حالة الطلب "الدفع المتوقع" على aliexpress: ماذا يعني ذلك ، ماذا تفعل ، كم سيتم تعليق هذه الحالة؟ لماذا تظهر حالة "الدفع": أخطاء المشتري

ستجد في هذه المقالة حلًا للمشكلة إذا كان حالة الدفع "متوقعًا".

محتوى

aliexpress - منصة التداول الأكثر شعبية في العالم. كل يوم يختارون البضائع عليها ويحصلون على جميع الملايين اللازمة من مختلف البلدان من كوكبنا.

يتم تصحيح خدمة منصة التداول هذه بحيث يكون مناسبة للعملاء للاختيار والشراء.
ولكن في بعض الأحيان لا تزال المشاكل تظهر. على سبيل المثال ، يحدث غالبًا أن حالة الطلب كانت معلقة لفترة طويلة "من المتوقع الدفع"على الرغم من أن المال للبضائع يتم شطبه من البطاقة.
ماذا تفعل في هذه الحالة وما هي الأخطاء التي يرتكبها المشترين في أغلب الأحيان؟ الإجابات على هذه الأسئلة وغيرها ، ستجد في مقالتنا.

لماذا تظهر حالة "الدفع المتوقع"؟

إذا لم تكن مسجلًا aliexpressلكنك تريد أن تغوص في عالم التسوق الرائع والمربح ، ثم اقرأ مقالة على موقعنا على هذا الرابط. سيساعد ذلك على إنشاء حساب بسرعة وجعل الترتيب الأول بشكل صحيح.

لذلك ، الحالة "من المتوقع الدفع"يظهر عندما لم يصل الدفع إلى حساب الموقع بعد. عادة ما لا يعلق هذه الحالة أكثر من دقيقتين. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل الشراء ، وبجوار البضائع ، لا يزال هناك مثل هذا النقش ، فيجب عليك الانتباه إلى أسباب الفشل:

لا يمكن للمؤسسة المصرفية دائمًا إجراء معاملة على الفور:

عندما يقوم البنك بإجراء عملية نقدية ، وسيتم شطب الأموال من الحساب ، ستتغير الحالة.

أثناء المبيعات العظيمة على aliexpress، حتى هذا النظام الذي تم تصحيحه يعاني من نظام التداول هذه:

يتم تحميل وتحديث صفحات الموقع ببطء.
يمكن أن يكون المال بالفعل في الحساب عليولكن بسبب الحمل الزائد للمورد ، ستكون جميع الحالات غير صحيحة.
ومع ذلك ، لا تقلق ، لأن أموال المشترين لن تختفي وسيتغير النقش بالقرب من الطلب على الفور كيفية تحديث الصفحات.

زادت تكلفة أي شيء في الوقت الذي قدمت فيه أمرًا:

أثناء الاستحواذ على شيء ما ، قد تزداد تكلفته.
في هذه الحالة ، تحتاج إلى الانتقال إلى القسم الذي يتم فيه عرض المدفوعات في حسابك ومعرفة ما إذا كان هناك تعديل لتكلفة البضائع أو بقي في نفس المستوى.

في أغلب الأحيان ، ترتبط هذه المشكلة بالمعاملات البطيئة في البنك أو في أيام المبيعات الكبيرة. إذا كان هذا هو العمل البطيء للمؤسسة المالية ، فقد يطلب البنك تأكيد العملية والبطاقة تنتمي إلى مالكها باستخدام الرسائل القصيرة المرسلة مع الرمز.

"الدفع المتوقع" - ماذا تفعل وكم سيتم تعليق هذه الحالة؟

بادئ ذي بدء ، لا داعي للذعر. لا حاجة للكتابة على الفور إلى الدعم الفني aliexpress، نظرًا لأن العديد من الحالات لا تتطلب الاتصال بمسؤولي الموقع. يمكن حل الوضع في حد ذاته. تحتاج فقط إلى الانتظار بضعة أيام. خلال هذا الوقت ، ستتم معالجة المعلومات ، وسيتم تحديث الصفحات وستتغير الحالة. يجب أن تختفي مثل هذا النقش بعد 2-3 أيام.

"الدفع المتوقع" - يتم عرض الحالة لعدة أيام: ماذا تفعل؟

إذا رأيت نقشًا بالقرب من الطلب "من المتوقع الدفع" بالفعل أكثر من 3 أيام ، فهذا يستحق الكتابة إلى المسؤولين aliexpress. إذا كنت قد تحولت إلى المتخصصين في منصة التداول ، ولكن بعد عملهم على حل المشكلة ، لم يتغير الموقف ، فهذا يستحق إلغاء الطلب حتى تتمكن من إعادة أموالك.

أخطاء المشترين - يتم دفع البضائع عدة مرات: ماذا تفعل؟

كثير من الناس عندما يرون النقش "من المتوقع الدفع"يحاولون تكرار محاولة الدفع. هذا غير موصى به!

يتذكر:

الدفع المتكرر لنفس الطلب هو الخطأ الأكثر أهمية. سيتم شطب المال من حسابك ، انتقل إلى الحساب aliexpressولكن عندما يلغي الطلب ، سيتم إرجاع المبلغ فقط في مبلغ قيمة البضائع.
تم تصميم نظام منصة التداول لحقيقة أن الدفع مقابل الطلب يجب أن يأتي مرة واحدة فقط ولا يرى إعادة الدفع. يجب على موظفي الموقع التحقق يدويًا من معاملات الدفع لحسابك وأيضًا إرجاع الأموال يدويًا إلى الحساب.

بحيث لا تتكرر مثل هذه المواقف ، والاستخدام للمشتريات aliexpress تطبيق الهاتف المحمول. المدفوعات عبر الهاتف تذهب أسرع.

ماذا تفعل مع الدفع المتكرر للبضائع؟ تعليمات:

اكتب الدعم الفني.
انتظر حتى يقوم متخصصو الموقع بفحص الدفع مقابل طلبك.
تحقق من الحساب الذي تم من خلاله الدفع مرة أخرى. في حالة الدفع المتعدد لمنتج واحد ، سيقوم المسؤولون بإرجاع الأموال.
إذا كان كل شيء لا يزال متبقيًا ، فقم بإعادة الاتصال بخدمة الدعم وشرح الموقف.

على aliexpress يتم كل شيء لراحة العملاء ، وحتى إذا أرسلت أموالًا إضافية للبضائع ، فسيتم إعادتهم إليك. تحتاج فقط إلى الانتظار قليلاً وليس الذعر. التسوق الناجح!