Lamoda - Връщане на стоки: Форма, Условия, Регистрация, Условия. Lamoda - Условия за връщане на обувки, брак, стоки, поща

Lamoda - Връщане на стоки: Форма, Условия, Регистрация, Условия. Lamoda - Условия за връщане на обувки, брак, стоки, поща

Връщане на стоки в Lamoda: Как бързо да върнем стоките.

С появата на онлайн магазини, дори мъжете и децата се влюбиха в пазаруването! Какво може да бъде по -добре от избора на дрехи, без да напускате дома? Няма по -досадни пътувания и тесни монтажни стаи! Но за да може интернет пазаруването да доставя само приятни емоции, трябва да изберете надежден магазин. Точно това е сайтът Ламода!

Разбира се, покупките на разстояние имат толкова много неоспорими предимства, че можете да вземете цяла статия върху тях, но също така не отговаря на стоките, поръчани при измервания.

Тази статия просто ще говори за връщането на стоките, действащи върху ресурса Ламода.

Ламода - Условия за връщане
Ламода - Условия за връщане

Заслужава да се отбележи, че магазинът Ламода има свой собствен услуга за доставкаработи в 66 града на Русия.

Доставянето на адрес по куриер е удобно, тъй като служителят на магазина ще изчака до вас опитайте стокитеИ платете само за този, който напълно ще ви подхожда.

Методи и форми на връщане на стоки: Общи условия

За стоки, поръчани на сайта Lamoda.ru, С изключение на стоките, поставени от партньори, има възможност за възвръщаемост в рамките на 14 дни, без да се брои деня на покупката.

Например има акции за връщане: стоки, закупени за Lamoda.ru До 05/10/2016 можете да се върнете до 05/10/2017.

Правила за обмен/връщане: Общи условия

Забележкаче връщането на стоките се извършва изключително от нови (без признаци на чорапи), с прикачени етикети и в патентована опаковка (кутия). В други случаи връщането на стоките ще бъде отказано.

Lamoda - Връщане по пощата: Адрес и условия

Ако вашият град няма куриерска доставка от магазина Ламода, Има възможност да получите стоки с други куриерски услуги. Стоките не са се побирали по размер, цвят или стилове или други критерии?

Това не е проблем мога ли да се върна Изпращайки Русия с руски пост на адреса на централния офис Ламода: 140150, Москва Регион, Ловково, A/I № 47, „Buyshuz“.

Lamoda - Връщане по пощата
Lamoda - Връщане по пощата

Не забравяйте да поставите отпечатаното и подписано заявление за връщане на стоките в колета.

След получаване на колета и възвръщаемостта, парите за стоките ще бъдат върнати на купувача.

Lamoda: Заявление за формуляр за връщане

Така че, ако сте изправени пред необходимостта да го направите върнете се в магазина Lamoda, това е лесно да се направи. Достатъчно е да отидете в офиса си на уебсайта Lamoda, отидете на раздел " Моите поръчки". Намерете поръчката, както и стоките от поръчката, ако в поръчката е имало няколко от тях, изберете и попълнете заявление за връщане в онлайн формат. Изявлението е интуитивно, но служителите на магазина Lamoda се погрижиха за инструкциите за попълване.

След попълване на приложението, тя трябва допълнително да бъде отпечатана, подписана и прикачена към върнатия продукт.

И така, връщането трябва да се състои от стоките, които решите да върнете, чекът за плащане (или неговото копие) и подписаното заявление.

Lamoda: Заявление за формуляр за връщане
Lamoda: Заявление за формуляр за връщане

Можете да доставите колета по всеки удобен начин, посочен на сайта, независимо от това как сте получили колета.

Относно факта на получаване на стоки в склада Ламода, ще получите информационно съобщение (SMS). След това, в рамките на 10 дни, сумата ще бъде върната в сметката, посочена в заявлението.

Lamoda - Връщане на стоки: Проба от пълнене

Онлайн магазин Ламода стремете се да постигнете напълно удобни условия за покупки на разстояние. За клиенти, които за първи път попълват заявление за връщане на стоките, служителите на компанията са написани инструкции за попълване, както и пример.

Възможни опции за връщане на стоки

За жителите и гостите на града Москва има възможност да даде колет на склада Ламодалично на адресите:

  • м
  • м. Боровицкая, Св. Znamenka D. 7, стр. 3, всеки ден от 10:00 до 22:00
  • м. Taganskaya, Nikolayamskaya, d. 21/7 стр.

За жителите и гостите на град Ставропол на улицата се намира склад. Mira D. 276.

Възможни опции за връщане на стоки
Възможни опции за връщане на стоки

За жителите и гостите на град Волгоград на улицата се намира склад. Прага д. 16А.

Точно както беше съобщено, че завръщането може да бъде изпратено чрез изпращане от руски пост.

Ако стоките са получени в заповедта за издаване на поръчки Pickp.ru, Възвръщаемост може да се извърши и в същия параграф. Преди да се върнете, проверете дали сте поставили заявление за връщане, внимателно запасете колета и се люлеете с лента.

Връщане на брака на Ламода: Условия, Условия

Верига от магазини Ламодамного внимателно следи всички пратки, а също така си сътрудничи само с надеждни доставчици. Всеки продукт се проверява внимателно преди изпращане, но, за съжаление, все още се установява, че бракът все още не може да бъде открит, без да се монтира.

Подобно възвръщаемост се извършва по време на 14 дниВ същото време стоките не трябва да имат следи от чорапи, трябва да има етикети на продукта, а стоките също се връщат в оригиналната опаковка.

Връщане на брака на Ламода: Условия, Условия
Връщане на брака на Ламода: Условия, Условия

Не забравяйте да инвестирате за възстановяване на сумата, в което посочва къде точно бракът, както и подробностите за връщането на средствата.

Ако гаранционният период е изтекъл, но вие открихте дефект, не се разстройвайте. Можете да се свържете с независим изпит и ако те потвърдят, че определеният дефект е фабричен брак, можете да върнете стоките, както по време на гаранционния период, но с заключението на независим изпит.

Връщане на обувки Lamoda: Условия, Условия

Специално внимание заслужава хранене на обувките на неуспешен в рамките на гаранционния период. Можете да върнете обувки през целия гаранционен период, установен от производителя.

Трябва също така да се има предвид, че гаранционният период не започва от датата на покупка, а от деня, в който настъпва съответният сезон.

Връщане на обувки Ламода
Връщане на обувки Ламода

Началото на гаранция за обувки:

  • зимни обувки - От 01 ноември до 01 март
  • demi -сезонни обувки - От 01 март до 01 май и 01 септември до 15 ноември (следващата дата е взета от деня на покупката)
  • летни обувки - От 01 март до 01 май

Lamoda - телефон за контакт, гореща линия, услуга за поддръжка на клиенти

Въпреки най -доброто обслужване и подробни инструкции, връщането на стоките повдига много въпроси. Намерили ли сте отговора на сайта? Няма проблем.

Можете да се свържете с служителите на магазина Ламодапо телефона и в възможно най -краткото време разрешете всички трудни проблеми.

Горещата линия работи денонощно:

  • За Москва: 8-(495)-134-00-40
  • За региони: 8-(800)-333-23-59
  • Винаги можете да се обърнете към електронната поща help@lamoda.ru

Купуване в Ламода - Комфорт на 21 век!

Видео: Как да направя поръчка на Lamoda.ru?



Автор:
Оценете статията

Добави коментар

Вашият имейл няма да бъде публикуван. Задължителните полета са маркирани *