Varje köpare har rätt att vägra en beställning i onlinebutiken. M. Video tar hand om sina köpare och uppskattar dem och erbjuder praktiska köp- och returtjänster.
Innehåll
M. Video - Ett enormt handelsnätverk för försäljning av utrustning, elektronik, kameror, telefoni. Hundratusentals människor gör inköp i butiker i detta nätverk och samma antal köpare köper allt de behöver i onlinebutiken.
- Det händer ofta att du gjorde en beställning på varorna, men då insåg du att du gjorde det fel, eftersom det finns olika situationer.
- Omedelbart uppstår frågan, hur man vägrar en beställning och i allmänhet är det möjligt att göra detta i detta detaljhandelsnätverk?
- Lugna först och få inte panik, för ingen kommer att tvinga dig att köpa det du inte vill ha. Lagen föreskriver skydd av kundrättigheter. Läs artikeln så hittar du svar på frågor.
Är det möjligt att avbryta onlinebeställningen i onlinebutiken M. Video?
I många butiker är det svårt att avbryta beställningen. Därför ödmjukar människor sig med sitt problem, väntar på leverans och gör sedan en avkastning enligt lagen.
Är det möjligt att avbryta onlinebeställningen i onlinebutiken M. Video? Detta handelsnätverk uppskattar sina kunder och gör att du kan göra avbokningen när som helst. Det spelar ingen roll om din produkt kommer att vara i konfigurationsprocess eller redan på väg, du har all rätt att överge den utan förklaring.
Hur överger jag Internetorder i M. Video?
Gå till onlinebutiken M. Video. Ange sedan ditt personliga konto, ange ett e-postmeddelande och lösenord. Läs nu instruktionerna om hur du överger Internetordern i M. Video och följ dess steg:
- I ditt personliga konto, i avsnittet "Order", hitta din beställning som du vill avbryta. Kopiera numret tilldelas automatiskt.
- Ring sedan företagets chefer på en gratis linje: 8-495-777-777-5 - Moskva, 8-800-200-777-5 - Resten av Rysslands regioner. Du kan lämna en begäran med avbokningen av beställningen till e -postadressen för handelsnätverket: 24@mvideo.ru.
- Om du skriver till nätverksmailen måste du fylla i raden i meddelandet med dina data och ordernumret.
VIKTIGT: Om beställningen redan är bildad och skickas till butiken, ring de telefonnummer som anges ovan och vägrar leverans. Om paketet är i posten, skriv ett uttalande på kontaktadressen för avslaget till paketet. Du kan inte heller hämta paketet, och efter 30 dagar kommer den att återvända till adressaten.
Dessutom, om varorna redan har levererats, kan du också vägra det inom 30 dagar från mottagningsdatumet. Produkten kommer att leverera en kurir och du vill vägra den? Du har all rätt, men du måste betala för leveranskostnaderna. I M. Video fungerar programmet "Exchange Without Problems". Även om du inte hade tid att överge beställningen, och den levereras till ditt hem, kan du enkelt returnera den till någon nätverksbutik i en månad.
Video: Exchange - Inga problem! M video. 1
