Τι σημαίνει η κατάσταση της παραγγελίας που ακυρώνεται από την αποστολή στο Aliexpress, πώς να το μεταφράσετε στα ρωσικά; Κατάσταση παραγγελίας-ακυρώσεων στο AliexPress: Τι να κάνετε, είναι απαραίτητο και πώς να ανοίξετε μια διαμάχη;

Σε αυτό το άρθρο θα μάθουμε ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας " Φορέματα" στο Aliexpress. Και θα σας πούμε επίσης τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση.

Τα τελευταία χρόνια, μια καλά γνωστή κινεζική περιοχή που ονομάζεται ΑλικυρίαΌπου μπορείτε να παραγγείλετε απολύτως τα πάντα. Πραγματικά οτιδήποτε, οποιοδήποτε μέγεθος και σε οποιαδήποτε ποσότητα. Υπάρχουν όμως πολλές αποχρώσεις σε αυτό που πρέπει να μετατραπούν σε, ειδικά, αρχάριους πελάτες.

Πώς να μεταφράσετε το καθεστώς παραγγελίας που ακυρώνεται με αποστολή σε ρωσικά σε aliexpress;

Η κύρια κάρτα ατού Aliexpress - Πρόκειται για μια σχετικά χαμηλή τιμή, η οποία είναι σημαντικά κατώτερη από τους δείκτες στα καταστήματα. Το μόνο κριτήριο είναι ότι πρέπει να αποκτήσετε υπομονή και να περιμένετε από δύο εβδομάδες έως δύο μήνες.

• Και έτσι ώστε να μπορείτε να εντοπίσετε, σε ποιο στάδιο και πού είναι η παραγγελία σας, κάθε δέμα έχει τον δικό του αριθμό τροχιάς, με τον οποίο μπορεί να ανιχνευθεί μέσω του Διαδικτύου. Και θα δείτε μια διαδρομή μεταφοράς, σε οποιαδήποτε γωνία του κόσμου είναι.
• Αλλά μερικές φορές απρόβλεπτες και, για να είμαι ειλικρινής, συμβαίνουν πολύ δυσάρεστες καταστάσεις. Για παράδειγμα, τα αγαθά που παραγγείλατε αντί της κατάστασης αριθμού και παρακολούθησης έχουν διαφορετική, εντελώς άγνωστη θέση- "Αποστολή-ακύρωση".
• Εάν μεταφράζετε κυριολεκτικά αυτήν τη φράση, τότε υποδηλώνει "Το πακέτο ακυρώνεται". Μπορείτε επίσης να καταλάβετε πώς είναι κλειστή η μεταφορά.
• Υπάρχουν αμέσως πολλές ερωτήσεις στο μυαλό μου, πώς συνέβη αυτό αν δεν άλλαξες τίποτα. Και, ακόμη περισσότερο, αν αρχικά όλα ήταν καλά, και τα αγαθά στάλθηκαν. Ο φόβος ακόμη περισσότερο καλύπτει τη συνείδησή σας όταν έχει ήδη γίνει πληρωμή για τα αγαθά.
• Αφαιρέστε αμέσως τις σημαντικές "πρώτες σκέψεις":
  • Μην περιμένετε να επιστρέψει το πακέτο στον πωλητή και θα το διασχίσει ξανά στον αγοραστή. Αυτά δεν είναι προβλήματα με το ταχυδρομείο, δυστυχώς.
  • Δεν είναι επίσης η αξία των τελωνείων που αποφάσισα να βρω λάθος με το πακέτο σας.
  • Συχνά υπάρχει η άποψη ότι αυτή είναι η κατάργηση της παραγγελίας Aliexpress για άγνωστους λόγους. Σίγουρα όχι, και δεν μπορεί καν να είναι. Και ο πωλητής δεν αποφάσισε να επιστρέψει την παραγγελία πίσω στον εαυτό του.

