Επιχειρηματική εθιμοτυπία: 15 σημαντικοί κανόνες. Επιχειρηματική εθιμοτυπία: Ομιλία, τηλέφωνο, επιχειρηματική επικοινωνία

Επιχειρηματική εθιμοτυπία Τι είναι αυτό: ένα αφιέρωμα στην παράδοση ή την αρχή της εγγύησης της επιτυχίας;

• Η εμφάνιση μπορεί να πει πολλά για ένα άτομο: κατάσταση, κοινωνική και υλική κατάσταση, χαρακτήρα και νοοτροπία
• Ένας εξίσου σημαντικός παράγοντας είναι άλλα συστατικά της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας.
• Για όλη την πολυπλοκότητα των ενδυμάτων, μια αγενής ή λανθασμένα λέγεται λέξη είναι αρκετή για να αλλάξει ριζικά τη γνώμη ενός ατόμου
• Πρέπει να γνωρίζετε και να εφαρμόζετε επιδέξια τις αρχές της επιχειρηματικής ETIKT, όλοι οι συμμετέχοντες στην επιχειρηματική διαδικασία οποιουδήποτε επιπέδου

Εξετάστε τους βασικούς κανόνες της εθιμοτυπίας των επιχειρήσεων.

Επιχειρηματικό φόρεμα. Επιχειρηματικά αξεσουάρ

Ελλείψει αυστηρών ατομικών απαιτήσεων για την εμφάνιση των εργαζομένων στον οργανισμό, είναι απαραίτητο να παρατηρηθούν τα γενικά αποδεκτά πρότυπα που υιοθετήθηκαν στον επιχειρηματικό κόσμο.

Αυστηρός

Παρέχεται για υψηλό βαθμό αξιωματούχων, εταιρείες με αυστηρή επιχειρηματική ηθική, σημαντικές επιχειρηματικές συναντήσεις.

Ένα κλασικό κοστούμι από ομαλό ύφασμα. Σκοτεινό, κοντά σε μαύρα ή μαύρα χρώματα. Λευκό πουκάμισο, χωρίς σχέδιο.

• γυναίκες. Strictly - ευθεία φούστα στο γόνατο. Το χρώμα των καλσών είναι σωματικό. Σκοτεινά παπούτσια. Κλασικό, κλειστό. Σε χαμηλή φτέρνα δεν είναι υψηλότερη από 7 cm. Τα μαλλιά χωρίς ογκομετρική στυλ, φυσικό. Καλλυντικά των χρωμάτων παστέλ, ελάχιστα αξιοσημείωτα. Το άρωμα είναι ελάχιστο, ελάχιστα ακουστικό. Τα μικρά κοσμήματα δεν είναι πιασάρικα. Οι τσάντες δεν είναι μεγάλες, αλλά όχι μικρές. Όχι φωτεινό, χωρίς μοτίβο και πρόσθετες λεπτομέρειες
• Οι άνδρες. Φροντίστε να έχετε ισοπαλία. Οι ήχοι δεν είναι πιασάρικοι. Ριγέ μοτίβο, απλό Jacquard. Οι μπότες δεν είναι μονωμένες, σκοτεινές, εκκαθαρισμένες, δέρμα. Οι κάλτσες είναι μόνο ψηλές, μαύρες. Αποδεκτά άξια, κλασικά αξεσουάρ

Επιχείρηση

Καθημερινά για υπαλλήλους και διαχειριστές επιτυχημένων εκμεταλλεύσεων

Οι απαιτήσεις είναι παρόμοιες με το αυστηρό στυλ. Το καλοκαίρι, επιτρέπονται ελαφριές αποχρώσεις κοστουμιών, φυσικά υφάσματα. Το χειμώνα, τα μάλλινα πράγματα από τα λεπτά πλεκτά είναι αποδεκτά.

