Har bir xaridor onlayn-do'konda qilingan buyurtmani rad etish huquqiga ega. M. Video xaridorlariga g'amxo'rlik qiladi va qulay xarid va qaytarish xizmatlarini taklif qiladi.
Tarkib
M. Video - asbob-uskunalar, elektronika, kameralar, telefoniya sotish uchun ulkan savdo tarmog'i. Yuz minglab odamlar ushbu tarmoqdagi do'konlarda xaridlarni amalga oshiradilar va bir xil xaridorlarning soni Internet-do'konda kerak bo'lgan barcha narsalarni sotib oladi.
- Ko'pincha siz tovarlar uchun buyurtma berganingiz, lekin keyin siz uni xato qilganingizni tushundingiz, chunki turli vaziyatlar mavjud.
- Darhol savol tug'iladi, qanday qilib buyurtma va umuman rad etish kerak, buni ushbu chakana tarmoqda amalga oshirishi mumkinmi?
- Avval tinchlaning va vahima qilmang, chunki hech kim sizni xohlamagan narsangizni sotib olishga majburlamaydi. Qonun mijozlar huquqlarini himoya qilishni ko'zda tutadi. Maqolani o'qing va savollarga javob topasiz.
Onlayn Store M. Video-da onlayn buyurtmani bekor qilish mumkinmi?
Ko'pgina do'konlarda buyurtmani bekor qilish qiyin. Shuning uchun odamlar o'z muammolarini kamtar tutdilar, etkazib berishni kutishadi va keyin qonunga muvofiq qaytishadi.
Onlayn Store M. Video-da onlayn buyurtmani bekor qilish mumkinmi? Ushbu savdo tarmog'i o'z mijozlarini qadrlaydi va har qanday vaqtda bekor qilishni amalga oshirishga imkon beradi. Sizning mahsulotingiz konfiguratsiya jarayonida yoki allaqachon yo'lda bo'lishning muhim emasmi, uni tushuntirishsiz voz kechish huquqiga egasiz.
M. Videodagi Internet buyurtmasini qanday tark etish kerak?
Video onlayn do'konga o'ting. Keyin shaxsiy hisob qaydnomangizni kiriting, elektron pochta va parolni kiriting. Endi M. Videodagi Internet buyurtmasini qanday tark etish bo'yicha ko'rsatmalarni o'qing va uning bosqichlariga rioya qiling:
- Shaxsiy hisobingizda, "Buyurtmalar" bo'limida siz bekor qilmoqchi bo'lgan buyurtmani toping. Belgilangan raqamni avtomatik ravishda nusxalash.
- Keyin kompaniyaning menejerlarini bepul chiziqda chaqiring: 8-495-777-777-5 - Moskva, 8-800-200-777-5 - Rossiyaning qolgan qismlari. Siz buyurtmani bekor qilish orqali so'rovni savdo tarmog'ining elektron pochta manziliga qoldirishingiz mumkin: 24@mvideo.ru.
- Agar siz tarmoq pochta manziliga yozsangiz, xabarning satrlarini ma'lumotlaringiz va buyurtma raqamini to'ldirishingiz kerak.
Muhim: Agar buyurtma allaqachon shakllangan va do'konga yuborilgan bo'lsa, yuqorida ko'rsatilgan telefon raqamlarini qo'ng'iroq qiling va etkazib berishni rad eting. Agar paket pochtada bo'lsa, posilkani rad etishning kontakt manzilida bayonot yozing. Siz ham posilkani olib ketishingiz mumkin emas va 30 kundan keyin u qabul qiluvchisiga qaytadi.
Bundan tashqari, agar tovarlar allaqachon etkazib berilsa, uni olingan kundan boshlab 30 kun ichida siz ham rad etishingiz mumkin. Mahsulot sizni kuryer beradi va siz uni rad etmoqchimisiz? Sizda har qanday huquq bor, ammo etkazib berish narxi uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. M. Videoda, "Muammolarsiz almashinuv" dasturi ishlaydi. Agar siz buyurtmadan voz kechishga vaqtingiz bo'lmasa ham, u uyingizga etkaziladi, siz uni bir oy davomida har qanday tarmoq do'koniga osongina qaytarishingiz mumkin.
Video: Birja - muammo yo'q! M Video. 1