Ας δούμε λίγο βαθύτερα: Τι είναι πραγματικά;

Το γεγονός είναι ότι ο πωλητής επίσης δεν έχει κανένα όφελος από αυτό. Μετά από όλα, αυτά είναι τα χρήματά του. Μην ξεχνάτε την πολιτική Aliexpress, τι "Η προστασία είναι πάντα στο πλάι του αγοραστή". ΤΕΛΟΣ παντων, "Ο αγοραστής ή ο πελάτης είναι πάντα σωστός".

• Υπάρχει μια έκδοση που ο πωλητής απλά δεν μεταφέρει το δέμα στον μεταφορέα. Και πάλι, ο ίδιος θα είναι στο κόκκινο, γιατί δεν θα λάβει τα χρήματά του. Αλλά το γεγονός είναι ότι οι Κινέζοι δεν θα μπορούσαν να έχουν χρόνο να στείλουν μια παραγγελία, αλλά σας έστειλαν τον αριστερό αριθμό. Αυτό συμβαίνει όταν συγκεντρώθηκαν πολλές παραγγελίες.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Στην Κίνα, πωλούνται γραμμικοί κώδικες, όπως τα εμπορικά σήματα αλληλογραφίας μας. Ως εκ τούτου, συχνά το πακέτο μπορεί να "κρεμάσει" επί τόπου, που αποστέλλεται. Και η κίνηση μπορεί να είναι μόνο Μετά από 7-10 ημέρες. Συμφωνείτε ότι τουλάχιστον ένα πακέτο σας συνέβη. Αλλά μέχρι αυτή τη φορά, πρέπει να στείλει μια παραγγελία. Διαφορετικά, αυτός ο αριθμός που έχει εκχωρηθεί ακυρώνεται.

• Υπάρχει μια άλλη επιλογή που είναι εξαιρετικά ανέντιμη και εξωφρενική ακόμη, αλλά ακόμα καλύτερη από την προηγούμενη. Λόγω της παραπάνω αιτίας Aliexpress Έχω απαγορεύσει την αποστολή αριθμών Linden ή μη track. Αλλά οι αδίστακτοι πωλητές συνεχίζουν να τις χρησιμοποιούν.
• Επιπλέον, η πληρωμή για έναν τέτοιο αριθμό είναι πολύ μικρότερο και τα πρόστιμα μπορούν να αποφευχθούν πλήρως. Και τότε οι Κινέζοι σας στέλνουν ένα δέμα κάτω από διαφορετικό αριθμό που δεν θα παρακολουθείται. Για να σώσετε τα δικά σας χρήματα. Και αυτός ο αριθμός είναι κλειστός.
• Αλλά θέλουμε αμέσως να σας καθησυχάσουμε. Υπάρχει μια πιθανότητα ότι το πακέτο θα έρθει σε εσάς. Απλά δεν μπορείτε να το εντοπίσετε. Αυτή η επιλογή δίνει τουλάχιστον κάποια ελπίδα να λάβετε την αγορά σας.

Κατάσταση παραγγελίας-ακυρώσεων στο AliexPress: Τι να κάνετε, πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά;

Παρακάτω, κάτω από αυτή τη φράση υπάρχει πάντα μια ημερομηνία και ώρα όταν ακυρώθηκε ακριβώς η παραγγελία. Μετά την ακύρωση, δεν μπορείτε πλέον να παρακολουθείτε τα αγαθά. Έχουμε ήδη καταλήξει στο συμπέρασμα ότι, πιθανότατα, συναντήσατε έναν αδίστακτο πωλητή που απλά αποφάσισε να σας εξαπατήσει.

Σπουδαίος: Εάν το δέμα έχει μια τέτοια επιγραφή, τότε αυτό λέει μόνο ένα πράγμα - ότι δεν υπήρχε δέμα και δεν θα! Επομένως, δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε, ούτε δεν μπορείτε να το πάρετε. Και να είστε προσεκτικοί στο τέλος της περιόδου προστασίας.