• Οι άνδρες. Κοστούμια ήρεμες αποχρώσεις, twead, strip, galettes. Πουκάμισα με λωρίδα και κλουβί, διαφορετικές αποχρώσεις, Jacquard. Οι δεσμοί είναι έξυπνοι, εκτός από το βράδυ και την πεταλούδα. Οι μπότες καφέ τόνου είναι αποδεκτές. Οι απαιτήσεις είναι ελάχιστες για τις κάλτσες - θα πρέπει να είναι πιο σκούρο από τα παντελόνια και τα ελαφρύτερα από τις μπότες. Το καλοκαίρι επιτρέπονται πουκάμισα με κοντό μανίκι
• Γυναίκες. Επιτρέπονται παντελόνια. Η φούστα είναι αυστηρή, οποιοδήποτε μήκος, με ένα κλασικό μοτίβο. Οι μπλούζες δεν είναι φωτεινά, ήρεμα χρώματα. Διάφορες πλεκτές επιχειρηματικές κορυφές είναι δυνατές. Τα καλσόν είναι σκοτεινά, σωματικά, λευκά. Τα παπούτσια το καλοκαίρι επιτρέπονται ελαφρώς ανοιχτά, με το ίδιο μήκος φτέρνας, αλλά λεπτότερο. Οποιοδήποτε κλασικό κόσμημα είναι αποδεκτό. Το άρωμα είναι ελαφρύ. Μακιγιάζ με περισσότερους κορεσμένους τόνους, αλλά όχι πιασάρικα

Δωρεάν επιχείρηση

Αποδεκτό για δημιουργικά στούντιο, γραφεία σε ημέρες μη -αποδόσεων

Εκτός από το επιχειρηματικό στυλ, μπορείτε να φορέσετε τέντωμα, πλεκτά πράγματα μεσαίου πάχους, σχέδιο, ελαφρώς φωτεινούς τόνους, συνθετικά υφάσματα. Τα παντελόνια του μαύρου ή του μπεζ είναι επιτρεπτά.

• Οι άνδρες. Ένα σακάκι με αυστηρό t -shirt. CARDIGANS, PULVER. Παπούτσια σουέτ. Πουκάμισα. Αυστήρα, παντελόνια τζιν
• Γυναίκες. Το επιτρεπτό δεν είναι πιασάρικα, φωτεινά χρώματα. Οποιαδήποτε πράγματα από πλεκτά στυλ μη -sports. Δωρεάν σιλουέτα. Ελεύθερα ξαπλωμένα μαλλιά. Τα παπούτσια το καλοκαίρι επιτρέπονται. Φορώντας καλσόν κατά βούληση. Προσοχή - Απαγορεύεται η κοσμήματα εδώ. Τα κοσμήματα είναι αποδεκτά

Συνδετική επιχείρηση

Αποδεκτό για γραφεία με μικρό κεφάλαιο, για τους συνηθισμένους υπαλλήλους να μην δουλεύουν με εξωτερικούς επισκέπτες
Όλες οι επιλογές ένδυσης είναι επιτρεπτές, εκτός από το προκλητικά σέξι και τον αθλητισμό.

Βίντεο: Dressiscode του ηγέτη της γυναίκας

Βίντεο: Επιχειρηματικά αξεσουάρ

Εθιμοτυπία ομιλίας: αρμόδια ομιλία

Υπάρχουν ορισμένα αξιώματα επιχειρηματικής επικοινωνίας: ποιοτικά (η ομιλία είναι αξιόπιστη για τους κατάλληλους λόγους), η ποσοτική (η ομιλία δεν είναι μεγάλη και όχι σύντομη), σχέσεις (σχετική έκκληση προς τον ακροατή) και τάξη (η ομιλία πρέπει να είναι σαφής, σαφής και κατανοητό στον συνομιλητή). Η μη συμμόρφωση με μία ή περισσότερες από αυτές τις προϋποθέσεις συνεπάγεται αποτυχία στην επικοινωνία.

