Възможно ли е и как да върнете стоките с Aliexpress обратно на продавача през 2022 г .: съвети, стъпка -by -step инструкции, „удобна възвръщаемост“. Възможно ли е да се обменят стоки за Aliexpress?

Ако все още нямате акаунт Aliexpress, създайте го с няколко кликвания. Ще ви помогне статия на нашия уебсайт на тази връзка.

Възможно ли е и как да върнете стоките обратно на продавача Aliexpress И върнете парите си, нека разберем тази статия.

Възможно ли е и как да върнете стоките безплатно обратно на продавача Aliexpress през 2022 г .: инструкцията „Удобна възвръщаемост“

Съвети за успешно безплатно връщане на стоки на продавача Aliexpress през 2022 г.:

• Първо трябва да отворите спор и да подадете файл на " Връщане на стоки и пари».
• След това изберете " Удобна възвръщаемост«.
• Причината показва " Не харесвах стоките«.
• Парите ще бъдат върнати, ако администрацията на сайта вземе положително решение във ваша полза.
• Ако това наистина е така, тогава на сайта в раздела на личния акаунт " Моите поръчки» — «Връщане и спорове»Ще бъде възможно да се изтегли първите 5 дни от номера на пистата, или баркод, според който трябва да изпратите парцел по пощата безплатно.

След това щракнете " Преглед на данни«.

След натискане на оранжевия бутон ще се появи номер, който трябва да представите по пощата и да кажете, че имате безплатно заминаване, което се нарича " Лесно връщане" или " Удобна възвръщаемост". Също така в горната част над този номер има връзка, чрез която трябва да изтеглите баркода на телефона и вместо номера да представяте по пощата за безплатно изхвърляне на стоките.

Помня: не трябва да се попълват адреси и разписки. Всичко ще бъде попълнено автоматично.

Вашата основна задача е да проследите правилността на въвеждането Номер на песен в пощата. Тя трябва да бъде показана на проверката, която ще получите.

Всичко това няма да ви струва пари, с изключение на пощата. Ще трябва да го купи.

• Върнете се с Aliexpress Това ще се случи само когато връщащият колет дойде в склада в Подолск и те ще проверят и потвърдят получаването на стоките (това е дадено не повече от 30 дни), а след това всички парцели отиват в Китай.

Възможно ли е да се обменят стоки за Aliexpress?

Невъзможно е да се обменят стоки на Aliexpress

Всяка обмяна на стоки за Aliexpress възниква според схемата:

• Първо, купувачът трябва да отвори спора и да поиска възстановяване и връщане на стоките.
• Тогава стоките се изпращат обратно на продавача според пистата, издадена на вас на сайта безплатно, с изключение на пощенските опаковки. Той е описан по -подробно по -горе.
• Складът в района на Москва получава стоките, проверява и потвърждава възвръщаемостта, след което Aliexpress връща парите на купувача.
• Сега можете да направите втора поръчка, но вече с друг подходящ продукт.

Как да опаковате колета за връщане към Aliexpress: Съвети

Опаковайте пакета отговорно

• Ако лошо вземете стоките, особено това се отнася за крехките неща, може да ви бъде отказано да върнете парите.
• Това ще се случи 100%, ако стоките са повредени.
• Затова снимайте процеса на крачка във видеото и използвайте специални пълнители от колети и колети за опаковане.

Снимки и видеоклипове - най -доброто доказателство

• Уверете се, че след получаване на стоките, премахнете видеото или направете снимки на продукта, в процеса, когато го извадите от пакета.
• Това е отлично доказателство за AliexpressАко стоките идват с нискокачествени или повредени.
• Важно е също така да направите снимка на проверката, която ще ви бъде дадена по пощата след изпращане на колета. Подобни снимки ще ви бъдат полезни, ако нещо се обърка и продавачът иска да отвори спор, който не е във ваша полза.

• Не изпращайте връщане към други адреси, които продавачът ви е посочил в лично съобщение или по друг начин.
• За администрацията на сайта, само номер на песен, Издаден по време на спора.
• Ако пакетът ви бъде изпратен на друг адрес, тогава администрацията Aliexpress той не носи отговорност за връщането на средствата и можете да загубите парите си.

• Когато получите песен с Aliexpress, ще трябва да изпратите стоките възможно най -рано, така че да стигне до желания склад в рамките на 30 дни.
• Ако това не е направено, спорът ще се счита за затворен в полза на продавача и вече няма да можете да върнете парите.
• Това показва не изпълнение на задълженията от купувача.

