لماذا لا يمكن الوصول إلى المعلومات حول تتبع الطرود باستخدام Aliexpress مؤقتًا لتتبع الخدمات والبريد الروسي: أسباب ، ماذا تفعل؟ بعد عدد الأيام لفتح نزاع ، إذا كانت المعلومات المتعلقة بتتبع الطرود مع Aliexpress غير متوفرة؟

إذا لم تكن معلومات حول الحزمة الخاصة بك متوفرة ولم يتم تتبعها بواسطة Post Russian ، فاقرأ المقال لمعرفة الأسباب المحتملة وكيفية القضاء على هذه المشكلة.

البضائع مع aliexpress أرسلت أساسا من الصين. يقدم البائعون خدمات توصيل مختلفة عن طريق دفع خدماتهم بمفردهم أو بما في ذلك سعر البضائع.

• عادة ، يتم تتبع الطرود بشكل جيد في أراضي الصين.
• عندما يعبرون الحدود الروسية ، غالبًا ما لم يعد رقم المسار يتصرف.
• ماذا تفعل في هذه الحالة وما هي أسباب حقيقة أن المعلومات حول التتبع غير متوفرة؟ ابحث عن إجابة في المقالة التالية.

لماذا لا يمكن الوصول إلى المعلومات حول تتبع الطرود مع Aliexpress بشكل مؤقت في خدمات التتبع والبريد الروسي: الأسباب

لا يوجد حساب بعد aliexpress؟ اصنعها! سوف تساعدك على القيام بذلك tatya على موقعنا على هذا الرابط أو تعليمات الفيديو الموجودة هنا.

لذلك ، تم تتبع الطرد الخاص بك على طول الطريق من إرسال البائع إلى الحدود الروسية ، ثم هناك رسالة مفادها أن المعلومات حول التتبع غير متوفرة. لماذا يحدث هذا؟ هذه هي الأسباب:

معلومات حول الطرد مع aliexpress لم يتم إدخالها بعد في قاعدة بيانات الخدمة البريدية الروسية أو أنظمة التتبع والمسارات:

• معالجة المعلومات تعمل في الأشخاص العاديين.
• إنهم بحاجة إلى فرز جميع الحزم وإحضار رقم المسار الفردي إلى قسم خاص على الكمبيوتر. هذا يستغرق الكثير من الوقت ، بحيث لا يمكن للمستلم الانتظار إلا.

مرحلة الاستيراد:

• عملية الاستيراد aliexpress - واحدة من أطول العمليات في الوقت المناسب. يستمر من 15 إلى 20 يومًا.
• إذا كانت هناك معدات قديمة في النقطة الجمركية وعدد قليل من الموظفين الذين يشاركون في فرز العمل ، على التوالي ، ستكون العملية نفسها طويلة.
• تمرير الحدود هو عملية لا يمكن لأحد التأثير عليها. حتى يتم تمرير جميع النقاط ، لن يذهب الطرد إلى أبعد من ذلك.
• ادفع نفسك وانتظر حتى تتغير حالة رحيلك.

اختبأ الطرد في النقطة الجمركية:

• غالبًا ما يحدث هذا المغادرة aliexpress تم تتبعه على طول الطريق في الصين ، ثم وصل إلى الجمارك ولعدة أيام معلقة الآن "تحقق من موظفي الجمارك".
• يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، بدءًا من حمولة كبيرة من نقطة الفرز ، إلى فقدان الطرود في مرحلة ما.
• إذا كانت الحزمة في الجمارك لأكثر من 3 أسابيع ، فأنت بحاجة إلى البدء في القلق.

التغليف الاقتصادي:

• إذا تم تتبع الطرد في أراضي الصين ، وفي روسيا ، فهذا يعني أن البائع أرسل الطرود الخاصة بك مع التوصيل الاقتصادي.
• هذا نوع من التسليم إلى aliexpressعندما يتم طي جميع الحزم الصغيرة في حقيبة كبيرة. لديه رقم تتبع.
• تتحرك هذه الحقيبة في الصين ويجب تتبعها على الجزء بأكمله من المسار. عند القبول في روسيا ، يتم فتح الحقيبة ويتم إرسال الحزم الصغيرة إلى المرسل إليها.
• وبطبيعة الحال ، يتبعون بدون غرفة مسار ولن يتم تتبعها.

