Что с Ламода: не могу зайти? Почему не отправляется заказ на Ламода: причины

Читайте статью, если у вас возникли проблемы с работой сайта.

Ламода — один из самых больших интернет-магазинов. Через него можно купить модные брендовые вещи со скидками.

• Часто бывает так, что даже у опытных пользователей и покупателей этого сайта возникают проблемы с доступом в интернет-магазин.
• В этой статье вы найдете ответы на все вопросы, связанные с некорректной работой ресурса в вашей системе и с проблемами отправки заказа.
• Может быть и такое, что вы не можете зайти на страницу, так как у вас нет аккаунта. Поэтому прочитайте статью на нашем сайте о том, как зарегистрироваться в интернет-магазине и как сделать первый заказ.
• Но, если регистрация пройдена, а зайти в свой аккаунт или на сайт не получается, читайте ниже, что нужно делать.

Что с Ламода: не могу зайти?

Когда хочется совершить покупки, ничто не должно останавливать. Ведь шоппинг — это увлекательно и интересно, а с Ламода еще и выгодно. Но вот огорчение — что делать, если не можете зайти на Ламода? Несколько советов:

• Попробуйте обратиться к администраторам сайта через страницу Фейсбука или ВКонтакте. На этих страницах Ламода администраторы помогут быстро решить проблему и ответят на интересующие вопросы.
• Возможно, причина в неисправности вашей системы. Почистите кэши и куки на вашем компьютере. Это можно сделать в меню браузера. Зайдите в инструменты и очистите историю, поставив галочку напротив соответствующей строки. Страница перенаправит вас на вкладку, где нужно будет выбрать очистить кэш и куки. Нажмите «Сохранить». Если у вас браузер старой версии, тогда все необходимые страницы нужно искать во вкладке «Безопасность».
• Перезагрузите модем и компьютер. Часто этого бывает достаточно для возобновления корректной работы сайта.
• Если вышеуказанные действия не помогли, значит, проблема в блокировке сайта вашим антивирусником. Отключите антивирусную программу и попробуйте снова зайти на сайт.
• Проблемы с работой самого сайта. Это практически невозможно, но чтобы исключить эту неисправность, задайте вопрос администратору сайта через социальные сети.

Может быть и такое, что вы забыли пароль к сайту, восстанавливаете его, а ссылка на почту долго не приходит. Обратитесь в службу техподдержки по телефону: +7 (499) 750-14-50 для звонков из Москвы и 8 800 333-14-48 бесплатные звонки из регионов, специалисты ресурса помогут решить проблему.

Почему не работает сайт Ламода, приложение Ламода?

В настоящее время почти каждый любитель шоппинга в интернете, заказывает товар через приложения в мобильном телефоне. Ведь сотовый телефон всегда рядом и можно совершать покупки во время поездки в метро после работы, на прогулке, или сидя в кафе за чашкой кофе.

Очень неприятно, когда возникают проблемы с функционированием приложения. Почему так случается, что не работает сайт Ламода и не запускается приложение Ламода? Все дело может быть в нескольких нюансах:

• Некорректная работа приложения на данном устройстве. Попробуйте удалить его и снова установить. Можно попытаться просто перезапустить приложение.
• Некорректная работа телефонного аппарата. Перезагрузите телефон и снова войдите в приложение Ламода.

Если вышеуказанные способы не помогли устранить проблему, тогда позвоните в службу поддержки. Специалисты интернет-магазина помогут справиться с неполадками системы или телефона, и устранить возникшую неприятность.

Почему не отправляется заказ на Ламода: причины

Когда товар выбран и заказан, хочется быстрее его получить. Ведь так приятно надеть обновку и похвастаться перед подругами или близкими людьми. Но бывает так, что заказ долго находится в подвешенном состоянии. Почему не отправляется заказ на Ламода? Вот несколько причин:

• Сотруднику интернет-магазина не удалось связаться с заказчиком. После оформления заказа, сотрудник перезванивает покупателю, и если ему не удается поговорить с заказчиком, получить подтверждение заказа и уточнить адрес доставки, то посылка не будет отправлена.
• Служба доставки не работает в выходные и праздничные дни. В связи с этим может возникать задержка с доставкой.
• Отмена заказа из-за отсутствия необходимого размера или модели. Часто покупатели заказывают, например, обувь нескольких размеров, чтобы можно было примерить и вернуть то, что не подошло. Если отсутствует размер какой-то пары обуви, тогда заказ не отправляется, но покупателю об этом сообщают.
• Логистические проблемы у службы доставки. Бывает такое, что по каким-то причинам заказанный товар не приходит своевременно: неправильный адрес, человеческий фактор. Курьер возит товар вместе с другими вещами по стране, пока не выяснится, что не осуществлена доставка конкретного товара.

Если даже возникают какие-то проблемы с отправкой или доставкой заказа, то интернет-магазин решает их незамедлительно. Кроме этого покупатель будет извещен обо всех задержках в СМС или по электронной почте.

Видео: Как сделать заказ на Lamoda.ru?