Заполняем адрес на Алиэкспресс: устраняем ошибки.
Содержание
Онлайн шопинг полюбился уже многим, ведь это не только удобно, но и мега выгодно! И действительно, для этого нет нужды выделять выходной, ведь делать покупки можно даже по дороге домой! А с Алиэкспресс это еще и очень выгодно! Ведь вы не переплачиваете посредникам, а покупаете напрямую у китайского производителя.
Для тех, кто еще ни разу не приобретал что-либо на самом популярном китайском сайте Алиэкспресс, мы можем порекомендовать нашу статью, в которой рассказывается о том, как пройти регистрацию, найти необходимый товар и заказать на свой адрес.
Не могу заполнить, не получается добавить адрес доставки в Алиэкспресс через компьютер и в приложении: причины
И вот вы прошли регистрацию, нашли желаемый товар, и осталось совсем немного — указать адрес доставки. Но что-то пошло не так и адрес не удается сохранить. Есть несколько причин и в этой статье мы рассмотрим каждую из них.
Начнем с браузера:
- Проверьте правильность написания номера телефона и индекса, если есть пробелы или не цифирные символы — данные не будут сохраняться;
- Проверьте, все ли вы корректно написали и выбрали в выпадающих списках. Если на месте выпадающего списка вы просто написали свои данные — они не будут сохраняться;
- Очистите кеши-куки браузера. Из-за их количества браузер может работать некорректно;
- Откройте сайт в другом браузере, возможно трудности на стороне браузера;
- Проверьте стабильность интернета, возможно из-за перебоя не удается сохранить данные.
Для примера приводим образцы заполнения адреса в браузере для города и отдельно для сел, поселков, деревень и хуторов.
![Образец заполнения доставки](http://heaclub.ru/tim/e3736fb70b2ccf0568d3c306462c5e57/obrazec-zapolneniya-dostavki.png)
![Образец заполнения доставки](http://heaclub.ru/tim/ba23dafaef0bcdd2c88f27c4f71831c5/obrazec-zapolneniya-dostavki.png)
Обратите внимание на правильность написания транслитерации. Города, улицы и другие данные не нужно переводить, а достаточно перевести по транслиту. Это можно сделать по таблице ниже, а также мы приводим самые популярные сайты, предоставляющие бесплатно перевод на транслит онлайн:
- http://translate.meta.ua/translit/
- http://kitaj-pokupaj.ru/translit.html
- http://translitru.net/
- http://translit.net/
![Таблица транслитерации российского алфавита](http://heaclub.ru/tim/3a976b41b3d2031f04fdbef7b10c982d/tablica-transliteracii-rossiiskogo-alfavita.png)
В приложении Алиэкспресс также есть некоторые нюансы, из-за которых может не сохраняться адрес доставки:
- Проверьте правильность написания данных, в выпадающих списках необходимо выбрать предлагаемое, а не вписать свои данные, в полях с индексом и номером телефона должны быть только цифры, нигде не должно быть пробелов;
- Почистите телефон при помощи специальных программ удаляющих мусор;
- Проверьте стабильность интернет соединения;
- Проверьте, есть ли обновления в приложении и пол необходимости обновитесь на последнюю версию;
- Если и другие функции работают в приложении некорректно — перезагрузите телефон;
- Если после перезагрузки ситуация не меняется — удалите и установите вновь приложение.
Для тех, кто не знает где заполнить доставку и уже вышли с карточки заказа мы приводим онлайн инструкцию.
![Пример заполнения адреса доставки в мобильной версии](http://heaclub.ru/tim/e58548b7ac4a02f642390ad4c5a7f178/primer-zapolneniya-adresa-dostavki-v-mobilnoi-versii.jpg)
![Пример заполнения адреса доставки в мобильной версии](http://heaclub.ru/tim/f1e1c127adad1bcb21cf89dc6d2aadec/primer-zapolneniya-adresa-dostavki-v-mobilnoi-versii.jpg)
![Пример заполнения адреса доставки в мобильной версии](http://heaclub.ru/tim/7982784d17c5a7e2164b10895806c577/primer-zapolneniya-adresa-dostavki-v-mobilnoi-versii.jpg)
Почему не сохраняется адрес доставки на Алиэкспресс: причины
Вы почистили историю браузера, проверили написание всех символов, но при нажатии кнопки «Сохранить адрес доставки» сохранения не происходит.
Удаляем все вновь и проходим процедуру еще раз:
- В строки, где с правой стороны стоит стрелка, мы не вставляем название, а выбираем из выпадающего списка;
- Перед каждым словом и после него удаляем пробелы, если они не разделяют два слова (проще говоря, все лишние пробелы);
- В строках индекса и номера телефона обязательно стоят только цифры;
- В строке мобильного телефона указан международный код как на образце.
![Образец заполнения мобильного и стационарного телефона](http://heaclub.ru/tim/4e0c48a3cc2066fe2c1588cea0cef24b/obrazec-zapolneniya-mobilnogo-i-stacionarnogo-telefona.jpg)
Еще раз все сохраняем. Если же в браузере и в телефоне не получается ни при каких очистках и проверках сохранить номер — обратитесь в службу поддержки работающей на сайте круглосуточно.