• След изпращане на колета за Aliexpress, на вашата страница ще има таймер, както при защита на купувача, но само той посочва времето на защитата на продавача.
• Не удължавайте времето за защита на продавача, докато той не ви поиска това, тъй като месец след изпращане на колета да се върне, ще получите парите си, дори ако продавачът не получи стоките.

• Продавачите често пишат лични съобщения на клиенти с заявки и обещания.
• Например, те могат да обещаят, че ще изпратят пари и ще поискат да не отварят спор или могат да поискат спор.
• Няма нужда да се провежда за убеждаване. На Aliexpress Има ясен план, който трябва да се спазва. Ще получите всички инструкции на всяка стъпка за отваряне на спор.

Ако действате правилно, можете бързо и без проблеми да върнете парите си.

Как да върнете стоките обратно на продавача на Aliexpress: Отваряне на спор, изпращане на връщане

И така, вие получихте лошо качество продукт с Aliexpress, той не съответства на описанието на страницата на магазина или ви е изпратено с неподходящ размер и те поръчаха точно това, от което се нуждаете, тогава връщането трябва да бъде направено. Ето стъпка -by -стъпка инструкция:

Необходимо е връщане? Действайте!

• Първо, трябва да решите дали е наистина важно да върнете стоките на продавача и себе си - пари.
• В крайна сметка ще трябва да харчите сила и нерви за спор и т.н.
• Ако продуктът е евтин, тогава можете да направите без връщане.
• Но ако нещото е скъпо и съжалявате за изразходваните пари, тогава действайте.

Опитайте се да се съгласите с продавача

• Не бързайте да отваряте спора, без да се съгласявате с продавача.
• Напишете му лично съобщение с искане за решаване на проблема.
• Много предприемачи Aliexpress Те ценят репутацията си и решават проблеми, без да отварят спор.

Подготовка за откриване на спор

• Ако не сте успели да се съгласите с продавача, тогава трябва да отворите спор.
• Но трябва да действате правилно и разумно. В крайна сметка, ако загубите в спор, парите няма да бъдат върнати при вас.
• Например, ако продуктът е с лошо качество, тогава трябва да го поправите на снимка или видео и да прикачите файл към спор.
• Не забравяйте да общувате правилно и учтиво с продавача, както и на английски език, като използвате онлайн преводач.

Откриването на спора

За да отворите спор, трябва да влезете в главната страница Aliexpress. След това отидете на раздел " Моите поръчки»В менюто за падане -вдясно, отгоре.

Сега намерете правилния продукт и кликнете върху " Отворена дискусия»Близо до името на продукта. Отваря се нова страница, щракнете върху " Отворена дискусия».

На следващата страница изберете " Само връщане" или " Връщане на стоки и пари».

След това поставете необходимите отмечки на нови страници и щракнете върху, че потвърждавате процедурата за отваряне на спор.

Важно е да знаете: Ако не искате да изпращате продукт с лошо качество, той работи лошо или има незадоволителен външен вид, тогава не поискайте да върнете 100%разходите. В този случай, най -вероятно, ще ви бъде отказано връщане на средства.

Администрацията ще счита, че купувачът е изпълнен и спорът ще бъде отворен за дълъг период от време. Ще трябва да общуваме с продавача дълго време, да обсъдим процеса на връщане на стоките, договаряне и т.н.

Приключване на процеса на спор

Резултатите от спора ще зависят от продавача. Той има правото:

• Съгласете се с условията на купувача
• Отказват да оспорват
• Променете условията
• Не участвайте в спора

Ако продавачът откаже да участва в спора, тогава парите автоматично се връщат на купувача.

Изпращане на връщане

• На сайта изтеглете номера на пистата или баркод в личния си акаунт, на който трябва да изпратите връщане в пощата “ Удобна възвръщаемост". Понякога се нарича " Лесно връщане". Не изпращайте колета на нито един адрес, в противен случай администрацията Aliexpress Той няма да може да ви помогне при връщане и ще загубите пари.
• Опаковайте стоките добре, за да не се повреди. По -добре е да поставите специална въздушна празнина или пяна.
• След като изпратите колета, в пощата, направете чека с номера на пистата.

Получаване на средства

• Парите ще се изплащат в рамките на 2-10 дни след получаване на колет със склад.
• Ако крайният срок е приел и парите не са въвели сметката, тогава се свържете с услугата за поддръжка за Aliexpress.

Сега знаете, че можете да върнете продукта на Aliexpress и върнете парите си. Защитавайте вашите права, администрацията на сайта винаги е справедлива за всички клиенти и продавачи. В случай на конфликт с продавач, който не е съгласен с вашите претенции, отвори спор и контакт Услуга за поддръжка на Aliexpress.

Късмет!

Видео: Как да върнете стоките в Aliexpress и парите си?