Чем покупателям сулит сотрудничество Lamoda с MarketPlace? Будет ли расширение каталога и географии доставки? Ответ в статье.

Что такое MarketPlace?

Маркетплейс — уникальная площадка для всех представителей рынка: продавцов, арендодателей и покупателей. С ее помощью продавцы могут быстрее найти своих покупателей, а покупатели в свою очередь гарантированно получают качественные товары.

Маркетплейс — это каталог товаров не только основной фирмы-производителя, но и многих других компаний-продавцов, которые предлагают схожую продукцию.

Маркетплейс — это гарантия доставки товара напрямую от производителя без посредников, гарантия качества, гарантия возврата денежных средств.

MarketPlace — партнёры Lamoda

Lamoda никогда не скрывала своего сотрудничества с MarketPlace. На сайте Lamoda представлены многие именитые бренды:

• lacoste
• adidas
• grand style
• mango
• nike
• only
• top secret
• и другие

Таким образом Lamoda является MarketPlace. И в любой момент любой бренд или фирма может разместить свои товары на сайте Lamoda и тем самым увеличить свои продажи, поток клиентов и доход.

Список партнеров Lamoda на MarketPlace.

Оформление заказа на товары MarketPlace

Сделать заказ на сайте MarketPlace  магазина Lamoda может каждый человек. Для этого нет никаких ограничений.

Чтобы сделать заказ на MarketPlace, вам нужно:

• ознакомиться со всеми фирмами на сайте Lamoda
• ознакомиться со скидками и акциями на сайте
• выбрать наиболее подходящие для себя модели одежды, обуви или аксессуаров
• добавить их в корзину
• оформить и оплатить заказ
• ожидать доставки

Теперь пройдемся по каждому пункту подробнее.

Шаг 1. Знакомимся со всеми брендами во вкладке «Бренды». Всего на сайте Lamoda представлено больше 100 брендов.

Шаг 2. Знакомство со скидками и акциями. Это легко сделать во вкладке «Распродажа!».

Например, вы выбрали вкладку «Лучшие акции». После нажатия на эту кнопку вы перейдете на страницу, где расположены все самые актуальные акции и время до их завершения.

Шаг 3. Теперь, зная обо всех акциях, скидках и интересных предложениях, вы можете выбрать модели для себя.

В качества примера вам предложены два разных платья.

После того, как вы определились с конкретной моделью, вам необходимо выбрать размер. На сайте представлены размеры от 42 до 52.

После того, как вы определитесь с размером, нажмите на кнопку «Добавить в корзину». После этого на экране вашего монитора всплывет окно, где вам предложат оформить заказ, либо же продолжить покупки.

Допустим, вы нажали «Продолжить покупки». Теперь можете выбрать любую другую вещь, перед вами снова открывается каталог товаров.

Выберите еще один или несколько товаров. Если это одежда — выберите размер, добавьте в корзину.

После того, как добавите в корзину все необходимое, нажимайте «Оформить заказ». Перед вами откроется страница оформления заказа, где вам нужно ввести свои контактные данные.

Скорее всего на этом этапе сайт предложит вам промо-код, который появится справа вверху. В поле ниже его нужно ввести. Тогда у вас  будет скидка до 20%. Скидка действует только на товары Lamoda. На товары MarketPlace она не распространяется.

На этом этапе укажите способ оплаты (при получении, картой онлайн, либо системой Pay-Pal).

Не забудьте прокрутить страницу чуть ниже и проверить, тот ли товар вы отметили.

Стоит заметить, что оплата товаров MarketPlace осуществляется только наличными при получении заказа.

Доставка заказа MarketPlace

Теперь пришло время поговорить о доставке. Сервис MarketPlace от Lamoda отправляет заказы во все регионы России. Всего с списке сервиса больше 100 российских городов.

Выберите свой город. Допустим, это Москва. При выборе говора, автоматически у вас появятся способы доставки. В случае с Москвой это:

• курьерская доставка
• самовывоз
• постамат

При выборе курьерский доставки, вам предложат выбрать один из двух их видов:

• Ламода Эконом (отсутствует примерка)
• Ламода Плюс (примерка доступна)

При выборе первого варианта, вы получаете товар, ставите свою подпись в документе, подтверждающем получение посылки, и курьер уезжает. Если вы выбрали второй вариант, у вас есть возможность примерить одежду или обувь, если это необходимо (работает только если товаров меньше 10).

При выборе самовывоза, вы имеете возможность самому забрать свой товар из пункта выдачи. Вам нужно только выбрать пункт выдачи на карте, из которого вы будете забирать свою посылку, чтобы ее туда доставили.

Справа есть несколько опций, выбрав которые вы можете:

• примерить товар
• отказаться от товара полностью или частично
• выбрать оплату наличными либо банковской картой

Третий вариант доставки — постамат. Это автоматизированный терминал для выдачи посылок.

Нажав на кнопку «Посмотреть на карте», вы можете выбрать ближайший к вам постамат и забрать посылку оттуда.

Доставка заказа MarketPlace из-за границы

Сравнительно недавно Lamoda начинает сотрудничать с зарубежными марками. Одна из первых — Tonny Black.

Существует общи принцип работы с зарубежными представителями:

• покупатель выбирает понравившиеся ему товары зарубежных марок (и не только)
• добавляет их в корзину, где они автоматически сортируются на посылки от Lamoda и зарубежного партнера
• после оформления заказа с покупателем свяжется оператор-консультант для подтверждения заказа
• только после этого шага заказ отправляется заграницу партнеру
• далее на почту заказчика придет письмо, в котором нужно будет указать паспортные данные, чтобы посылка могла успешно пройти таможню
• после этого зарубежный представитель (партнер) собирает заказ, упаковывает его и отправляет на таможню
• далее заказ обрабатывают на таможне и переправляют в страну заказчика

Возврат товаров MarketPlace

Товар, заказанный по партнерской программе, то есть MarketPlace можно вернуть, только обращаться для этого нужно непосредственно к продавцу, у которого был сделан заказ. Lamoda не отвечает за возврат товара своих партнеров.

Чтобы узнать условия возврата товара, заказанного по партнерской программа MarketPlace, нужно:

• зайти на сайт Lamoda
• выбрать нужного представителя (фирму)
• открыть их магазин, просто кликнув на него
• под главной заставкой магазина будет небольшое меню: «О продавце», «Доставка», «Возврат»
• выберите нужный пункт в меню и ознакомьтесь с информацией

Видео: Как сделать заказ на Lamoda.ru?