Если вы не знаете, что значит заказ завершен на Алиэкспресс, читайте статью.
Содержание
AliExpress — это большая торговая площадка. Каждый день здесь приобретают товары миллионы людей по всему миру.
- У одних покупателей большой опыт в плане покупок на Али, а другие — новички.
- Именно те покупатели, у кого мало опыта в приобретении товара на торговой площадке, задаются вопросами о том, что означают статусы, указанные возле каждого заказа.
- Если у вас нет аккаунта на Али, тогда стоит его создать. Читайте подробно, как это сделать быстро, в статье по этой ссылке. Также можно изучить эти видео-инструкции.
- «Завершено» — что это означает и какие причины такого статуса? Ответ ищите в нижеследующей статье.
Что означает статус заказа на Алиэкспресс «Завершено»?
Статус «Завершено» на Алиэкспресс говорит сам за себя. Завершение заказа происходит, когда покупатель подтверждает получение товара. Но сначала, когда подтверждение получено, вы увидите статус «Обработка платежа», а через 15-30 дней он изменится на «Завершено». Это уже означает то, что заказчику перечислены деньги за товар.
Статус заказа на Алиэкспресс «Завершено»: причины возникновения статуса
Сам продавец не может завершить заказ. Эти права есть только у администрации и системы АлиЭкспресс. Но почти всегда значение статуса «Завершено» будет разным. Именно значение можно определить только когда будет ясна причина появление статуса. Вот основные причины завершения заказа:
Покупатель подтвердил получение товара:
- Когда вы получили посылку, вы должны подтвердить этот процесс на АлиЭкспресс.
- Для этого на странице заказа нужно нажать кнопку «Подтвердить получение».
- Это означает, что качество полученного товара покупателя устраивает и продавец может получить свои деньги.
Срок защиты покупателя истек:
- Когда покупатель делает предоплату за заказ, включается таймер — это время, в течение которого пользователь защищен от проблем во время доставки или в плане качества товара.
- Когда истекает срок защиты покупателя, и пользователь не подтверждает получение товара и не открывает спор, заказ будет закрыт, а продавец получит свои деньги.
Отмена заказа:
- Бывают такие случаи на АлиЭкпсресс, когда продавцы по разным причинам не отправляют заказы в установленное время.
- Кроме этого покупатель может сам отменить заказ, не дождавшись его получения.
- На это тоже могут быть самые разные причины, но с этим должен согласиться продавец.
- В таких случаях заказ закрывается, деньги возвращаются на счет покупателя, и появляется статус заказа «Завершено».
Диспут между продавцом и покупателем:
- После проведения спора, причем неважно — завершился он победой или проигрышем, заказ приобретает статус «Завершен».
- Если покупатель выигрывает диспут, то он получает деньги на счет, если проигрывает — деньги получает продавец.
Безопасность:
- Такая причина закрытия заказов на Али является одной из самых распространенных.
- После оплаты администрация сайта может закрыть заказ в целях безопасности.
- Денежные средства возвращаются покупателю в автоматическом режиме, но не сразу. Должно пройти от 7 до 14 дней.
- Если администрация или система сайта замечают мошеннические действия продавца, то заказ сразу завершается.
На АлиЭкспресс все сделано для удобства и безопасности проведения сделок для покупателя и продавца. Если у вас возникают какие-либо сомнения по поводу продавца, вы всегда можете открыть спор и вернуть свои кровные деньги, которые были потрачены на заказ товара.