مقالة صغيرة حول إلغاء الطلب على ASOS: هل من الممكن إلغاء ترتيب ASOs وكيفية القيام بذلك؟
محتوى
قد تحدث الحاجة إلى إلغاء الطلب في كثير من الحالات. على سبيل المثال ، إذا غيرت عقلك فجأة لشراء شيء ما ، أو وجدت ما تحب أكثر. في مثل هذه الحالات ، تجتمع خدمة دعم ASOS لعملائها.
في أي وقت يمكنني إلغاء الطلبات على ASOS ، التي تم تنفيذها عن طريق التسليم البريدي؟
لإلغاء الطلب على ASOS ، شريطة أن يتم التسليم عن طريق البريد حقًا. زر إلغاء الطلب فيك حساب شخصي بجانب الطلب الأخير.
مهم! من الممكن إلغاء الطلب عن طريق البريد على موقع ASOS على الويب ، شريطة أن يكون أكثر من 60 دقيقة قد مرت منذ وضع الطلب.
سيتم إرجاع أموال البضائع الملغاة إليك على أي حال. إذا كان هناك كتابة من الأموال من البطاقة ، فمن المرجح أن تكون محفوظة من قبل البنك لإجراء عملية شراء. في مثل هذه الحالات ، يلتزم البنك بـ "إزالة الجليد" لأموالك في غضون 10 أو 30 يوم عمل.
في أي وقت يمكنني إلغاء الطلبات على ASOS ، التي صممها Courier؟
لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم تنفيذها عن طريق تسليم Courier إلا في غضون 30 دقيقة من تاريخ التسجيل. بعد ذلك ، سيكون من المستحيل إلغاء الطلب. ومع ذلك ، إذا كنت قد دفعت ذلك بالفعل ، فيمكنك فقط انتظار الطلب ووضع عودته. لحسن الحظ ، لهذا ليس من الضروري الحصول على زواج في شيء ما. يمكنك إعادة المنتج ، حتى لو لم يناسبك اللون.
هل يمكنني تغيير ترتيب ASOS؟
لا يمكنك تغيير الطلب على موقع ASOS ، ولكن يمكنك إلغاؤه فيه حساب شخصي في غضون 30 دقيقة للتسليم بواسطة Courier وخلال 60 دقيقة ، إذا حددت التسليم عن طريق البريد.
إجراء إلغاء أمر ASOS
هذا الإجراء بسيط للغاية ويتضمن عدة خطوات. لإلغاء الطلب ، تحتاج إلى القيام بما يلي:
- اذهب على الموقع الإلكتروني ASOS.
- اذهب إلى منطقة شخصية.
- ابحث عن الطلب الأخير.
- تأكد من أن الزر النشط بجوار الطلب "قم بإزالة الطلب". الزر نشط لمدة 30 أو 60 دقيقة ، اعتمادًا على التسليم الذي اخترته.
- اضغط على زر إلغاء الطلب.
- تأكيد إلغاء الطلب.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسيتم إلغاء الطلب.
معلومات الاتصال ASOS
في حالة الأسئلة ، نوصي بالاتصال بخدمة دعم ASOS. يمكنك العثور عليها من هذه الروابط:
- اطرح سؤالًا على الموقع عن طريق ملء النموذج
- الدردشة عبر الإنترنت مع الدعم الفني للموقع
- مجتمع Vkontakte
- تويتر
- فيسبوك
- رسول(إذن عبر Facebook)