Merită sau nu să lăsați sfaturi într -un taxi, cafenea, restaurant, hotel, curier? Cum să oferiți sfaturi în numerar și utilizarea unui card bancar: suma de sfaturi, regulile pentru a lăsa sfaturi în Rusia și în străinătate

Merită sau nu să lăsați sfaturi într -un taxi, cafenea, restaurant, hotel, curier? Cum să oferiți sfaturi în numerar și utilizarea unui card bancar: suma de sfaturi, regulile pentru a lăsa sfaturi în Rusia și în străinătate

Sfaturi Lefting este o procedură care adesea ridică o mulțime de întrebări. Vom încerca să le răspundem.

"Dă sfaturi sau nu?" - Această întrebare îi chinuie pe mulți dintre concetățenii noștri. Pe de o parte, această acțiune nu este obligatorie și chelneri, servitoare sau șoferi de taxi și, astfel, obțineți salariu. Pe de altă parte, uneori doriți să mulțumiți personalului politicos. Dar cum să o faci corect?

Cum să lăsați sfaturi corect: Nuanțe, sfaturi

Deci, ce trebuie să știți înainte de a lăsa sfaturi:

  • În primul rând, trebuie să înțelegeți asta Clientul nu este obligat să lase sfaturi dacă serviciul a fost rău. Puteți, desigur, să cereți politicos să rectificați situația. Dar dacă serviciul a avut loc încet, nu a existat niciun indiciu de bunăvoință, iar calitatea serviciului a lăsat mult de dorit, este mai bine să lăsați bani suplimentari cu voi.

Important: trebuie să vă uitați și mai atent la verificare.

  • Cert este că uneori serviciul chelnerului este înregistrat în mod implicit. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, în timpul unui număr mare de invitați, când chelnerul trebuie să funcționeze mult. În acest caz, cantitatea de sfaturi variază de obicei de la 15% la 18%. Aceasta înseamnă că o recompensă separată nu poate fi lăsată.
Sfaturile sunt uneori prescrise imediat în cec
Sfaturile sunt uneori prescrise imediat în cec
  • De regulă, sfaturile pleacă bani lichizi. Acestea sunt plasate în același loc cu suma pentru serviciu. Acesta este într -un plic sau o cutieîn care ospătarul va aduce un cec. Este posibil în același timp anunță Chelnerul că schimbarea nu trebuie adusă. Pentru că angajații conștiincioși vor căuta cu siguranță schimbarea la o factură mare.
  • Unele cafenele nu asigură disponibilitatea chelnerilor, adică clientului i se oferă autoservire. Cu toate acestea, în același timp, munca instituției în ansamblu i -ar plăcea. În acest caz, este recomandat să acordați atenție prezenței biroul de numerar are un sfat pentru sfaturi. Sfaturi rămase în el, apoi distribuit între angajați instituții.
  • Este mai convenabil ca unii oameni să plătească card bancar. Cu toate acestea, este dificil să elimini sfaturi. Dar real. Va fi necesar în avans anunță Personal că există dorința de a lăsa bani. În acest caz, puteți Denumiți suma sau procentul.

Important: puteți citi uneori despre posibilitatea de a lăsa sfaturi cu un card bancar în meniu.

Uneori, sfaturile pot fi lăsate folosind un card bancar
Uneori, sfaturile pot fi lăsate folosind un card bancar

Cantitatea de sfaturi: Cum să -l calculați în Rusia?

Acum să vorbim despre cum puteți calcula cantitatea de sfaturi din țara noastră:

  • Cel mai adesea a plecat 10% din suma comenzii. Acest indicator este convenabil de calculat. Nici un calculator, nici hârtie cu un stilou nu vor fi necesare. Trebuie doar să te uiți la Întreaga parte sume fără cenți. Și din această sumă Excludeți ultima cifră. Adică, de exemplu, dacă prânzul a fost comandat pentru 750 de ruble, sfaturi sub formă de 10% dintre ele se vor ridica la 75 de ruble.
  • Dacă vizitatorul consideră că serviciul nu a fost doar normal, ci bun, îți poți mulțumi 15% sfaturi. Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să calculați 10%. A primit în continuare suma Împărțiți jumătate, și apoi adăugați la jumătate din 10%calculat. De exemplu, 15% din 750 de ruble este de 112,5 ruble.
  • Dacă ar exista un serviciu Excelent, Se recomandă calcularea 20% sfaturi. Mai întâi trebuie să calculați în funcție de o schemă familiară 10%. Și apoi cifra rezultată Multipli cu 2. Adică, 20% din sfaturi de la 750 de ruble reprezintă 150 de ruble.

IMPORTANT: Dacă atunci când calculați suma nu a fost rotundă, este mai bine să o rotunjiți.

Mărimea vârfului ar trebui să depindă de cât de mulțumit este vizitatorul
Mărimea vârfului ar trebui să depindă de cât de mulțumit este vizitatorul
  • Vă puteți mulțumi nu numai un ospătar. Deci, sfaturi vor fi cu siguranță, vă rog sommelier. I se recomandă să numere 15% din prețul pe sticlă de vin ales. Cu sfaturi, dacă doriți, puteți mulțumi bucătar sau curățător.
  • Exista aplicații pentru smartphone -uri sau site -uri webceea ce va ajuta la calcularea cantității de sfaturi. Tot ce este necesar utilizatorului este să introducă prețul pentru serviciu și procentul dorit de sfaturi în fereastra din dreapta.

