Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс, почему не проходит оплата? Алиэкспресс не принимает оплату по банковской карте: что делать?

Если у вас не получается оплатить заказ на Алиэкспресс при помощи карты, читайте статью, почему так происходит и что делать в этом случае.

Алиэкспресс — самая большая в мире торговая интернет-площадка. На ней разместились сотни тысяч магазинов и еще столько же отдельных продавцов, которые предлагают разный товар по низким ценам.

• Если вы еще не зарегистрированы на Алиэкспресс и не знакомы с его миром шоппинга, тогда прочитайте статью на нашем сайте о том, как пройти регистрацию и как сделать первый заказ. Также вы можете изучить инструкцию самостоятельно и пройти процедуру регистрации на сайте.
• На Алиэкспресс все сделано для удобства покупателей: выбор и заказ товара, оплата, доставка.
• Но часто бывает так, что товар выбран, а проблемы возникли, например, при оплате заказе. Что делать в этом случае? Читайте статью о том, почему так происходит и как поступить, чтобы все-таки оплатить заказ.

Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс?

У покупателей Алиэкспресс могут возникать ситуации, когда не получается оплатить выбранный товар, хотя до этого платежи проходили без проблем. Почему не получается оплатить заказ на Алиэкспресс? Причин может быть несколько:

• Установленный лимит на перевод денег в банке, через карту которого совершается платеж, не позволяет переводить средства. В этом случае на карте должна находиться определенная сумма денег. Решение проблемы: переведите больше денег на карту и сможете совершать покупки на Алиэкспресс.
• Проблема со стороны торговой интернет-площадки. Заблокирован счет продавца или неверно написан адрес, на который переводятся средства. Решение: напишите в техническую поддержку торговой площадки, чтобы разобраться в причине.
• Проблема со стороны покупателя. Решение: попробуйте зайти на Алиэкспресс с другого браузера или почистите кэш браузера, с которого совершаете платеж.
• Неверно введен код. Банковское учреждение в этом случае может отказать в переводе и придется ждать не менее суток.

Если все вышеперечисленные причины к вам не имеет отношения, тогда возможно вы делали оплату несколько раз подряд за короткий промежуток времени. Немного подождите и попробуйте повторить оплату. Старайтесь делать интервал между заказами не менее 1 часа.

Не проходит платеж на Алиэкспресс через карту Сбербанка Маэстро и Виза: что делать?

Видов пластиковых карт много. Каждый банк выпускает карты, предназначенные для оплаты товаров и услуг.

• Конкретный вид карт может выпускаться для оплаты только на территории нашей страны. К ним относится Маэстро от Сбербанка.
• Поэтому покупатели товаров на Алиэкспресс часто сталкиваются с такой проблемой, что не проходит платеж на Алиэкспресс через карту Сбербанка Маэстро.
• Что делать в этом случае? Необходимо завести самую дешевую карту Виза, чтобы расплачиваться за заказы с нее.

Но бывает и так, что и с карты Виза невозможно оплатить заказ на торговой площадке. Что делать в этом случае? Чтобы устранить возникшую проблему, читайте вышеописанные решения. Причины могут быть такие:

• маленький лимит на перевод денег по карте;
• продавец заблокирован;
• загруженный кэш браузера;
• ошибка при вводе кода.

Устраните проблему и наслаждайтесь покупками на Алиэкспресс.

Почему при оплате на Алиэкспресс не приходит пароль?

Алиэкспресс может не прислать пароль по причине сбоя работы сети интернет. Проверьте, есть ли у вашего компьютера или ноутбука соединение со Всемирной паутиной. Почему еще при оплате на Алиэкспресс не приходит пароль? Причины:

• Принадлежность карты к одной из платежных систем, не подходящих для Алиэкспресс. Позвоните консультантам банка и узнайте, можно с конкретной карты оплатить покупку товара на торговой интернет-площадке.
• Недостаток денежных средств на карте. Баланс можно посмотреть в онлайн-банкинге или при помощи звонка оператору банковского учреждения.
• Сим-карта не настроена на проведение платежей с интернет-ресурсов. Позвоните в сервис обслуживания вашего сотового оператора и проблема будет устранена.
• Если не приходит пароль, а только СМС с текстом, что ресурс недоступен, значит, нужно разобраться в таких причинах: недостаточно средств на счете телефоне, корпоративный тариф, ограничение телефона на пересылку денег, установленный оператором срок на совершение первой покупки (после двух месяцев использования телефона и так далее).
• Неправильно введен номер телефона для проведения платежей на Алиэкспресс. Зайдите в раздел с личной информацией и проверьте правильность написания номера телефона в специальной форме.

Чтобы устранить проблему, возникшую при оплате заказа на Алиэкспресс, пополните баланс карты или телефона. Если такая неприятность возникла по вине торговой площадки, тогда нужно написать в службу поддержки или затеять спор. Это нужно делать, если деньги со счета были все-таки списаны.

Видео: Оформление и оплата заказа на Aliexpress картой VISA