عطل فني في عمل البريد:

• غالبًا ما يحدث aliexpressتم تتبع الطرد في روسيا ، وفجأة كان هناك حالة أنه لا توجد معلومات ، مما يعني أن هناك خطأ في النظام البريدي.
• يحدث هذا ولا حرج في ذلك. تحتاج فقط إلى الانتظار.

تحميل كبير للخدمة البريدية في الإجازات:

• إذا تم تقديم الطلب خلال العطلات ، خاصة خلال العام الصيني الجديد ، فيمكن أن تسير الحزمة مرتين أكثر من المعتاد.

التحديثات المتأخرة في قاعدة بيانات الخدمة البريدية:

• يحدث ذلك على منصة التداول aliexpressأن الموظفين البريديين قاموا بإجراء تغييرات على النظام ، ويتم تحميله لفترة طويلة بسبب كمية هائلة من المعلومات.
• لذلك ، سيتعين عليك الانتظار من يومين إلى 7 أيام ، بينما يتم تحديث المعلومات.

فقدت الحزمة:

• هذا نادرا ما يحدث. يوضح المستخدمون هذا السبب بالذات ، ويقلقون دائمًا عندما لا يتم تتبع الطرد.

هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا ل aliexpressلماذا توقفت الطرد عن طريق روسي بوست. الآن السؤال هو التخمير: ماذا تفعل إذا حدث هذا؟

ماذا تفعل إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى معلومات حول تتبع الطرود مع Aliexpress مؤقتًا لتتبع الخدمات والبريد الروسي؟

هناك العديد من الخيارات لما يجب القيام به للمشتري إذا أرسل طروده من aliexpress، توقف عن التتبع:

1. تواصل مع البائع. في أي حال من الأحوال لا داعي للذعر! اكتب رسالة شخصية إلى البائع. إنه يعرف كل المعلومات حول الحزمة ، لأنه البائع المسؤول عنها. إذا كان قبل انتهاء حماية المشتري لا يزال وقتًا طويلاً ، ويطمئنك البائع ويطلب منك الانتظار ، فيجب عليك الوثوق والانتظار.
2. افتح النزاع. يجب أن يتم ذلك فقط إذا كان البائع مع aliexpress لا يستجيب لرسائلك ، وتنتهي فترة حماية المشتري ، ولا تزال الحزمة غير محددة. إذا كان لا يزال هناك وقت قبل انتهاء حماية المشتري ، فمن الأفضل الانتظار ، حتى لو لم يرد البائع.
3. لا تستسلم لإقناع البائع. إذا كان مصطلح المشتري قد انتهى بالفعل ، ويطلب البائع الانتظار أكثر من ذلك بقليل ، فلا تستسلم لإقناعه. في هذه الحالة ، قد يتحول البائع إلى محتال ، يحتاج إلى انتهاء فترة الدفاع ومن ثم سيتم تحويل الأموال إليه تلقائيًا.

إذا فهمت أنه من غير المجدي الانتظار ، فعليك فتح نزاع على aliexpress واسترداد أموالك.

بعد عدد الأيام لفتح نزاع إذا كانت المعلومات المتعلقة بالطرد مع Aliexpress غير متوفرة في خدمات التتبع والبريد الروسي؟

وفقًا لقواعد الموقع ، يحق للمشتري فتح نزاع على aliexpress على الفور ، كما ظهر هذا الزر. ولكن لا ينصح بذلك للقيام بذلك ، لأنه قيل أعلاه أنه قد لا يتم تتبع الطرد في بداية الرحلة أو بالفعل عندما يتحرك عبر البريد في روسيا.

من المهم معرفة: إذا كنت باستمرار ولأي سبب لفتح النزاعات ، فعندئذ حسابك على aliexpress يمكنهم منع.

لذلك ، يجب فتح النزاع فقط إذا لم يتم تتبع الطرد ، ولا يستجيب البائع ، وتنتهي فترة حماية المشتري. علاوة على ذلك ، فإن أهم شيء هو انتهاء فترة الحماية ، لأنه بعد ذلك لا يمكنك فعل أي شيء.

على سبيل المثال ، إذا كان البائع مع aliexpress حدد مدة حماية المشتري لمدة 90 يومًا ، وتستمر الطرد لمدة 70 يومًا ، ثم انتظر أسبوعين ، وإذا لم تتلقوا طلبك خلال هذا الوقت aliexpress المنتج - افتح النزاع. حظ سعيد!

الفيديو: لا يتتبع Alexpress Parcel أي مكان! ما يجب القيام به؟ نحل النزاع على aliexpress معا!