Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την προστασία Aliexpress.
Περιεχόμενο
- Ποια είναι η προστασία του αγοραστή για το Aliexpress;
- Ποιος είναι ο μέγιστος χρόνος προστασίας του αγοραστή;
- Πόσο μπορείτε να επεκτείνετε την παραγγελία για ένα aliexpress;
- Πού να δείτε τον όρο προστασίας του αγοραστή για το AliexPress;
- Η προστασία του αγοραστή σε τελειώματα aliexpress: Πώς να επεκτείνετε την περίοδο άμυνας μέσω του υπολογιστή;
- Πώς να επεκτείνετε την περίοδο ασφαλείας μέσω μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας;
- Πόσες φορές μπορεί να επεκταθεί η υπεράσπιση των πελατών;
- Τι θα συμβεί εάν η προστασία του αγοραστή έχει τελειώσει για το AliexPress;
- Βίντεο: Aliexpress - Προστασία αγοραστή
Ποια είναι η προστασία του αγοραστή για το Aliexpress;
Αυτό είναι ένα ειδικό πρόγραμμα που εξασφαλίζει την ασφάλεια των αγορών για Aliexpress. Εργασία προγράμματος Προστασία αγοραστή aliexpress Βασίζεται στην αρχή της μεσεγγύησης και ελέγχεται από τη δική της υπηρεσία μεσεγγύησης Aliexpress.
| Η ουσία της αρχής είναι η μεσεγγύηση | |
| 1. Ο αγοραστής μεταφέρει χρήματα στην πληρωμή των επιλεγμένων αγαθών. Τα χρήματα πιστώνεται αυτόματα σε έναν ειδικό λογαριασμό μεσεγγύησης. | |
| 2. Αφού εισέλθει τα χρήματα στο λογαριασμό μεσεγγύησης, το σύστημα μεταφέρει στον πωλητή μια ειδοποίηση παραλαβής της παραγγελίας. | |
| 3. Ο πωλητής επεξεργάζεται την παραγγελία και στέλνει το δέμα. | |
| 4. Ο αγοραστής λαμβάνει την παραγγελία του και επιβεβαιώνει την παραλαβή των αγαθών στο AliexPress. |
4. Αγοραστής • Δεν λαμβάνει την παραγγελία του, • Λαμβάνει την παραγγελία του, αλλά δεν είναι ικανοποιημένη με την ποιότητα κ.λπ. Ο αγοραστής ανοίγει τη διαμάχη Aliexpress. |
| 5. Τα χρήματα από το λογαριασμό μεσεγγύησης εισέρχονται στο λογαριασμό του πωλητή. Η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί. | 5. Τα χρήματα καταψύχθηκαν και παραμένουν στο λογαριασμό μεσεγγύησης μέχρι να γίνει τελική απόφαση σχετικά με την ανοικτή διαμάχη. |
Σημαντικό: Χάρη στο σύστημα μεσεγγύησης, ο αγοραστής προστατεύεται από τις παράνομες ενέργειες του πωλητή.
Ποιος είναι ο μέγιστος χρόνος προστασίας του αγοραστή;
Ο μέγιστος χρόνος προστασίας του αγοραστή είναι 90 ημέρες. Μαζί μπορεί να διαρκέσει έως και 120 ημέρες.
Σημαντικό: Περίοδος εγκυρότητας του προγράμματος Προστασία αγοραστή υπερβαίνει τον χρόνο παράδοσης των διατεταγμένων αγαθών κατά 10-15 ημέρες. Για παράδειγμα, εάν ο χρόνος παράδοσης είναι 45 ημέρες, τότε ο χρόνος προστασίας είναι 60 ημέρες.
Αυτή τη φορά είναι απαραίτητη, ώστε ο αγοραστής να μπορεί:
- Λάβετε τα παραγγελθέντα αγαθά,
- Ελέγξτε την ποιότητα και βεβαιωθείτε ότι όλα τα χαρακτηριστικά των ληφθέντων αγαθών αντιστοιχούν στην περιγραφή,
- Επιβεβαιώστε την παραλαβή αγαθών στο σύστημα.
