Первый заказ на Алиэкспресс: советы. Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово?

Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.

Первый заказ на Алиэкспресс может вызывать некоторые трудности у новичка. Но ведь хочется, чтобы любая покупка приносила удовольствие и удовлетворение.

Как сделать заказ на Алиэкспресс: регистрация на сайте

Прежде чем приступить к заказу товара, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Алиэкспресс. Клавиша регистрация находится в верхнем правом углу главной страницы сайта. Ниже показано зеленой стрелкой.

Нажав на регистрацию, вам будет предложено зарегистрироваться через номер телефона или электронную почту или соцсети.

Советы для регистрации на Алиэкспресс

• Электронная почта. Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
• Как вас зовут. Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
• Пароль и подтверждение пароля. Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье Как сделать и поставить надежный пароль на Алиэкспресс? 
• Проверочный код. Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить«.
• Или же может быть такая проверка, как на картинке ниже. В этом случае удерживайте мышкой красный квадратик и переместите его вправо до упора.

• Ставьте галочку в нужное поле.
• Нажимайте «Создать ваш профиль» и заполняйте английскими буквами ваши данные. Для правильного заполнения пользуйтесь переводчиком Транслит. Фамилию, имя, отчество напишите в поле переводчика и нажмите клавишу «В транслит«.

• После нажатия кнопки «Подтвердить» ваши данные, будет означать, что вы зарегистрированы.

Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress. Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.

ВАЖНО: После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.

В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция, советы

Вход в профиль

Нажимаете «Войти» и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль?«. И следуйте дальше инструкциям.

Выбор товара

Чтобы сделать заказ, нужно найти подходящий товар. Как это сделать, читайте инструкцию на официальном сайте по этой ссылке или в статье Как найти товары на Алиэкспресс? 

Добавление в корзину 

Если вам понравилась вещь, но вы хотите еще повыбирать, поместите эту вещь в корзину, нажав «Добавить в корзину«. Далее вы зайдете в Корзину и можете либо купить эту вещь, либо удалить из корзины.

Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.

Что следует проверить перед добавлением в корзину товара

• Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете нужный, нажав на него, и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors«.

В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас«. Продавцу вы можете написать на русском языке, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.

• Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
• Условия доставки: стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
• Количество товара. Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
• Итоговую стоимость. Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет, вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.

Оформление заказа.

Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас«, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто, оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный товар и нажимаете кнопку «Оформить заказ«. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.

Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас«, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).

Оплата.

После того, как вы нажмете «Оформить заказ«, вы попадете на страницу оплаты товара. Как оплатить товар вы можете подробно прочитать в статье Как оплатить покупку на Алиэкспресс: способы. Как оплатить картой Сбербанка?

После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен«, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.

С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.

Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.

Правила заполнения адреса:

• Имя получателя. Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте, укажите обязательно отчество тоже, иначе посылку может задержать таможня, либо будут проблемы на почте при получении.
• Страна. Выбираете из списка.
• Улица, дом, квартира. Улица — пишите ul., дом — dom, квартира — kv. Если есть корпус, то пишете korp. 15/1. Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте. Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит«. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье Переводчик на английский язык для Алиэкспресс онлайн, чтобы перевести адрес и письмо продавцу. 
• Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
• Почтовый индекс. Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране или потеряться очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
• Телефон и мобильный телефон. В обеих графах можете указать свой мобильный  телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).
• По этой ссылке прочтите инструкцию по добавлению адреса на официальном сайте Алиэкспресс.

Заказ на Алиэкспресс: код страны

При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.

ВАЖНО: Код России — 7. Код Украины — 380. Код Беларуси — 375

Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.

Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.

Посмотрите инструкцию по оформлению общего заказа на официальном сайте Алиэкспресс.

Что вам дает оформление общего заказа: плюсы и минусы.

• Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
• Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
• При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз.
• Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.

Вариант №2.

Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?

Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore, для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта Алиэкспресс здесь.

Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.

Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.

Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.

Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас«.

Так выглядит окно оплаты.

Нажав «Оплатить сейчас» вы увидите благодарность за покупку.

Номер заказа на Алиэкспресс

Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа» и «номер посылки» (трек-номер).

Номер заказа

Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.

По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.

Номер посылки/трек-номер

Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее» посмотреть заказ.

Как отслеживать заказ?

Вопрос отслеживания заказа подробно описан в статье Как отслеживать заказ на Алиэкспресс?

Лучшие сайты для отслеживания посылок с Алиэкспресс:

• GdePosylka
• Checkpn
• 17Track
• Track24
• Почта РФ

Статус заказа на Алиэкспресс

Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.

Ожидается платеж

Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ» и до проведения оплаты.

Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.

При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.

Платеж проверяется

Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.

Обрабатывается заказ

Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.

После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.
При  таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен«.

Заказ отправлен

Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.

Ведется спор или спор закрыт

Подробнее о том, когда появляется такой статус и что он означает читайте в статье Открытие спора на Алиэкспресс. Как вести спор на Алиэкспресс? Обостренный спор на Алиэкспресс.

Завершено

Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.

Срок защиты покупателя на Алиэкспресс

ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его, нажав кнопку «Запросить продление защиты покупателя«.

Как оплачивать на Алиэкспресс?

Про оплату картой читайте в инструкции на официальном сайте по ссылке здесь.

После нажатия кнопки об оплате, все сводится к тому, чтобы заполнить данные карты.

Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье Как оплатить покупку на Алиэкспресс? Как оплатить картой Сбербанка?

Заказы на Алиэкспресс: отзывы

Отзывы о заказах на Алиэкспресс можно встретить весьма противоречивые: одни будут говорить, что постоянно заказывают так и всегда счастливы; другие будут говорить о плохом качестве, неправильных размерах и так далее.

Татьяна, 26 лет: «Заказываю на Алиэкспресс давно себе, мужу и ребенку. Все мои заказы были удачными. Один раз лишь не угадала размер для дочкиной кофты. Пришлось подарить. Главное смотрите рейтинг продавца, внимательно читайте описание товара и ВСЕ отзывы. Там найдете много интересного».

Ольга, 31 год: «Пыталась заказывать трижды. Один раз платье, второй раз купальник, третий раз сумку. Все покупки были ужасны. В двух случаях качество было отвратительное. В третьем случае размер был далек от моих ожиданий. Возможно, моя ошибка была в том, что отзывы я читала лишь мельком.»

Чтобы ваша покупка была удачной, не игнорируйте советы по изучению отзывов, размерной сетки и подробного описания товара. Если вы не поленитесь изучить хорошо каждый пункт, то вероятно вы будете довольны вашей первой покупкой.

Видео: Удачные покупки с Aliexpress Товары для дома и красоты, волос, маникюра, аксессуары

Видео: Самые удачные покупки с Aliexpress

Видео: Как заполнить адрес доставки посылки на Алиэкспресс?