mis ordenes.
  2. Encuentre el pedido que le interese y active el botón Deja un comentario.
¿Cómo dejar un comentario sobre AliExpress después de confirmar el pedido?
¿Cómo dejar un comentario sobre AliExpress después de confirmar el pedido?
  1. En la ventana que se abre, puedes
  • evaluar las estrellas (del 1 al 5) la calidad de los bienes ordenados;
  • deje una revisión de texto sobre el producto;
  • subir 2-3 fotos de los productos (el tamaño de cada foto no es más de 2 MB);
  • evaluar las actividades del vendedor (en varios puntos) por las estrellas.
Ventana de comentarios cerrado
Ventana de comentarios cerrado

Importante: según las reglas Aliexpress El vendedor puede ver el comentario del comprador sobre la transacción solo después de realizar una evaluación que se aproxima.

¿Cómo escribir un comentario para el vendedor con una foto en AliExpress?

Cómo acompañar el comentario con las fotos descritas anteriormente. Sin embargo, usuarios experimentados Aliexpress Se observan los siguientes matices importantes:

  1. Las fotos con un tamaño de 1.7-1.9 MB no pueden cargarse. En este caso, el tamaño de la foto debe estar "exprimido" hasta 1 MB (o menos) utilizando cualquier editor gráfico. Una foto de 300 kb es fácil y sin problemas.
  2. Ingrese el nombre del archivo para cargar con un latín (símbolos del alfabeto inglés). La longitud del nombre no es más de 8 caracteres.
  3. A veces, para cargar una foto, debe cambiar su expansión/tipo.

¿Cómo ver un comentario para el vendedor en AliExpress?

IMPORTANTE: El comentario se guarda en la página del producto durante 6 meses a partir de la fecha de su escritura. Después de este período, la revisión permanece solo en las estadísticas del vendedor y no está disponible para la lectura pública.

  1. Para ver sus comentarios para el vendedor, vaya al menú MiAliexpress pestaña Mis ordenes botón Dirección de reseñas.
  2. En la ventana que se abre, verá tres pestañas: se esperan mis revisiones, se esperan vendedores, revisiones publicadas.
  3. Activando la pestaña Revisiones publicadas, conocerá todos los comentarios que le ha quedado en los últimos 6 meses.

¿Cómo complementar, cambiar el comentario para el vendedor a AliExpress?

Normas Aliexpress Se proporciona la siguiente condición para un cambio en la revisión: solo se puede ajustar un comentario negativo (siempre que lo cambie a lo positivo). Puede cambiar el comentario dentro de los 30 días a partir de la fecha del cierre de la transacción.

Para cambiar la revisión:

  1. Ir al menú MiAliexpress pestaña Mis ordenes botón Dirección de reseñas.
  2. Activar la pestaña Revisiones activas Y encuentre su revisión de interés para usted. Activar el botón Cambiar la evaluación. En la ventana que se abre, verá su revisión anterior y el campo para ingresar un nuevo comentario. El comentario debe escribirse con latín. Además, la administración del sitio recomienda encarecidamente que en la misma ventana indique una posible razón para cambiar el comentario anterior.
  3. Si está seguro de su nueva revisión, haga clic en el botón Revisar la revisión Y confirmar los cambios. La revisión se modificará y aparecerá en la página del producto.

Para los compradores que ya han dejado sus comentarios positivos, pero quieren complementar su posteriorfactor, introdujo una función Agrega una reseña.

Para complementar la revisión:

  1. Ir al menú MiAliexpress pestaña Mis ordenes botón Dirección de reseñas.
  2. Activar la pestaña Revisiones publicadas Y encuentre su revisión de interés para usted. Activar el botón Agrega una reseña. En la ventana que se abre, verá su revisión anterior y el campo para ingresar un nuevo comentario. El comentario debe escribirse con latín. El comprador puede complementar el comentario existente dentro de los 150 días a partir de la fecha del cierre de la transacción.

¿Cómo ganar dinero en AliExpress usando comentarios?

El principal credo de AliExpress es el acceso del comprador a la información más honesta y completa sobre bienes y vendedores. Por eso fue creado y lanzado AliExpress comentarios- Extensión especial para Google Chrome. Gracias a esta simple expansión, el comprador puede dejar comentarios sobre todos los bienes y servicios en la plataforma de comercio AliExpress. Además, las revisiones sobre lotes y vendedores se pueden compartir en todas las redes sociales populares. La administración evalúa cada revisión como +1 puntos para la calificación general del comprador. Puede leer más sobre calificaciones y estados en AliExpress cruzando enlace.

Video: ¿Cómo cancelar la reseña en AliExpress?



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