Επιχειρηματική εθιμοτυπία

Οι αρχές της επεξεργασίας μιας επιχειρησιακής επιστολής καθορίζονται από τα βασικά στοιχεία των γραφείων. Αλλά για να δηλώσουν ικανοποιητικά σκέψεις σε χαρτί, ίσως μόνο από την εκμάθηση εθιμοτυπίας ομιλίας. Ταυτόχρονα, δεν ξεχνάμε να συμμορφώνεται με όλους τους κανόνες ορθογραφίας. Και μην πηγαίνετε σε ξηρή γραφή του κειμένου.

Βίντεο: Εθιμοτυπία για αλληλογραφία επιχειρήσεων

Σεβασμός για τον συνομιλητή

Ένα σημαντικό υποψήφιο της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι η ικανότητα να σέβεται τη γνώμη του αντιπάλου.

Στοιχειώδεις κανόνες επιχειρηματικής etikat:

• Είναι αδύνατο μόνο να ενδιαφέρεται για την προοπτική και το όφελος του. Ένα τέτοιο άτομο δεν απολαμβάνει εξουσία ούτε στην επιχείρηση ούτε στους δικούς του κύκλους επικοινωνίας
• Δεν πρέπει να βγάλετε την πόρτα του επισκέπτη στην υποδοχή στο τέλος της εργάσιμης ημέρας ή 5 λεπτά πριν το δείπνο. Αυτό δεν είναι τουλάχιστον σωστό
• Μιλώντας δυνατά στο γραφείο, όπου οι άλλοι εργαζόμενοι εργάζονται, τουλάχιστον όχι με σεβασμό. Δεν φαίνεται όμορφο και αγενές από την πλευρά
• Το αφεντικό είναι υποχρεωμένο να ακούσει τους υφισταμένους τους. Διαφορετικά, οι συγκρούσεις δεν προκύπτουν στην κατανόηση
• Ο ηγέτης απαγορεύεται να χρησιμοποιεί μη -εκλεκτικές λέξεις και εκφράσεις σε οποιαδήποτε επικοινωνία. Αυτό υπονομεύει την εξουσία του και ταπεινώνει στα μάτια των υφισταμένων του.
• Η ικανότητα κατανόησης ενός άλλου, ακούει, βοήθεια - βοηθά στην επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος. Δημιουργεί μια υγιή ατμόσφαιρα εργασίας στην ομάδα

Την ικανότητα διαπραγμάτευσης

Οι διαπραγματεύσεις στην επιθυμητή επιτυχία αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας

Εκπαίδευση.

• Καθορίζουμε τον στόχο
• Κάνουμε ένα σχέδιο
• Επιλέγοντας ένα αμοιβαία άνετο μέρος, ημερομηνία και ώρα της συνάντησης

Κανόνες.

• Τοποθετίζουμε ένα άνετο περιβάλλον, κάνουμε περιέργεια ενός αντιπάλου
• Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, αναλύουμε τα στάδια της προώθησης της συζήτησης. Κατά την επίτευξη του αποτελέσματος, δεν σφίξουμε τη συζήτηση, ολοκληρώνουμε τις διαπραγματεύσεις
• Διορθούμε τα αποτελέσματα
• Αναλύουμε τις διαπραγματεύσεις

Δυνατότητα ακρόασης και ακρόασης

Η δυνατότητα ακρόασης και ακρόασης είναι ένα σημαντικό στοιχείο της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας που σας επιτρέπει να κερδίζετε εκατομμύρια και να εξοικονομήσετε χρόνο ενός επιχειρηματία

Αυτό είναι σπάνιο. Η ικανότητα να ακούει με την ιστορία του συνομιλητή, αυτό που θέλει να πει λιγότερο, καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση μιας κερδοφόρας συμφωνίας. Ή αντίστροφα, εγκαταλείψτε το καλυμμένο πολύ κολακευτικό, αλλά όχι κερδοφόρα προσφορά.

