V recenzi: možné důvody zmizení objednávek z koše Aliexpress, Metody pro obnovení zmizely a odstranily objednávky.
Obsah
Jak najít objednávky, které zmizely z koše na Aliexpress?
Začněme pokusem najít zmizené objednávky a teprve potom zjistíme, proč přesto zmizeli.
- Přejděte do nabídky Můj Aliexpress. Aktivujte kartu Mé objednávky.
- Zadejte potřebné informace do řádků filtru v horní části okna. Nezapomeňte vyplnit linku Období objednávky. Aktivace ikony Kalendářv rohu linky Období objednávky Snadno označí časové intervaly, ve kterých bude vyhledávání provedeno.
- Po vyplnění všech řádků filtru stiskněte tlačítko Vyhledávání A počkejte na výsledky.
- Kromě toho nezapomeňte zkontrolovat Vzdálené objednávky, aktivace odpovídající čáry na levé straně okna.
Proč objednávky zmizely z koše na Aliexpress?
Nyní zvážíme hlavní důvody zmizení řádů a jednání kupujícího.
#jeden. Technické selhání systému. Neúspěšná aktualizace systému.
Akce kupujícího: Počkejte od 2 do 24 hodin. Zkuste najít objednávku ve výše popsané metodě v textu. Změnit se v Služba podpory ALIEXPRESS.
Chcete -li kontaktovat podpůrnou službu:
- Otevřete hlavní stránku webu ALIEXPress. Aktivujte nabídku v horní části okna Pomoc Tab Průvodce zákazníky.
- V otevřeném okně vyberte nabídku Mé objednávkya aktivujte čáru Kontrola objednávek.
- V okně, které se otevírá, vyberte nezbytný požadavek. V našem případě: Ve svém profilu nemůžu najít objednávku. Aktivovat to.
- Jednat na základě doporučení, která se objeví v okně.
#2. Prodejce odstranil šarži z prodeje, který jste vložili do koše.
Akce kupujícího: Pokud objednávka zmizela a peníze jsou vyplaceny, obraťte se na prodejce. Pokud se prodejce nedostane do kontaktu, kontaktujte Služba podpory ALIEXPRESSČí tlačítko " Potřebovat pomoc»Umístění na stejné stránce vpravo.
Důležité: Než budete pokračovat s umístěním objednávky, nezapomeňte zkontrolovat dostupnost zboží přímo na webových stránkách prodávajícího.
#3. Nesprávná registrace.
Pokud na webu ještě nejste zaregistrováni, sledujte odkaz A prostudovat naše doporučení.
Pamatujete si, že během registrace jste prošli postupem pro potvrzení e-mailové adresy? Pokud ano, pokud jste obdrželi dopisy od Aliexpress Na vaší poštovní schránce?
Při registraci účtu velmi často kupující automaticky představí nesprávnou e -mailovou adresu. Vezměte prosím na vědomí, zda pocházejí oznámení Aliexpress. Zkontrolujte složku Spam.
Pokud neexistují žádná písmena.
Akce kupujícího: Přemýšlejte o tom, jakou chybu nejčastěji uděláte zavedením vaší e -mailové adresy? Přejděte na účet zadáním adresy s možnou chybou. V extrémních případech kontaktujte Zákaznická podpora A dodržovat jejich doporučení.
Důležité: Nezapomeňte ponechat snímky všech vašich akcí na ALIEXPRESS. To vám pomůže při komunikaci Služba podpory ALIEXPRESS.
Jak obnovit koš, kde najít vzdálené objednávky pro Aliexpress?
O tom, jak najít vzdálené objednávky pro AliexpressNapsáno v předchozí části tohoto článku.
Důležité: Pokud jste před tím důkladně vyčistili své poznámky na svém osobním účtu, nebude možné automaticky obnovit koš.
Ale můžete použít tlačítko Nedávno shlédnutýkterý je umístěn ve spodní části obrazovky. Po aktivaci tohoto tlačítka otevřete pásku s pozemky, které vzbudily váš zájem.
Kromě toho si můžete prohlédnout historii svého prohlížeče a zachovat si všechny odkazy, které jste otevřeli.
dík
Nemohu jít na své rozkazy
Nemohu najít svou objednávku, i když jsem z karty zaplatil ve výši 993 rublů. 37 Coptock ve svých rozkazech není co dělat?
doufám, že ve vaší pomoci, najděte moji objednávku nebo vrátí peníze na objednávku, byla provedena 23/23/2019
Článek je užitečný, ale ne v mém případě, stále jsem nic nenašel