Дізнайтеся у статті, як зробити повернення непридатних або несправних товарів до інтернет -магазину ASOS. Також перегляньте інформацію про те, скільки вам доведеться чекати грошей, що виплачуються за покупку.
Зміст
- Безкоштовні умови повернення для ASOS
- Як зробити та випустити прибуток по кроку ASOS: Інструкція
- Повернення точок ASOS та зворотна адреса товару через російську пошту
- Повернення товарів до ASOS до Boxberry
- Повернення товарів до ASOS на Skynet
- Повернення товарів до ASOS через shophelp: умови
- Як відстежувати повернення товарів до ASOS?
- Скільки грошей на повернення товару з ASOS?
- Повернення товарів до ASOS: Відгуки
Інтернет магазин АСОС Швидко набирає популярність серед покупців. Зрештою, є майже всі нові моди моди. Жінки, чоловіки на цьому порталі можуть купувати одяг, стильні аксесуари хорошої якості.
Інтерфейс сайту максимально простий, тому знайти бажану річ не складно. Але купівля товару - це не така складна процедура. Багато клієнтів цікавляться питанням, як повернутись, якщо покупка не така, як на малюнку, або розмір одягу не відповідав покупцеві. Давайте розглянемо деталі цього питання.
Безкоштовні умови повернення для ASOS
У більшості випадків сам клієнт повертається за відправку товару. Однак якщо товари виявилися несправними, і ви все ще не хочете платити за перевезення, то ви можете надіслати щось за допомогою послуги Боксер. Департаменти цієї служби існують по всій Росії. Вони розташовані в 320 містах Російської Федерації.
Умови повернення Наступне:
- Повернення здійснюється протягом двадцяти восьми днів з моменту отримання продукту.
- Якщо товар був повернутий неправильно, його носили, то повернення коштів не буде.
- Не прийняті товари з приміткою: + (нижня білизна, колготки тощо).
- Зверніть увагу, що якщо ви отримали знижку на замовлення, то вона буде врахована при поверненні коштів на товар, тобто це просто буде відраховано з вартості товарів. Ви отримаєте менше грошей, ніж зазначено в ціні на придбаний товар.
Як зробити та випустити прибуток по кроку ASOS: Інструкція
Якщо вам не пощастить, і одяг прийшов неправильний колір або більше того - несправний, тоді вам доведеться повернутись. Процедура досить проста, але вимагає уважності.
Щоб повернутися, вам потрібно буде зробити наступне:
- Введіть свій офіс в інтернет -магазині, заповніть форма повернення. Надрукувати його.
- Якщо товари несправні, то запишіть служба підтримки ASOSТоді у вас буде можливість отримати гроші на доставку товарів. Вам потрібно буде надати перевірку послуг перевізника для оператора підтримки.
- Це буде безкоштовно надсилати товари лише в тому випадку, якщо ви користуєтесь транспортною службою Боксер. Інші перевізники вам не коштуватимуть безкоштовно.
- Надішліть товар назад на адресу інтернет -магазину ( Велика Британія - АСОС , Барлбі -роуд , Селбі , Йо 8 5Бл , Великобританія).
- Очікуйте повернення коштів.
Повернення точок ASOS та зворотна адреса товару через російську пошту
Ви можете відправити пакет назад різними перевізниками, включаючи російська пошта. Більш вигідніше здійснити відхід наземною посилкою (невеликий пакет). Ціна послуг залежить від ваги посилки, розмірів.
Товар може бути упакований у невірній упаковці, в якій він був надісланий вам, єдине, що форму повернення повинна бути закладена в посилку. Справа повинна бути такою ж, як при прийомі, всі етикетки повинні зберігатися. У Великобританії працівники інтернет -магазину перевірять виїзд. Якщо все буде в ідеальному порядку, то повернення коштів надійде на вашу карту.
Дати доставки трохи змінюються, все залежить від того, в якому місті ви живете. Пакет досягне одержувача близько 21 дня.
Повернення товарів до ASOS до Boxberry
Ви можете повністю зробити надсилання пакету в АСОС транспортна служба Боксер. Для цього:
- По -перше, заповніть програму для повернення коштів, загорніть річ та додаток до пакувального матеріалу
- Візьміть паспорт
- Перейдіть до цієї транспортної служби
- Розподілити відвантаження товару
- Отримайте рахунок -фактуру з номером посилки, за цим номером ви можете відстежувати виїзд.
Повернення товарів до ASOS на Skynet
Служба транспорту Skynet Worldwide Express Також набуття популярності серед клієнтів, завдяки сервісу. У Москві є офіс цієї компанії. Своїм клієнтам Скайнет Пропонує такі умови:
- Проведення відвантаження товарів до магазину АСОС Прямо з дому. Досить зателефонувати по телефону +7 (464)-553-88-13і вкажіть номер замовлення. У цьому випадку вартість доставки назад вильоту змінюється в межах 33 доларів.
- Ви також можете відвідати офіс самостійно за адресою: 105613 Москва, Ізмаїловський Шосс, будинок 714 G-D, Офіс 7-G4. Там і повернутись до інтернет -магазину. У цьому випадку ціна перевезення становитиме 16 доларів.
Повернення товарів до ASOS через shophelp: умови
Торговий майданчик Штабел -Це мережа магазинів та міні-естртів, інтернет-магазин також представлений тут АСОС. Знову ж таки, якщо ви замовляєте річ на цій торговій платформі, то правила повернення для магазину АСОС залишатися тим самим.
Як відстежувати повернення товарів до ASOS?
У будь -якій транспортній компанії, якщо ви повернете повернення, їм призначений номер треку, за допомогою якого ви можете дізнатися, де зараз знаходиться відправлення. Наприклад, ви можете відстежувати посилку, надіслану російською публікацією на порталі ось.
Скільки грошей на повернення товару з ASOS?
Після надсилання невідповідної речі в інтернет -магазин АСОС Кошти не одразу повернуть вас назад. По -перше, посилка досягне одержувача, після чого працівник перевірить його вміст, лише після процедури, ви отримаєте повідомлення про те, що товари отримували електронною поштою.
Відшкодування прийде до вас протягом 1-3 днів. Однак варто врахувати, що банківські рахунки, картки не є миттєво, іноді процедура затримується до 8-10 днів.
Важливий: Якщо у вас є інші запитання щодо повернення товарів, ви завжди можете зв’язатися з службою підтримки клієнтів магазину АСОС. Ось Існують контактні дані інтернет -магазину.