تصف المقالة بالتفصيل معلومات حول كيفية إجراء عمليات الشراء في متجر Lamoda عبر الإنترنت ، وكيفية تتبع المغادرة وكيفية تقديم طلب مع التوصيل المجاني.
محتوى
متجر على الانترنت لامودا تحظى بشعبية بين العملاء بسبب مجموعة كبيرة من الملابس والإكسسوارات والأحذية. سيتمكن المشتري في هذا الموقع عبر الإنترنت من العثور على البضائع لكل ذوق. لا توجد مشاكل مع الحجم في المتجر أيضًا. هناك أشياء لكل من الناس الرفيعين وكامل.
قواعد أمر لامودا
يمكن لأي شخص تقديم طلب هنا. إذا كان هناك شيء غير واضح لك ، فاكتب في المركز دعم العملاء. سيقوم المبتدئون الذين ما زالوا غير مؤكدين بامتلاك جهاز كمبيوتر بإجراء عملية شراء إذا اتصلوا بمديري مهذب عبر الهاتف:
- للعيش في موسكو: +7 (495)-134-00-40
- للعيش في المناطق: 8- 800-333-14-48
تعمل خدمة الدعم باستمرار - دون استراحة ، عطلات نهاية الأسبوع.
التسجيل على موقع Lamoda
إذا كنت تريد أن تصبح عميلًا لمتجر عبر الإنترنت لامودا، ومن بعد يسجل على هذه البوابة. لهذا:
- أعلاه في الزاوية اليمنى لامودا اوجد المفتاح " ليأتي«
- ثم إما إدخال الشبكة الاجتماعية أو في الأسفل انقر فوق علامة التبويب تسجيل مستخدم جديد
- املأ المعلومات الموجودة في الحقول (البريد الإلكتروني ، كلمة المرور ، الاسم)
- قم بتأكيد التسجيل بالضغط على الرابط الذي سيأتي إلى بريدك الإلكتروني
- انتقل إلى مكتبك بالنقر فوق الزر " ليأتي»املأ بيانات أكثر تفصيلاً عن نفسك مع عنوان التسليم باللغة الروسية.
ابحث عن البضائع عن طريق الكتالوج عن لامودا: كيفية استخدام المرشحات؟
واجهة البوابة لامودا مريحة للاستخدام. بفضل العديد من الوظائف ، يمكن للمشتري العثور بسهولة على المنتج اللازم.
في أغلب الأحيان ، يبحث المشترون عن كتالوج (روابط أدناه):
- ملابس ذكر, أنثى والحضانة فتيات و أولاد (على اليسار ، اختر الفئة المطلوبة من الجانب)
- أحذية ذكر, أنثى والحضانة فتيات و أولاد(على اليسار ، اختر الفئة المطلوبة من الجانب)
- أكياس ذكر و أنثى
ليس فقط أي أنواع من البضائع تصنيفها من قبل المجموعات ، حتى على لامودا هناك مرشحات. إذا كان العميل سيستخدمها ، فهو يحب الشيء الذي سيجده بشكل أسرع بكثير من مجموعة واسعة من المنتجات.
المرشحات في الجزء العلوي من الصفحة. بمساعدة منهم ، يمكنك وصف الشيء اللازم ، أو بالأحرى الإشارة إلى:
- مواد. لذلك عند اختيار فستان ، هناك العديد من أنواع القماش (الأكريليك ، الجير ، الكتان ، القطن ، إلخ). يكفي أن تضع طائرًا مقابل المادة المحددة.
- نمط. يمكنك اختيار رسم إذا قمت بفحص نوع النمط على الملابس (عادي ، أزهار ، هندسية ، البازلاء ، إلخ).
- الحجم. بحيث لا يستمر البحث عن الملابس ، حدد على الفور الحجم الذي تهتم به.
- ماركة. من الأسهل على العملاء الذين يفضلون هذه العلامة التجارية أو تلك العلامة التجارية العثور على المنتج إذا استخدموا هذا المرشح فورًا.
- الموسم. كل شيء بسيط هنا. إذا كنت بحاجة إلى ملابس لفصل الشتاء ، فلا تتردد في وضع طائر مقابل هذا الموسم. بعد ذلك ، لن تضطر إلى التفكير ، على سبيل المثال ، الملابس الخارجية لفصل الربيع ، الخريف.
- أسلوب. بفضل هذا المرشح ، يمكنك العثور على ملابس مسائية ، رومانسية ، مثير ، كل يوم ، إلخ.
- سعر. هنا يمكنك ضبط سعر محفظتك على الفور للملابس والأحذية والإكسسوارات ومستحضرات التجميل.
وضع طلب لامودا
وضع الشراء على لامودا لن يستغرق الأمر الكثير من الوقت من المشترين. لهذا:
- اعثر على المنتج الذي تحتاجه
- حدد الحجم واللون
- واتبع علامة التبويب - الدفع
- املأ بياناتك هناك
- حدد طريقة الدفع (اقرأ عن طرق الدفع أدناه)
- انقر على الزر - إرسال طلب
- إذا لم ينجح الأمر ، فستنشأ أسئلة ، اتصل بالمديرين على هاتف مجاني ، ويشار إليه أدناه.
مهم: تعليمات ، كيفية تقديم طلب في المتجر عبر الإنترنت يمكنك قراءته هنا.
اتصل بالهاتف للطلب وخط Lamoda الساخن
كما ذكرنا سابقًا ، لا يطلب جميع المشترين البضائع عبر بوابة المتجر. لراحتهم ، هناك الاتصال هواتف المشغلين متجر على الانترنت. من خلال الاتصال بهم ، لا يمكنك تقديم طلب فحسب ، بل أيضًا حل المشكلات المختلفة المتعلقة بإرسال البضائع. هواتف لوضع أمر:
- 7-495-134-00-40 - للعيش في موسكو
- 8-800-333-14-48 - للمناطق الأخرى
- 8800 -333-14-48- هاتف خط ساخن
كيف تشتري منتجًا لـ Lamoda مع التوصيل المجاني؟
عند إجراء عملية شراء ، فإن العملاء الذين يعيشون في مدن كبيرة لديهم مجموعة مختارة من التسليم. يقدم المتجر نوعين منه:
- الاقتصاد حر. ولكن مع هذا إرسال البضائع ، لا توجد إمكانية للتركيب.
- لامودا بلس - يمكن دفعه ومجاني. يتم تنفيذ النقل الأرضي فقط إذا اشترى العميل البضائع لأكثر من 2500 روبل.
دفع طلب لامودا
حول الدفعة بالنسبة للبضائع في المتجر عبر الإنترنت ، يسمح بها بطرق مختلفة:
- الدفع عند الاستلام
- الخدمة الإلكترونية paypal
- بطاقة بلاستيكية
- خريطة من Tinkoff
اكتشف التفاصيل هنا في المقالة.
التحقق من حالة الطلب لامودا
يؤكد الحالة طلبك على لامودا من الممكن في حسابك الشخصي. للقيام بذلك ، انتقل إلى القسم - طلباتي. في حالة ظهور الأسئلة ، اتصل بخدمة الدعم عبر الهاتف أو اكتب إلى عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
مهم: يمكن إجراء التتبع المرسل على بوابات خاصة ، حيث تحتاج فقط إلى إدخال رقم تتبع طلبك. ثم سوف تسليط الضوء على البيانات حول المنتج. انظر هذه المعلومات بمزيد من التفصيل في هذه المقالة.
الفيديو: كيفية الشراء على لامودا: المراجعات