Επιχειρηματικές χειρονομίες

Μπορείτε να μιλήσετε πολλά για αυτό. Αυτή είναι μια ολόκληρη επιστήμη που περιγράφεται από το διάσημο Alan Piz. Μελέτη, η οποία μπορεί εύκολα να καθορίσει την εσωτερική ουσία του συνομιλητή. Αυτό χρησιμοποιείται με επιτυχία από έξυπνους ανθρώπους που χρησιμοποιούν τα βασικά της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας

Στοιχειώδεις κανόνες:

• Κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας, η κίνηση πρέπει να είναι ενεργή, χωρίς αναστάτωση
• Βάδισμα - καθαρό, στερεό
• Η πλάτη είναι ομοιόμορφη, το πηγούνι είναι ελαφρώς ανυψωμένο
• Βλέμμα σκόπιμο, δεν τρέχει
• Η χειραψία σίγουρη, γρήγορη
• Αγκαλιά, φιλιά, χτυπήματα - απαγορευμένα

Βίντεο: Επιχειρηματική επικοινωνία. Θέτει, χειρονομίες, βάδισμα

Παραγγελία στην επιφάνεια εργασίας, στο γραφείο

Σύμφωνα με την επιφάνεια εργασίας, ένας έμπειρος εργοδότης μπορεί να καθορίσει τις ικανότητες του εργαζομένου.

Τηλεφωνική εθιμοτυπία

Η τηλεφωνική εθιμοτυπία, καθώς και ο κώδικας ντύσιμο σε σταθερές επιχειρήσεις, ρυθμίζεται χωριστά.

Σε άλλες περιπτώσεις εφαρμόζονται γενικοί κανόνες:

Προσωπικές τηλεφωνικές συνομιλίες, κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας - απαγορευμένες.

Επιχειρηματική αλληλογραφία στο Διαδίκτυο

Η επιχειρηματική αλληλογραφία του Διαδικτύου είναι απλή σε εφαρμογή, παρουσία αρμόδιων δεξιοτήτων επικοινωνίας: Αλληλογραφία:

Ένας επιχειρηματίας εκτιμά την ώρα

Η βάση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι η ακρίβεια.

Ακόμη και να διαθέτει όλες τις εισηγμένες δεξιότητες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας, αλλά ταυτόχρονα συνεχώς καθυστερημένα ή κουβεντιάζοντας αδιάκοπα για το θέμα, χωρίς να σέβεται το χρόνο άλλων ανθρώπων, δεν είναι δυνατό να ελπίζουμε για συνεχή συνεργασία με γιγαντιαίες εταιρείες. Αυτοί οι εταίροι στον επιχειρηματικό κόσμο αποφεύγονται. Δεν προκαλούν εμπιστοσύνη.

Παρατηρήστε ένα εμπορικό μυστικό

Η ιδιωτική ζωή αποτελεί τη βάση μιας επιτυχημένης επιχείρησης οποιασδήποτε εταιρείας αυτο -σεβασμού.

• Ως εκ τούτου, σε κάθε επιτυχημένη εταιρεία, λαμβάνεται μια συνδρομή για μη αποκάλυψη εμπορικών μυστικών κατά τη διάρκεια της απασχόλησης
• Το πρόβλημα γνωστοποίησης μπορεί να μην είναι σε θέση να λύσει το πρόβλημα της αποκάλυψης. Παρ 'όλα αυτά, το κύρος της εταιρείας καθιστά δυνατή τη σκέψη για τον υπάλληλο, σε περίπτωση συνομιλίας, σχετικά με τη συμμόρφωση με τη θέση του

Στη δουλειά για εργασία

• Δεν είναι μυστικό ότι το μεγαλύτερο μέρος της εργάσιμης ημέρας, πολλοί υπάλληλοι διεξάγουν σε μια χαλαρή κατάσταση: εξωγενείς συνομιλίες, κλήσεις, καφέ, τσάι.
• Λίγο χρόνο είναι αφιερωμένο στην εκτέλεση των καθηκόντων τους.
• Σε αυτή την περίπτωση, κάθε ηγέτης προσδιορίζει αυτόν τον ειδικό που εργάζεται σε αντίθεση με τα υπόλοιπα, αφιερώνοντας όλο τον χρόνο που κατανεμήθηκε.