• Μόλις το βλέπετε με τη σειρά του προβλήματος, γράψτε αμέσως στον πωλητή σας. Αν ωστόσο εμπλέκεται στα προβλήματα με την αποστολή, είναι απλώς υποχρεωμένος να σας ειδοποιήσει για μια δεύτερη αποστολή ή ότι το έστειλε με άλλο τρόπο. Τι ακριβώς - θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε για αυτό.
• Σας υπενθυμίζουμε ότι για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, πρέπει να πάτε " Μου Aliexpress"Και πηγαίνετε στο τμήμα "Οι παραγγελίες μου". Και, όπως και παρακάτω, υπάρχουν πάντα οι επαφές του πωλητή και η πιθανότητα αποστολής μηνύματος.

• Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να παρατηρήσετε αυστηρά τρεις απλούς κανόνες:
  • μην πανικοβάλλεστε;
  • Μην χάσετε πολύτιμο χρόνο εν αναμονή ότι το πρόβλημα θα λυθεί από μόνο του.
  • Κάντε τα πάντα μόνοι σας.
• Μην βιαστείτε να ανοίξετε τη διαμάχη αμέσως. Είναι πιθανό ότι ο πωλητής απλά δεν είχε χρόνο να σας στείλει μια παραγγελία για διάφορους λόγους, όπως είπαμε ήδη. Ή ακόμη και μια τέτοια επιλογή είναι πιθανή ότι η παραγγελία αποστέλλεται από μια υπηρεσία με κομμάτια που δεν μπορούν να εντοπιστούν.
• Επομένως, από την αρχή, προσπαθήστε να παρακολουθείτε τα αγαθά χρησιμοποιώντας πληροφορίες στη σελίδα σας. Υπάρχει ξεχωριστό τέτοιο αντικείμενο - "Ημερομηνίες προστασίας παραγγελιών". Δεν είναι δυνατόν να μην παρατηρήσετε αυτό το αρχείο, είναι απέναντι από κάθε τρέχουσα σειρά. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να δουν αν πηγαίνετε στη σελίδα παραγγελίας και πατήστε την επιγραφή " Διαβάστε περισσότερα«.

• Ευνοώ Aliexpress Είναι γραμμένο αντίθετα - στις αρχές του έτους, έπειτα ένα μήνα, τότε μια μέρα. Εάν βλέπετε ότι ο χρόνος έχει ήδη εξαντληθεί, μπορείτε να ανοίξετε ήρεμα μια διαμάχη με τον πωλητή, υποστηρίζοντας ότι ο χρόνος έχει σχεδόν λήξει, αλλά δεν υπάρχει τάξη.
• Μην καθυστερείτε με το άνοιγμα της διαφοράς, διαφορετικά μπορείτε να μείνετε όχι μόνο χωρίς το επιθυμητό προϊόν, αλλά και χωρίς χρήματα. Στην ιδανική περίπτωση, πρέπει να ανοίξει σε 3-5 ημέρες. Αλλά συνιστούμε να μην διστάσετε. Δεδομένου ότι ο χρόνος είναι επίσης απαραίτητος για εξέταση.
• Εάν ο πωλητής δεν έρχεται ποτέ σε επαφή μαζί σας, τότε ανοίξτε άνευ όρων τη διαμάχη. Αλλά να είστε λίγο ανεκτικοί, πρέπει να περιμένετε περίπου 3-5 ημέρες. Στη σελίδα με παραγγελίες, όπου υπάρχει σύνδεση με τον πωλητή και το τέλος της άμυνας, υπάρχει μια μπλε επιγραφή σχετικά με τη δυνατότητα ανοίγματος διαφοράς. Μπορείτε να πάτε στη σελίδα παραγγελίας, εκεί είναι ακόμα πιο εντυπωσιακό.

