Услуга за поддръжка на клиенти Aliexpress: Онлайн чат, помощ. Как да се свържете с услугата за поддръжка, с администрацията на Aliexpress и да напишете писмо до E -mail? Има ли гореща линия на Aliexpress, как да се обадя там?

Ако имате въпроси по поръчка, пишете на Aliexpress Онлайн чат.

Aliexpress - Популярна платформа за търговия в пазаруващите кръгове. Тук има ниски цени, удобен интерфейс на сайта, избор и поръчка на стоки. Подобно на Shopaholics и огромен асортимент от стоки, защото на тази платформа за търговия можете да закупите всичко необходимо за себе си, у дома, да работите.

• Естествено, както в онлайн магазините, на Aliexpress Не всяка покупка може да бъде успешна.
• Какво да правя в този случай? Как да се свържа с услугата за поддръжка? Какъв имейл адрес да напишете писмо? Ще намерите отговори на тези и други въпроси в статията по -долу.
• Ако просто ще се регистрирате на сайта, тогава ще ви бъде по -лесно да го направите след Четене на статията На нашия уебсайт. Можете също научете видео инструкции И се регистрирайте върху тях.

Услуга за поддръжка на Aliexpress - Помощ: Често задавани въпроси

Купувачът може да се нуждае от помощ на всеки етап от поръчката. В случай на въпроси или спорни ситуации се свържете с услугата за поддръжка Aliexpress. Тук можете да намерите отговори на често задаваните въпроси. Прочетете целия списък с въпроси и може би ще намерите решение на проблема си. Кликнете върху въпроса и отговорът ще се появи пред вас.

Съвет: Не пишете на услугата за поддръжка по някаква причина. Това ще зареди работата на специалистите и следователно времето за реакция може да бъде дълго.

Можете да прочетете често задаваните въпроси и отговори на тях, ако преминете към раздела " Помогне»На основната страница на сайта.

Ето списък с въпроси, които купувачите най -често искат Aliexpress. Отговорите на тях вече са публикувани във всяка активна връзка на изданието, така че повечето възникващи проблеми могат да бъдат решени незабавно.

Aliexpress Услуга за поддръжка на клиенти-администрация: Онлайн чат на руски език

Можете да напишете администрацията в онлайн чат. Виртуален специалист е готов да помогне от 7:00 до 1:00 ч. Московско време. Ако трябва да се свържете спешно в друг момент, тогава е по -добре да направите това чрез услуга или имейл, която е по -горе. За да се свържете с услугата за поддръжка на клиенти Aliexpress на руски:

Кликнете върху секцията " Помогне»На основната страница на сайта. Влезте в менюто за падане -в раздела " Помощен център».

След това, на началната страница вляво, ще видите прозорец с чат на руски език. Натисни бутона " Онлайн чат».

Ще отворите прозорец, в който служител на администрацията ще се обърне към вас и ще ви помоли да опишете проблема.

Попитайте от какво се интересувате и незабавно вземете решение на проблема. След като разговаря с оператора, услугата ще предложи да се оцени качеството на услугата. Ще трябва да кликнете върху съответния бутон.

Вашата оценка ще ви помогне да направите услугата още по -добра.

Услуга за поддръжка на Aliexpress: Как да се свържете с EVE чрез робот?

Вземете отговор на въпроса си на Aliexpress Можете през навечерието на робота. Този робот помага добре, ако трябва да получите сертификат на често задавани въпроси. Но ако имате по -сложен проблем, свързан с лична поръчка, тогава е по -добре да пишете на услугата за поддръжка. Ева отговаря само на английски. Как да се обърна през навечерието на робот?

В същия раздел " Помогне", Както беше описано по -горе, отидете в раздела" Център за помощ ". Има прозорец с виртуален асистент в долния десен ъгъл. Натиснете " Задай въпрос».

Пишете заявки на английски. Ева на робота отговаря незабавно - удобно и бързо.

Как да разберете имейл адреса на Aliexpress и да напишете писмо?

За много хора е по -лесно да напишат писмо в електронна форма, отколкото да общуват в чата. Как да разберете имейл адрес Aliexpress И да напишете писмо? Можете да разберете имейл адреса в раздела " Ръководство за клиентите» от тази връзка.

В долната част на страницата намерете активна връзка " поддържа". Кликнете върху него и ще паднете на страницата, на която има имейл адреси Aliexpress.

Пиши в Aliexpress Можете на такива имейл адреси:

Напишете писмо на английски. Заслужава да се отбележи, че този формуляр се използва от купувачи в екстремни случаи, по -удобно е да се пише в чат. Можете да изчакате месец и още по -дълъг отговор на писмото.

Има ли гореща линия на Aliexpress и как да се обадите там?

Телефонът с гореща линия е най -удобният начин да зададете интерес към въпроса. На Aliexpress Има телефон с гореща линия, но можете да се обадите само на роуминг. Следователно, попълнете предварително акаунта на телефона, така че да имате достатъчно пари, за да говорите. Необходимо е да се използва този метод за решаване на проблеми само в екстремни случаи, когато е необходима висококачествена консултация.

Как да се обадя? Ще трябва да се свържете по телефона, посочен на уебсайта на Alibab, тъй като Aliexpress Няма горещи линии. Махай се от тази връзкаЗа да се обадите онлайн.

Съвет: Пригответе се да говорите с оператора на английски.

Начини да се свържете със специалисти Aliexpress много. Ако възникне проблем, изберете по -удобен метод за комуникация с администрацията и решете всички възникнали проблеми.

Видео: Как да се свържете с администрацията на сайта на Aliexpress?