Sfaturi în străinătate: sfaturi, recomandări

Ne -am dat seama de realitățile noastre. Cum să te comporti în străinătate? Se dovedește că există o mulțime de nuanțe în funcție de țara care s -a întâmplat să viziteze:

  • STATELE UNITE ALE AMERICII - Sfaturile aici nu sunt doar de dorit, ci extrem de nevoie Pentru personal. Cert este că alcătuiesc partea leului din câștigurile chelnerilor. Prin urmare, gândurile departe, altfel personalul de întreținere va rămâne pur și simplu fără câștiguri. Trebuie luat în considerare că 10-15% este minim. În această țară, în principiu le plac sfaturile extrem de mult. Ei sunt lăsați la barmani, șoferi de taxi, de către angajați, etc.
În America, este imposibil să prezinți serviciul fără sfaturi
În America, este imposibil să prezinți serviciul fără sfaturi
  • Canada - Absolut aceeași imagine ca în America. Cel puțin 10-15% Va trebui să conteze pentru serviciu oriunde.

Important: dar în linia de frontieră din Statele Unite Mexic La 10% din sfaturi, poate, vor fi jignite. Minimul este de 15%.

  • Departe Australia - aceeași imagine. „Mulțumesc” monetar și aici dragoste, și din 10% Nu refuza.
  • Chilieni Și au decis complet legaliza iubit de ei 10%.
  • Iordania și Israel Prescriu pruditiv o plată separată a serviciilor în cont. Prin urmare, puteți calm nu-l lua Din portofel, cantitatea de deasupra care se flutură în cec.
  • Suedia - Nu există nicio nevoie acută în sfaturi. Personalul de serviciu plătește un salariu bun. Ca, totuși, în majoritatea țărilor europene. Și asta înseamnă că se raportează la bani suplimentari nu la o necesitate, ci la fel bonus plăcut surprinzător. Recompensă modestă în 5% Este destul aici aici.
  • Marea Britanie - Aici, nivelul salariilor angajaților este, de asemenea, destul de mulțumit. Pentru client, acest lucru înseamnă că sfaturile pot Nu pleca.

IMPORTANT: Dacă doriți cu adevărat să răsplătiți personalul, maximul ar trebui să i se acorde 12,5%.

Nu este obișnuit să lăsați multe sfaturi în țările europene
Nu este obișnuit să lăsați multe sfaturi în țările europene
  • Franţa - Locuitorii din această țară nu sunt doar romantici, ci și practici. De regulă, aici În cec Puteți găsi o linie despre plata pentru serviciu. Cel mai adesea este 10%-15%.
  • Grecia -15-20%. Există o criză. Nu refuzați sfaturi în valoare de 30-40%.
  • Cipru -Deți media 5-15%. Hotelul pentru curățare poate fi lăsat 1-2 euro.
  • Italia - Sfaturi sunt și aici prescris inițial. Privind în control, vizitatorul va vedea puncte "Coperto" și „Servizio”. Primul articol înseamnă plata scaunului, și al doilea - el însuși serviciu. Adică nu este nevoie să lăsați nimic suplimentar.
  • Serbia - Aici totul este mai mult sau mai puțin standard în cadrul cadrului 10%. Adevărat, ospătarul este mai bun pentru a notifica în avans Faptul că livrarea trebuie să fie adusă mai puțin sau nu este deloc necesară.
  • Bulgaria - Trecutul sovietic încă funcționează. Sfaturile nu sunt atât de trepidate, dar nu le refuză. 5-10% este o sumă bună pentru personalul bulgar de întreținere.
  • Germania - Germanii pedantici obișnuiesc să ia totul în propriile lor mâini. Sfaturile nu fac excepție. Chelnerii sunt obișnuiți cu rundă Suma din cec. Dar cu siguranță vor avertiza politicos despre asta.
  • In estul Mijlociu De asemenea, în recompense, mai ales nu ai nevoie. Egipt și Emiratele Arabe Unite obișnuit să includă în cheltuieli 5% până la 10% Pentru serviciu.
  • Thailanda - Cei adevărați trăiesc aici fanii sfaturilor. Sunt atât de iubiți încât sunt așteptați în orice dimensiune. Și toate de la chelneri la șoferi de taxi.
Sfaturi ador în Thailanda
Sfaturi ador în Thailanda
  • Japonia - Și aici situația este fundamental diferită. Chelnerul poate lua bani suplimentari numai dacă dacă clientul este deja foarte persistent Și nu vrea să abandoneze asigurarea materială în recunoștință.

Important: japonezii vor considera banii stângaci, nu mai puțin decât o insultă.

  • China - Această țară este și ea nu se distinge nicio dragoste pentru sfaturi. Cu toate acestea, în restaurantele specializate în cu privire la întreținerea străinilor, pentru o încercare de a răsplăti angajatul loial.
  • Vietnam - Până de curând, aici și aici Sfaturile nu au fost practicate în special. Aceștia ar putea chiar să le returneze clientului cu o cerere politicoasă pentru a nu mai oferi bani care depășesc suma sumei. in orice caz în ultimii ani Au început să se raporteze la acest tip de recunoștință tolerant.

Desigur, întrebarea dacă va lăsa sau nu sfaturi, toată lumea are dreptul să se rezolve pentru ei înșiși. Dacă doriți să observați un ton bun și vă rog o persoană cu o creștere a salariului principal, ar trebui să vă urmați cu siguranță impulsul. Sperăm că acest articol a răspuns la toate întrebările de interes pe acest subiect.

Vă oferim să vă familiarizați cu sfaturi video pe tema sfaturilor:



Autor:
Evaluează articolul

Adauga un comentariu

E-mailul dvs. nu va fi publicat. Câmpurile obligatorii sunt marcate *