Защо информацията за проследяването на колета с Aliexpress временно недостъпна за проследяващи услуги и от руски пост: Причини, какво да правя? След колко дни да се отвори спор, ако информацията за проследяването на колета с Aliexpress не е налична?

Ако информацията за вашия пакет не е налична и тя не е проследена от руската публикация, прочетете статията, за да знаете за възможните причини и как да премахнете този проблем.

Стоки с Aliexpress Изпратен главно от Китай. Продавачите предлагат различни услуги за доставка, като плащат услугите си самостоятелно или включително цената на стоките.

• Обикновено колетите са добре проследени на територията на Китай.
• Когато преминат руската граница, често номерът на пистата вече не действа.
• Какво да правите в този случай и какви са причините за факта, че информацията за проследяването не е налична? Потърсете отговор в следващата статия.

Защо информацията за проследяването на колета с аликспресия временно недостъпна в проследяващите услуги и руски пост: Причини

Все още няма акаунт Aliexpress? Създайте го! Ще ви помогне да го направите с tatya на нашия уебсайт на тази връзка или видео инструкции, които са тук.

И така, вашият колет е проследен по целия път от изпращането на продавача до руската граница и след това има съобщение, че информацията за проследяването не е налична. Защо се случва това? Това са причините:

Информация за колета с Aliexpress Все още не са въведени в базата данни на руски пощенски услуги или услуги за проследяване и проследяване на системи:

• Информацията за обработката е ангажирана с обикновени хора.
• Те трябва да сортират всички пакети и да внесат индивидуалния си номер на пистата в специален раздел на компютъра. Това отнема много време, така че получателят може само да изчака.

Етап на импортиране:

• Процес на импортиране Aliexpress - Един от най -дългите процеси във времето. Продължава от 15 до 20 дни.
• Ако в митницата има остаряло оборудване и малко служители, които се занимават съответно със сортиране на работа, самият процес ще бъде дълъг.
• Преминаването на границата е процес, на който никой не може да повлияе. Докато всички точки не бъдат изминати, колетният колет няма да отиде по -нататък.
• Стиснете се и изчакайте, докато състоянието на вашето заминаване се промени.

Парцелът се скри в митницата:

• Често се случва да заминавате с Aliexpress Той беше проследен докрай в Китай, а след това стигна до митницата и в продължение на няколко дни сега виси „Проверете от митническите служители“.
• Може да има много причини, като се започне от голям товар от точката на сортиране, до загубата на колета на някакъв етап.
• Ако пакетът е в митницата повече от 3 седмици, тогава трябва да започнете да се притеснявате.

Икономическа опаковка:

• Ако парцелът е бил проследен на територията на Китай и в Русия, това означава, че продавачът е изпратил вашия колет с икономическа доставка.
• Това е вид доставка до AliexpressКогато всички малки пакети са сгънати в голяма чанта. Той има номер на пистата.
• Тази чанта се движи в Китай и трябва да бъде проследена по целия сегмент на пътеката. При приемане в Русия чантата се отваря и се изпращат малки пакети до техните адреси.
• Естествено, те следват без съседна стая и няма да бъдат проследени.

Техническа неизправност в работата на пощата:

• Често се случва на AliexpressТова, че парцелът е проследен в Русия и изведнъж има статут, че няма информация, което означава, че в пощенската система е имало грешка.
• Това се случва и няма нищо лошо в това. Просто трябва да изчакате.

Голямо зареждане на пощенската служба по празници:

• Ако поръчката е направена по време на празниците, особено през китайската Нова година, тогава пакетът може да отиде 2 пъти по -дълъг от обикновено.

Забавени актуализации в базата данни на пощенската услуга:

• Това се случва на платформата за търговия Aliexpressче пощенските служители са променили промените в системата и тя се зарежда дълго време поради огромно количество информация.
• Следователно ще трябва да изчакате от 2 до 7 дни, докато информацията се актуализира.

Пакетът беше загубен:

• Това рядко се случва. Потребителите са соли на тази конкретна причина и винаги се притесняват, когато колетът не е проследен.

Това са най -честите причини за AliexpressЗащо парцелът е престанал да бъде проследен от руския пост. Сега въпросът е пивоварният: Какво да правя, ако това се случи?

Какво да направите, ако информацията за проследяването на колет с Aliexpress е временно недостъпна за проследяване на услугите и от руския пост?

Има няколко варианта какво да направи на купувача, ако неговият колет е изпратен от Aliexpress, Спряно проследяване:

1. Свържете се с продавача. В никакъв случай не изпадайте в паника! Напишете лично съобщение на продавача. Той знае цялата информация за пакета, тъй като продавачът е отговорен за него. Ако преди изтичането на защитата на купувача все още е дълго време и продавачът ви успокоява и ви моли да изчакате, тогава трябва да се доверите и да изчакате.
2. Отворете спора. Това трябва да се направи само ако продавачът с Aliexpress Той не отговаря на вашите съобщения, периодът на защита на купувача изтича и пакетът все още не се определя. Ако все още има време преди изтичането на защитата на купувача, тогава е по -добре да изчакате, дори ако продавачът не отговаря.
3. Не се поддавайте на убеждаването на продавача. Ако срокът на купувача вече изтича и продавачът поиска да изчака малко повече, тогава не се поддайте на неговото убеждаване. В този случай продавачът може да се окаже измамник, той трябва да изтече периода на отбраната и тогава парите ще бъдат прехвърлени автоматично на него.

Ако разбирате, че е безполезно да изчакате, тогава трябва да отворите спор Aliexpress И направете възстановяване на парите си.

След колко дни да се отвори спор, ако информацията за колета с Aliexpress не е достъпна в проследяващите услуги и руския пост?

Според правилата на сайта купувачът има право да отвори спор за Aliexpress веднага, тъй като този бутон се появи. Но това не се препоръчва да се направи това, тъй като по -горе беше казано, че парцелът може да не бъде проследен в началото на пътуването или вече, когато се движи по пощата в Русия.

Важно е да знаете: Ако постоянно и без причина да отваряте спорове, тогава вашият акаунт е на Aliexpress Те могат да блокират.

Следователно спорът трябва да бъде отворен само ако колетът не е проследен, продавачът не отговаря и периодът на защита на купувача изтича. Освен това, най -важното е изтичането на периода на защита, тъй като след като той не можете да направите нищо.

Например, ако продавач с Aliexpress Поставете срока на защита на купувача 90 дни, а колетният продължава 70 дни, след това изчакайте няколко седмици и ако през това време няма да получите поръчаното си Aliexpress Продукт - Отворете спора. Късмет!

Видео: Парцелът Aliexpress не проследява никъде! Какво да правя? Ние решаваме спора за Aliexpress заедно!