На Алиэкспресс указал неверный адрес доставки: что делать? Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильной и полной версии сайта: инструкция. Можно ли и как поменять адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа с компьютера, ноутбука и телефона?

В этой статье вы прочитаете, как изменить адрес доставки на Алиэкспресс.

Алиэкспресс — самая большая торговая площадка в мире, на которой покупают товары миллионы людей со всего мира.

• На этом сайте все сделано для удобства каждого покупателя, из любой страны.
• Здесь легко выбрать товар, оформить и оплатить его, а также внести какие-то изменения в свой профиль.
• Часто бывает так, что нужно внести изменения в адрес доставки или полностью изменить его.
• Как это сделать правильно? О вариантах изменения адреса на Алиэкспресс мы расскажем в этой статье.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в полной версии сайта с компьютера, ноутбука: инструкция

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в полной версии сайта с компьютера, ноутбука? Вот инструкция:

Зайдите на свою страницу Алиэкспресс. В правом верхнем углу кликните на «Мой Алиэкспресс», затем на «Мои заказы».

На новой странице выберите «Адреса доставки» — слева, в колонке. Кликните на эту активную надпись раздела.

На следующей странице появится форма с вашим адресом на русском языке. Нажмите «Редактировать».

Теперь откроется форма, в которой нужно сделать изменения, также на русском языке. Когда вы внесете все поправки, нажмите «Сохранить».

На следующем этапе откроется страница с внесенными поправками в адресе. Теперь все посылки, которые будут отправляться с Алиэкспресс, будут идти по этому измененному адресу. Также вы можете оставить неправильный адрес без изменений и добавить новый правильный адрес.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильной версии сайта с телефона в приложении: инструкция

Давайте рассмотрим, как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильной версии сайта с телефона. Ведь приложением этой торговой площадки пользуется большинство покупателей. Вот инструкция:

Зайдите в приложение и в левом верхнем углу кликните на «три полоски» — «Меню».

Появится выпадающий список. В нем нужно выбрать «Мой профиль», затем «Адреса доставки».

После этого откроется вкладка, в которой можно добавить новый адрес или изменить старый. Нажмите «Добавить» или «Редактировать». Вы можете отредактировать старый адрес или добавить новый правильный адрес.

Внесите все необходимые изменения и нажмите кнопку «Сохранить». Теперь при заказе товара, он будет отправляться по новому измененному адресу.

Можно ли и как поменять адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа: варианты

Часто бывает так, что товар уже заказан, а вы потом замечаете, что неправильно написан адрес в форме на Алиэкспресс или вы переехали жить в другое место жительства. Ведь посылка с Али может идти 1-2 месяца и даже больше. За это время может измениться адрес покупателя или его данные в паспорте.

Можно ли и как поменять адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты заказа? Вы можете поменять адрес в любое время, даже после отправки товара. Но это ничего не изменит, и бандероль придет по некорректному адресу.

Но это можно сделать по-другому, вот варианты:

1. Напишите продавцу личное сообщение, и укажите свой новый адрес. Написать личное сообщение можно на странице заказов. Зайдите в «Мои заказы», как было указано выше, потом найдите заказ, который отправлен по неправильному адресу, и кликните на надпись «Написать сообщение». Выше на картинке видно, как правильно нужно сделать. Откроется форма, напишите сообщение и кликните «Отправить».
2. Отмените заказ, а в качестве причины укажите: «Неверный адрес доставки». Но этот способ эффективен, если заказ только находится в стадии обработки. Дождитесь решения продавца и в течение 3-х суток администрация Алиэкспресс вернет вам деньги, а вы сможете скорректировать адрес и снова сделать заказ.

Если посылка уже отправлена, то вы уже ничего не измените и посылка придет по неправильному адресу. Но, если город был указан правильно или хотя бы индекс, а ошибка была в номере дома или квартиры, то вопрос можно решить при помощи обращения в почтовое отделение. Сделайте следующее:

Когда продавец отправляет товар, он указывает трек-номер посылки в разделе с детальной информацией о заказе. Чтобы узнать трек-код, зайдите в «Мои заказы», выберите нужный заказ и кликните.

Откроется страница с необходимой информацией.

Скопируйте этот номер и отслеживайте посылку на всем пути следования. Как только она прибудет в почтовое отделение вашего города, позвоните работникам почты и сообщите о том, что ваша бандероль пришла по неправильному адресу. После этого вам нужно прийти на почту и написать заявление с указанием правильных данных. После этого вам отдадут посылку.

Важно: Если вы указали неправильно индекс, то получить посылку не удастся, так как она прибудет в другой город. Индекс — это самая важная информация в адресе, поэтому его нужно указывать правильно и внимательно.

Однако и в этом случае можно попробовать получить посылку. Обратитесь в почтовое отделение вашего города и напишите заявление на получение услуги досылки бандероли. Работники должны связаться с почтовым отделением, которое находится в другом городе, и посылка будет переслана по вашему месту проживания.

Видео: Как заполнять адрес на Aliexpress Полезные советы для новичков!