Her alıcı, çevrimiçi mağazada yapılan bir siparişi reddetme hakkına sahiptir. M. Video, alıcılarıyla ilgilenir ve uygun satın alma ve iade hizmetleri sunarak onları takdir eder.
İçerik
M. Video - Ekipman, elektronik, kamera, telefon satışı için büyük bir ticaret ağı. Yüz binlerce kişi bu ağdaki mağazalarda alışveriş yapıyor ve aynı sayıda alıcı çevrimiçi mağazada ihtiyaç duydukları her şeyi satın alıyor.
- Sık sık mallar için bir sipariş verdiniz, ancak sonra onu yanlış yaptığınızı fark ettiniz, çünkü farklı durumlar var.
- Hemen soru ortaya çıkıyor, bir emir nasıl reddedilecek ve genel olarak, bunu bu perakende ağda yapmak mümkün mü?
- Önce sakin ol ve panik yapmayın, çünkü kimse sizi istemediğiniz şeyi satın almaya zorlamaz. Yasa, müşteri haklarının korunmasını sağlar. Makaleyi okuyun, soruların cevaplarını bulacaksınız.
Çevrimiçi mağaza M. videosunda çevrimiçi siparişi iptal etmek mümkün mü?
Birçok mağazada siparişi iptal etmek zordur. Bu nedenle, insanlar kendilerini sorunları ile alçakgönüllüyor, teslimat beklemekte ve daha sonra yasalara göre geri dönüyorlar.
Çevrimiçi mağaza M. videosunda çevrimiçi siparişi iptal etmek mümkün mü? Bu ticaret ağı müşterilerini takdir eder ve iptali istediğiniz zaman yapmanıza olanak tanır. Ürününüzün yapılandırma sürecinde veya zaten yolda olup olmayacağı önemli değil, açıklama yapmadan onu terk etme hakkınız var.
M. Video'daki İnternet Siparişini Nasıl Terk Edilir?
Çevrimiçi mağazaya gidin M. Video. Ardından kişisel hesabınızı girin, bir e-posta ve şifre girin. Şimdi M. Video'daki internet siparişini nasıl terk edeceğinize dair talimatları okuyun ve aşamalarını takip edin:
- Kişisel hesabınızda, "Siparişler" bölümünde, iptal etmek istediğiniz siparişinizi bulun. Otomatik olarak atanan numarayı kopyalayın.
- Ardından ücretsiz bir çizgide şirketin yöneticilerini arayın: 8-495-777-777-5 - Moskova, 8-800-200-777-5 - Rusya'nın geri kalanı. Ticaret Ağının e -posta adresine siparişin iptali ile bir talep bırakabilirsiniz: 24@mvideo.ru.
- Ağ postasına yazarsanız, mesajın satırlarını verileriniz ve sipariş numarasıyla doldurmanız gerekir.
ÖNEMLİ: Sipariş zaten oluşuyorsa ve mağazaya gönderilmişse, yukarıda belirtilen telefon numaralarını arayın ve teslimatı reddedin. Paket postadaysa, parselin reddedilmesinin iletişim adresinden bir açıklama yazın. Ayrıca parseli alamazsınız ve 30 gün sonra muhatabına geri dönecektir.
Buna ek olarak, mallar zaten teslim edilmişse, alınma tarihinden itibaren 30 gün içinde de reddedebilirsiniz. Ürün size bir kurye teslim edecek ve reddetmek mi istiyorsunuz? Her hakkınız var, ancak teslimat maliyeti için ödeme yapmanız gerekecek. M. Video'da “sorunsuz değişim” programı işlenir. Siparişi terk etmek için zamanınız olmasa ve evinize teslim edilmiş olsa bile, bir ay boyunca herhangi bir ağ mağazasına kolayca iade edebilirsiniz.
Video: Exchange - sorun değil! M video. 1
