العودة مع aliexpress يتم تنفيذ بطاقة Sberbank بسرعة. إذا كانت لديك مشاكل ، فابحث عن المشورة في المقالة.
محتوى
عمليات الشراء على aliexpress، بالإضافة إلى عمليات الاستحواذ في المتاجر الأخرى عبر الإنترنت ، من المريح الدفع باستخدام بطاقة مصرفية. يكفي إدخال بياناتك وبيانات البيانات ، ويتم الدفع على الفور. ولكن ماذا تفعل إذا تم إجراء العودة إلى علي؟ كيف تعيد الأموال إلى بطاقة Sberbank؟
كيفية إعادة الأموال من Aliexpress إلى بطاقة Sberbank؟
إذا لم تكن مسجلًا aliexpressيذاكر مقال على موقعناكيف تفعل ذلك بسرعة. انظر أيضا فيديو على هذا الرابطلمعرفة كل شيء عن عمليات الشراء من أجل aliexpress.
قد يحتاج المشتري إلى استرداد دفعه مقابل البضائع التي تم اختيارها إذا كانت البضائع قد انتهت من جودة رديئة أو وقت التسليم ، ولم تصل الطرد بعد. لإعادة المال مع aliexpress على بطاقة Sberbank ، يجب عليك أولاً فتح النزاع.
- يجب أن يتم ذلك فورًا بعد تلقي منتج فقير ذو جودة مع توفير جميع الأدلة اللازمة لهذه الحقيقة (الصورة أو الفيديو).
- تحتاج إلى فتح نزاع قبل أيام قليلة من انتهاء وقت تسليم الطلب.
- لكن لا بأس إذا لم يكن لديك وقت للقيام بذلك. يمكنك فتح النزاع في غضون 15 يومًا ، حتى بعد تأكيد استلام البضائع.
إذا لم تمر هذه الأيام الـ 15 بعد ، فسترى على صفحة المنتج سجلًا يمكنك فتح نزاع. للقيام بذلك ، انتقل إلى القسم "طلباتي" وحدد الترتيب اللازم بالنقر فوق "اقرأ أكثر".
إذا كان السجل "نزاع مفتوح" يوجد على صفحة المنتج وهو نشط ، انقر بجرأة على هذا النقش وأداء جميع الإجراءات اللازمة لفتح النزاع.
بعد ذلك ، عندما يتم الاحتفاظ بالنزاع وإغلاقه لصالحك ، يجب على البائع تأكيد قرار الدفع. اكتشف أنه يوافق على دفع المال «حساب شخصي ". للقيام بذلك ، انتقل إلى "طلباتي" وانقر فوق "المبالغ المستردة والنزاعات".
تحتوي علامة التبويب هذه على جميع البيانات على نزاعاتك. بالقرب من الطلب هو حالته وهناك نقش نشط "عرض البيانات". انقر فوقه وانتقل إلى الصفحة بمعلومات مفصلة حول النزاع.
في هذه الصفحة ، يمكنك معرفة ما إذا كان البائع سيعيد المال أم لا. إذا كنت في خط الحالة ترى نقشًا أخضر "النزاع مغلق. فقط استرداد "، هذا يعني أنه في غضون أسبوعين سيتم دفع المبلغ اللازم من المال من حساب البائع.
إذا مرت أسبوعين ، ولم يتم إرجاع الأموال ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم aliexpress. يتم إرجاع الأموال من منصة التداول هذه إلى الحساب الذي تم من خلاله دفع الطلب. لذلك ، إذا دفعت ثمن البضائع من بطاقة Sberbank ، فسيعود الأموال إلى حسابها.
نصيحة: إذا كان البائع لا يتفق مع شروطك ، أو يتجاهل أو يرفض إعادة الأموال ، فلا تقوم بأي شيء ، ولكن انتظر حتى يذهب النزاع إلى مرحلة المطالبة.
في هذه الحالة ، سيتم النظر في الموقع من قبل إدارة الموقع. عندما يتم اتخاذ القرار لصالحك ، فإن الأموال ستصل تلقائيًا إلى حساب البطاقة في غضون 3-10 أيام. مقابل الطلب سيظهر حالة "معالجة الدفع".
هل من الممكن إعادة الأموال من Aliexpress إلى بطاقة أخرى من Sberbank؟
كما ذكر أعلاه ، يمكنك إعادة الأموال فقط إلى النفقات التي تم إجراء الدفع منها. إذا فقدت البطاقة أو حظرها ، فهذه مشكلتك حصريًا. ومع ذلك ، يمكن حل هذه المشكلة ، حيث لا يُنسب إلى الأموال إلى البطاقة ، بل إلى حسابها.
إذا كان لديك عدة بطاقات لحساب مصرفي ، فإن الأموال المستلمة من aliexpress كعائد ، يمكنك الوصول إلى البنك. لكن تذكر: هذا ممكن شريطة أن يكون الحساب صالحًا.
لماذا لا يعيد Aliexpress الأموال إلى بطاقة Sberbank - ماذا تفعل: نصائح
إذا تم إلغاء الطلب أو تحديد النزاع لصالحك ، ويوافق البائع على عودة الأموال ، فمن الضروري الانتظار بضعة أيام وسيعود الأموال إلى الحساب. إذا كانت أكثر من عشرة أيام قد مرت بالفعل ، وليس هناك أموال ، فعندئذٍ بعض الأسباب وراء حدوث ذلك:
- لا يزال البائع لم يؤكد العائد. يمكنك التحقق من أفعاله على الصفحة "المبالغ المستردة والنزاعات"كما هو موضح أعلاه.
- يتم تعليق الدفع. يحدث أن نظام منصة التداول يعمل بشكل غير صحيح لأسباب مختلفة.
- حدث التسجيل في حساب Alipay ، وليس إلى حساب البطاقة.
للتخلص من المشكلة ، حاول الوفاء بما يلي:
- اكتب رسالة من الإدارة علييعبر مع طلب القضاء على المشكلة.
- اتصل بالبنك واكتشف ما إذا كان هناك أموال يجب أن تُنسب إلى حسابك.
- تحقق من الإعدادات alipayبحيث لا تدخل الأموال هذا النظام ، ولكن حول حساب البطاقة المصرفية.
aliexpress - هذا نظام مثبت وموثوق. يمكن استرداد الأموال دون مشاكل ، ولكن بموافقة البائع أو بقرار إدارة الموقع. لذلك ، إذا كانت هناك أي صعوبات ، فاكتب إلى دعم منصة التداول وسيتم حل المشكلة بسرعة وببساطة. حظ سعيد!
فيديو: عودة المال من Aliexpress؟ إجابات على الأسئلة الأكثر شعبية!
