Ако требате да откријете разлог проблема са Трицолор ТВ-ом, прочитајте наш материјал.
Понекад када је ТВ укључен, гледаоци Триколор ТВ неочекивано уместо жељених програма или филмова виде поруку на екрану да нема сигнала или приступа. И шта значи мистериозни натпис: "Кодирани ДРА канал" је мистерија за огромну већину људи.
Зашто се то дешава и како да реши проблем - Погледајмо опције које нуди техничка подршка Триколор ТВ.
Главни разлози за одсуство сигнала Триколор ТВ-а
Порука о непостојању сигнала - телевизора или сателитског пријемника може служити (у последњем случају, пријемник реагује на притисак на дугме ОК на удаљеном уређају).
Ако пријемник обавља наредбу ОК са даљинског управљача, то значи да би сигнал могао злоупотребити:
- Због мале величине сателитске антене (пречника око пола метра), његово лоше подешавање или неповољне временске прилике (падавине, магла, јаки облачни).
- Због неуспеха поставки антене, на пример, као резултат механичког излагања. У овом случају је препоручљиво назвати занатлија да постави или испроба своју снагу, полако мења фокус антене и смрзава се неколико секунди да јој пружи прилику да ухвати сигнал и емитује слику и емитује слику на екрану.
- Сигнал је нестао не на свим каналима, али селективно - највероватније су замењени транспондери (другим речима, фреквенцијом кроз коју канал емисије). Да бисте решили проблем, требало би да поново поставите канале - аутоматски или ручно (са даљинског управљача у обележивачу "Цханнел Сеарцх" у менију пријемника).
- Због распада претварача (можете је решити само његовим замјеном)
- Проблеми са каблом на путу од антене до пријемника (литица или кршења интегритета).

Савет: да бисте сазнали како висока - сигнал Триколор ТВ долази на ваш телевизор, довољно је да кликнете на дугме "Ф1" или "И" на даљину. На левој страни испод екран треба да настане обим сигналне снаге и с десне стране - ниво квалитета. Верује се да добар сигнал треба да пређе 70% за оба индикатора.
Ако пријемник не изврши команду ОК са даљинског управљача, то значи да би сигнал могао да понови:
- Највероватније, информације о непостојању сигналних сигналних питања, на пример, јер пријемник није повезан са тим гнездом. Да бисте се пребацили на исправан улаз, морате да кликнете на дугме Извор на даљинском управљачу телевизора.
- Понекад се резултати пријемника могу пребацити у несрећи (на пример, у моделу ГС 8306 - дугме у горњем левом углу удаљености). Грешка је лако препознати индикатор сагоревања на предњој страни уређаја са леве стране (ако је укључен одозго, тада је РЦА излаз активан, ако је у доњем ХДМИ-у.
- Порука о недостатку приступа или о кодираном ДРЕ каналу.
За почетак, проверите да ли сте активни Триколор Триколор ТВ. О овоме можете сазнати на свом личном рачуну или на званичној веб страници добављача услуга тако што ћете постићи сателитски пријемник у одељку претплатника.

Ако сте активни Трицолор ТВ Трицолор ТВ:
Проверите исправност пријемника и паметне картице, могућност идентификације ИД-броја пријемника (у "Статус" подмени).
- Ако ИД број пријемника није идентификован, затим за паметне картице попут ГС 8306, ГС 9303, ГС 8302, ГС 8304, ГС 8300Н Можете покушати искључити уређај са електричне енергије, уклонити картицу и поново га убацити.
- А за оне уређаје који раде без паметних картица (као што су МПЕГ2, ГС 8300, ГС 8300М), узрок такве грешке може бити распад модула интерне приступа (само квалификоване поправке ће вам помоћи).
- Ако је идентификован ИД-број пријемника, а претплата је у активном статусу, а затим можете покушати да вратите уређај на фабричка подешавања и покрените скенирање канала са Мастер-ом постављања.
Пажња: Након искључивања пријемника из напајања у трајању од више од три дана, могуће је аутоматски кодирање канала. Да бисте вратили рад, морате да добијете кључ за активирање: Искључите пријемник 1 минут и поново укључите, проверите рад инфоханала, пређите на "филмски екран" и оставите у овом положају у периоду од 8 сати до једног дана. Након што се овај поступак изводи, морају се појавити телевизијски канали.

- Ако ТВ приказује само десетак бесплатних канала, можда је време да платите услугу телевизијског емитовања на једном од плаћених пакета.
Савет: Ако се не бисте могли носити са проблемом, тада се увек можете консултовати са стручњацима из техничке подршке Троколорске телевизије телефоном: 8-800-500-01-23, 8-812-332-34-98.








позовите услугу подршке и затражите кодове за активирање. Ако се емитовање не настави у року од 15 минута (потребно је поново покренути примопредајник), слободно да одете на суд. Стога присиљавају своје купце да набаве нову, скупљу опрему.
решавање проблема у мојим коментарима