Εάν ο αγοραστής χρειάζεται επιπλέον χρόνο για να ελέγξει την ποιότητα των αγαθών, μπορεί να επεκτείνει το πρόγραμμα προστασίας για περίοδο 10 ημερών.
Πόσο μπορείτε να επεκτείνετε την παραγγελία για ένα aliexpress;
Η πιο βολική περίοδος για την επέκταση της προστασίας της παραγγελίας είναι 10 ημέρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σειρά επέκτασης της παραγγελίας μπορεί να είναι 20-30 ημέρες. Η συνολική εγκυρότητα του προγράμματος προστασίας δεν υπερβαίνει τις 120 ημέρες.
Πού να δείτε τον όρο προστασίας του αγοραστή για το AliexPress;
Κάθε ξεχωριστή παρτίδα παραγγέλθηκε Aliexpress, έχει τη δική της ατομική περίοδο προστασίας.
Για να εξετάσουμε τη θητεία της προστασίας του αγοραστή Aliexpress:
- Ενεργοποιήστε το μενού μενού ΜουAliexpress Και ανοίξτε την καρτέλα Οι παραγγελίες μου.
- Βρείτε την παραγγελία που σας ενδιαφέρει και ενεργοποιήστε το κουμπί Διαβάστε περισσότερα(δίπλα στην παραγγελία).
- Το ανοιχτό παράθυρο περιέχει, συμπεριλαμβανομένου και πληροφορίες σχετικά με την εγκυρότητα της προστασίας των πελατών. Παρέχονται πληροφορίες είτε με τη μορφή χρονομετρητή με προχωρημένη μέτρηση πίσω, είτε με τη μορφή υπενθύμισης της ημερομηνίας του τέλους της προστασίας της παραγγελίας.
Η προστασία του αγοραστή σε τελειώματα aliexpress: Πώς να επεκτείνετε την περίοδο άμυνας μέσω του υπολογιστή;
Το σύστημα προειδοποιεί αυτόματα για το τέλος της τάξης προστασίας της παραγγελίας 5-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία των ορίων.
Εάν θέλετε να επεκτείνετε τη σειρά προστασίας της παραγγελίας, ενεργοποιήστε τη λειτουργία Ζητήστε την επέκταση της προστασίας της παραγγελίας.
Στο παράθυρο που ανοίγει, υποδείξτε τον αριθμό των ημερών για την επέκταση της προστασίας.
Μόλις το σύστημα αποδέχεται το αίτημά σας, θα ανοίξει ένα παράθυρο pop -up με ειδοποίηση
Πώς να επεκτείνετε την περίοδο ασφαλείας μέσω μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας;
Δυστυχώς, η λειτουργία επέκτασης του χρόνου προστασίας στην εφαρμογή για κινητά Aliexpress απών.
Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο μέσω του προγράμματος περιήγησής σας και να ενεργήσετε σύμφωνα με τον παραπάνω αλγόριθμο.
Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ανοίξει την πλήρη έκδοση του ιστότοπου!
Πόσες φορές μπορεί να επεκταθεί η υπεράσπιση των πελατών;
Μπορείτε να επεκτείνετε την προστασία του αγοραστή κατά απεριόριστο αριθμό φορές. Η κύρια προϋπόθεση: Η συνολική εγκυρότητα του προγράμματος προστασίας δεν υπερβαίνει τις 120 ημέρες.
Τι θα συμβεί εάν η προστασία του αγοραστή έχει τελειώσει για το AliexPress;
Μόλις έληξε η άμυνα του αγοραστή, το σύστημα θεωρεί αυτόματα τη συναλλαγή που πρόκειται να επιτευχθεί. Η παραγγελία είναι κλειστή και τα χρήματα από το λογαριασμό μεσεγγύησης λαμβάνονται στον λογαριασμό του πωλητή.
Βίντεο: Aliexpress - Προστασία αγοραστή