• Πατήστε την επιγραφή "Ανοιχτή διαμάχη" Και επιλέξτε "Προβλήματα με την παράδοση". Στη συνέχεια, διευκρινίστε τον λόγο πώς "Χωρίς παρακολούθηση κατά αριθμό".
• Μπορεί ακόμη και να χάσατε την περίοδο της άμυνας. Παρεμπιπτόντως, να είστε προσεκτικοί, επειδή ακόμη και στην αλληλογραφία, οι ευγενικοί Κινέζοι συνεχώς ικετεύουν να αναβάλουν τη διαμάχη και να περιμένουν λίγο. Δεν μπορείτε να παρατείνετε την άμυνα περισσότερο από 2 φορές. Πιθανότατα, δεν θα πάρετε το δέμα σας.
• Αλλά συμβαίνει ότι επέκτεινε την προστασία και στη συνέχεια πετάξατε από το κεφάλι σας. Γενικά, οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί. Μην πανικοβληθείτε - έχετε άλλες 15 ημέρες. Ο λόγος πρέπει επίσης να αναφερθεί "Πρόβλημα με την παράδοση". Αλήθεια, επιλέξτε ήδη "Η παραγγελία δεν παραδόθηκε ποτέ".
• Το κύριο πράγμα είναι να μην κλείσετε τη διαμάχη. Ακόμη και αν ο πωλητής απορρίψει το αίτημά σας, τότε περιμένετε να αποφασίσει η διοίκηση Aliexpress.

Πώς να ανοίξετε μια διαμάχη στο AliexPress;

Προκειμένου να ανοίξετε μια διαφορά, δεν χρειάζεστε ειδικές δεξιότητες, δεξιότητες και άριστες γνώσεις για μια ξένη γλώσσα. Το κύριο πράγμα είναι η συμμόρφωση με τις οδηγίες βήμα -βήμα. Μερικές φορές μπορεί να απαιτείται ένας μεταφραστής. Αλλά στον ιστότοπο Aliexpress Η σελίδα μεταφράζεται αυτόματα. Ή να το αλλάξετε στις ρυθμίσεις της γλώσσας.

• Δεν χρειάζεται να "τρέξουμε" στον πωλητή από το κατώφλι, χωρίς να γνωρίζουμε τους πραγματικούς λόγους για την κατάργηση της αποστολής. Πρώτον, απλά γράψτε σε αυτόν και ζητήστε του να εξηγήσει την κατάσταση που έχει δημιουργήσει. Επιπλέον, έχετε κάθε δικαίωμα να του ζητήσετε έναν νέο αριθμό για να παρακολουθείτε το δέμα.
• Επιπλέον, είναι δυνατές τρεις επιλογές για την ανάπτυξη γεγονότων:
  • Ο πωλητής δέχεται τη διαφορά σας.
  • Δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματά σας. Σε αυτή την περίπτωση, η διαφορά είναι κλειστή υπέρ σας και τα χρήματά σας για τα αγαθά που δεν λαμβάνονται αποστέλλονται σε εσάς στην κάρτα.
  • Θα σας ακούσει και θα προσφέρει ένα διαφορετικό σενάριο. Πιο συγκεκριμένα, η μηδενική αποζημίωση για ηθική ζημιά και λίγο από την υπομονή σας να περιμένετε. Αλλά ακόμα και μετά τις υποσχέσεις του πωλητή, μην βιαστείτε να ακυρώσετε τη διαμάχη, διαφορετικά θα μείνετε με ένα σπασμένο κατώφλι.
• Εάν οι δύο πρώτες επιλογές σας επιτρέπουν να επιστρέψετε γρήγορα τα χρήματά σας, τότε με την τελευταία επιλογή θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο. Και αν για άλλη μια φορά ο πωλητής θα σας τροφοδοτήσει και θα ζητήσει να περιμένετε, τότε αισθανθείτε ελεύθερος να κάνετε κλικ στο "REJECT" και να επικοινωνήσετε με τη διαχείριση του ιστότοπου.

Σημαντικό: Το κύριο πράγμα δεν είναι να φοβάσαι, γιατί η αλήθεια είναι στο πλευρό σου! Η κύρια επιβεβαίωση των λέξεων σας θα είναι τα στιγμιότυπα της αλληλογραφίας σας με τον πωλητή, τα οποία γίνονται καλύτερα μόνο σε περίπτωση.

Βίντεο: Τι σημαίνει το καταστατικό που ακυρώνεται με την αποστολή στο Aliexpress και πώς να είναι σε μια τέτοια κατάσταση;