Παρατηρήστε την ιεραρχία εργασίας: Υποδοχής - επικεφαλής

Επόπτης:

• Ακόμη και στάση απέναντι σε όλους τους υπαλλήλους
• Συμμόρφωση με ορισμένη απόσταση
• Εκφράζουμε ισχυρισμούς για υποταγές προσωπικά, χωρίς την παρουσία μη εξουσιοδοτημένων ατόμων

Υφιστάμενος:

• Διεξάγουμε παραγγελίες και παραγγελίες του κεφαλιού
• Σε περίπτωση παρακινημένων επιχειρημάτων, εκφράζουμε τη θέση μας

Διατηρήστε θετικές σχέσεις με υπαλλήλους ομάδας

Μια υγιής κατάσταση στην ομάδα είναι το κλειδί για την ευημερία και την επιτυχία της εταιρείας.

• Με συντονισμένη και φιλική δουλειά, όλη η ενέργεια αποσκοπεί στην επίτευξη ενός γενικού αποτελέσματος.
• Σε περίπτωση συγκρούσεων, επίσημων μυθιστορημάτων, ψυχρού πολέμου και άλλων προβλημάτων συλλογικής στάσης, για περισσότερο από μία ώρα δαπανώνται για αναμέτρηση, ορκωμοσία, κενές συνομιλίες, συζητήσεις
• Η αρνητική διάθεση συμβάλλει στη μείωση της απόδοσης
• Ως εκ τούτου, πρώτα απ 'όλα, το αφεντικό, που παίρνει το προσωπικό, θα πρέπει να λάβει υπόψη τη νοοτροπία της ομάδας. Στη συνέχεια διατηρήστε ένα υγιές περιβάλλον, παρατηρώντας όλους τους κανόνες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας
• Ελλείψει αυτής της γνώσης, θα ήταν ωραίο να τα εξοικειωθούμε με τα βασικά στοιχεία
• Σε περίπτωση προβλημάτων, να εξαλειφθούν, το συντομότερο δυνατό, με όλους τους πιθανούς τρόπους, στη σάρκα πριν από την απόλυση των συνεχών προκλητικών περιστατικών που δεν έχουν έννοιες επιχειρηματικής εθιμοτυπίας

Υποδοχή αντιπροσωπείας

Η λήψη των αντιπροσωπείων είναι μια πολύ λεπτή διαδικασία που απαιτεί ειδική μελέτη. Τα βασικά στοιχεία μπορούν να προβληθούν με παράδειγμα:

Η μη γνώση των κανόνων οδηγεί σε απώλεια εξουσίας, χρημάτων, επιχειρήσεων

Η γνώση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας δεν αποτελεί φόρο τιμής στην παράδοση.

Η συμμόρφωση με αυτά τα θεμέλια οδηγεί σε επιτυχία, μη συμμόρφωση, καθώς και η άγνοια οδηγεί σε αρνητική διαδικασία.

Σχεδόν οι μισές από τις συναλλαγές δεν οφείλονται σε μη συμμόρφωση με τους στοιχειώδεις κανόνες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας. Η επαγγελματική εθιμοτυπία του έμπειρου επιχειρηματία επεξεργάστηκε εδώ και χρόνια, απαιτεί την ίδια στάση απέναντι στον εαυτό του. Η συμμόρφωση με αυτόν τον κανόνα μοιάζει με μια πρόκληση, μια προσβολή. Που οδηγεί σε αρνητικό συμπέρασμα σε σχέση με τον αντίπαλο. Και αυτό είναι γεμάτο με την απώλεια χρημάτων, επιχειρήσεων και εξουσίας.

Ο καθένας, ειδικά ένας αρχάριος επιχειρηματίας, πρέπει να μελετήσει τους στοιχειώδεις κανόνες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας για να επιτύχει μεγάλα επιτυχημένα αποτελέσματα.

Βίντεο: Επιχειρηματικά ρούχα ή φόρεμα Kod; Δεοντολογία επιχείρησης